Datenschutzerklärung

Präambel

Mit der folgenden Datenschutzerklärung möchten wir Sie darüberaufklären, welche Arten Ihrer personenbezogenen Daten (nachfolgend auch kurzals "Daten" bezeichnet) wir zu welchen Zwecken und in welchem Umfangverarbeiten. Die Datenschutzerklärung gilt für alle von uns durchgeführtenVerarbeitungen personenbezogener Daten, sowohl im Rahmen der Erbringung unsererLeistungen als auch insbesondere auf unseren Webseiten, in mobilenApplikationen sowie innerhalb externer Onlinepräsenzen, wie z. B. unsererSocial-Media-Profile (nachfolgend zusammenfassend bezeichnet als"Onlineangebot").

Die verwendeten Begriffe sind nicht geschlechtsspezifisch.

Stand: 23. September 2026

Inhaltsübersicht

• Präambel
• Verantwortlicher
• Maßgebliche     Rechtsgrundlagen
• Sicherheitsmaßnahmen
• Übermittlung     von personenbezogenen Daten
• Internationale     Datentransfers
• Allgemeine     Informationen zur Datenspeicherung und Löschung
• Rechte     der betroffenen Personen
• Geschäftliche     Leistungen
• Geschäftsprozesse     und -verfahren
• Einsatz     von Online-Plattformen zu Angebots- und Vertriebszwecken
• Im     Rahmen der Geschäftstätigkeit eingesetzte Anbieter und Services
• Zahlungsverfahren
• Bereitstellung     des Onlineangebots und Webhosting
• Einsatz     von Cookies
• Registrierung,     Anmeldung und Nutzerkonto
• Community     Funktionen
• Kontakt-     und Anfrageverwaltung
• Kommunikation     via Messenger
• Chatbots     und Chatfunktionen
• Künstliche     Intelligenz (KI)
• Videokonferenzen,     Onlinemeetings, Webinare und Bildschirm-Sharing
• Cloud-Dienste
• Newsletter     und elektronische Benachrichtigungen
• Werbliche     Kommunikation via E-Mail, Post, Fax oder Telefon
• Gewinnspiele     und Wettbewerbe
• Umfragen     und Befragungen
• Webanalyse,     Monitoring und Optimierung
• Onlinemarketing
• Angebot     eines Affiliate-Programms
• Kundenrezensionen     und Bewertungsverfahren
• Präsenzen     in sozialen Netzwerken (Social Media)
• Plug-ins     und eingebettete Funktionen sowie Inhalte
• Management,     Organisation und Hilfswerkzeuge
• Verarbeitung     von Daten im Rahmen von Beschäftigungsverhältnissen
• Bewerbungsverfahren
• Änderung     und Aktualisierung
• Begriffsdefinitionen

Verantwortlicher

Natürlich Tschumi GmbH
Auweg 9
5620 Bremgarten, Schweiz

E-Mail-Adresse: support@natuerlichtschumi.com

Maßgebliche Rechtsgrundlagen

Maßgebliche Rechtsgrundlagen nach der DSGVO: Im Folgenden erhalten Sie eineÜbersicht der Rechtsgrundlagen der DSGVO, auf deren Basis wir personenbezogeneDaten verarbeiten. Bitte nehmen Sie zur Kenntnis, dass neben den Regelungen derDSGVO nationale Datenschutzvorgaben in Ihrem bzw. unserem Wohn- oder Sitzlandgelten können. Sollten ferner im Einzelfall speziellere Rechtsgrundlagenmaßgeblich sein, teilen wir Ihnen diese in der Datenschutzerklärung mit.

• Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO) - Die betroffene Person hat ihre     Einwilligung in die Verarbeitung der sie betreffenden personenbezogenen     Daten für einen spezifischen Zweck oder mehrere bestimmte Zwecke gegeben.
• Vertragserfüllung und vorvertragliche Anfragen     (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) DSGVO) - Die Verarbeitung ist für die Erfüllung eines     Vertrags, dessen Vertragspartei die betroffene Person ist, oder zur     Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich, die auf Anfrage der     betroffenen Person erfolgen.
• Rechtliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit.     c) DSGVO) - Die     Verarbeitung ist zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung     erforderlich, der der Verantwortliche unterliegt.
• Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit.     f) DSGVO) - die     Verarbeitung ist zur Wahrung der berechtigten Interessen des Verantwortlichen     oder eines Dritten notwendig, vorausgesetzt, dass die Interessen,     Grundrechte und Grundfreiheiten der betroffenen Person, die den Schutz     personenbezogener Daten verlangen, nicht überwiegen.
• Bewerbungsverfahren als vorvertragliches bzw.     vertragliches Verhältnis (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) DSGVO) - Soweit im Rahmen des     Bewerbungsverfahrens besondere Kategorien von personenbezogenen Daten im     Sinne des Art. 9 Abs. 1 DSGVO (z. B. Gesundheitsdaten, wie     Schwerbehinderteneigenschaft oder ethnische Herkunft) bei Bewerbern     angefragt werden, damit der Verantwortliche oder die betroffene Person die     ihm bzw. ihr aus dem Arbeitsrecht und dem Recht der sozialen Sicherheit     und des Sozialschutzes erwachsenden Rechte ausüben und seinen bzw. ihren     diesbezüglichen Pflichten nachkommen kann, erfolgt deren Verarbeitung nach     Art. 9 Abs. 2 lit. b. DSGVO, im Fall des Schutzes lebenswichtiger     Interessen der Bewerber oder anderer Personen gem. Art. 9 Abs. 2 lit. c.     DSGVO oder für Zwecke der Gesundheitsvorsorge oder der Arbeitsmedizin, für     die Beurteilung der Arbeitsfähigkeit des Beschäftigten, für die     medizinische Diagnostik, die Versorgung oder Behandlung im Gesundheits-     oder Sozialbereich oder für die Verwaltung von Systemen und Diensten im     Gesundheits- oder Sozialbereich gem. Art. 9 Abs. 2 lit. h. DSGVO. Im Fall     einer auf freiwilliger Einwilligung beruhenden Mitteilung von besonderen     Kategorien von Daten, erfolgt deren Verarbeitung auf Grundlage von Art. 9     Abs. 2 lit. a. DSGVO.
• Verarbeitung besonderer Kategorien     personenbezogener Daten in Bezug auf Gesundheitswesen, Beruf und soziale     Sicherheit (Art. 9 Abs. 2 lit. h) DSGVO) - Die Verarbeitung ist für Zwecke der     Gesundheitsvorsorge oder der Arbeitsmedizin, für die Beurteilung der     Arbeitsfähigkeit des Beschäftigten, für die medizinische Diagnostik, die     Versorgung oder Behandlung im Gesundheits- oder Sozialbereich oder für die     Verwaltung von Systemen und Diensten im Gesundheits- oder Sozialbereich     auf der Grundlage des Unionsrechts oder des Rechts eines Mitgliedstaats     oder aufgrund eines Vertrags mit einem Angehörigen eines Gesundheitsberufs     erforderlich.

Maßgebliche Rechtsgrundlagen nach dem SchweizerDatenschutzgesetz:Wir bearbeiten Ihre Personendaten nach Maßgabe des Bundesgesetzes über denDatenschutz, kurz „Schweizer DSG“. Personendaten müssen rechtmäßig, nach Treuund Glauben und verhältnismäßig bearbeitet werden (Art. 6 Abs. 1 und 2 DSG).Sie dürfen nur zu einem bestimmten und für die betroffene Person erkennbarenZweck beschafft und nur in einer mit diesem Zweck vereinbaren Weise bearbeitetwerden (Art. 6 Abs. 3 DSG). Anders als die DSGVO knüpft das Schweizer DSG dieZulässigkeit der Bearbeitung durch private Verantwortliche grundsätzlich nichtan die Auswahl einer bestimmten Rechtsgrundlage aus einem gesetzlichfestgelegten Katalog. Daher besteht grundsätzlich auch keine allgemeinePflicht, für jede Bearbeitung eine solche Rechtsgrundlage in derDatenschutzerklärung anzugeben.

Hinweis auf Geltung DSGVO und Schweizer DSG: Diese Datenschutzhinweise dienensowohl der Informationserteilung nach dem Schweizer DSG als auch nach derDatenschutzgrundverordnung (DSGVO). Aus diesem Grund bitten wir Sie zubeachten, dass aufgrund der breiteren räumlichen Anwendung und Verständlichkeitdie Begriffe der DSGVO verwendet werden. Insbesondere statt der im SchweizerDSG verwendeten Begriffe „Bearbeitung" von „Personendaten","überwiegendes Interesse" und "besonders schützenswertePersonendaten" werden die in der DSGVO verwendeten Begriffe„Verarbeitung" von „personenbezogenen Daten" sowie "berechtigtesInteresse" und "besondere Kategorien von Daten" verwendet. Diegesetzliche Bedeutung der Begriffe wird jedoch im Rahmen der Geltung desSchweizer DSG weiterhin nach dem Schweizer DSG bestimmt.

Sicherheitsmaßnahmen

Wir treffen nach Maßgabe der gesetzlichen Vorgaben unterBerücksichtigung des Stands der Technik, der Implementierungskosten und derArt, des Umfangs, der Umstände und der Zwecke der Verarbeitung sowie derunterschiedlichen Eintrittswahrscheinlichkeiten und des Ausmaßes der Bedrohungder Rechte und Freiheiten natürlicher Personen geeignete technische undorganisatorische Maßnahmen, um ein dem Risiko angemessenes Schutzniveau zugewährleisten.

Zu den Maßnahmen gehören insbesondere die Sicherung derVertraulichkeit, Integrität und Verfügbarkeit von Daten durch Kontrolle desphysischen und elektronischen Zugangs zu den Daten als auch des siebetreffenden Zugriffs, der Eingabe, der Weitergabe, der Sicherung derVerfügbarkeit und ihrer Trennung. Des Weiteren haben wir Verfahreneingerichtet, die eine Wahrnehmung von Betroffenenrechten, die Löschung vonDaten und Reaktionen auf die Gefährdung der Daten gewährleisten. Fernerberücksichtigen wir den Schutz personenbezogener Daten bereits bei derEntwicklung bzw. Auswahl von Hardware, Software sowie Verfahren entsprechenddem Prinzip des Datenschutzes, durch Technikgestaltung und durchdatenschutzfreundliche Voreinstellungen.

Sicherung von Online-Verbindungen durchTLS-/SSL-Verschlüsselungstechnologie (HTTPS): Um die Daten der Nutzer, die überunsere Online-Dienste übertragen werden, vor unerlaubten Zugriffen zu schützen,setzen wir auf die TLS-/SSL-Verschlüsselungstechnologie. Secure Sockets Layer(SSL) und Transport Layer Security (TLS) sind die Eckpfeiler der sicherenDatenübertragung im Internet. Diese Technologien verschlüsseln dieInformationen, die zwischen der Website oder App und dem Browser des Nutzers(oder zwischen zwei Servern) übertragen werden, wodurch die Daten vorunbefugtem Zugriff geschützt sind. TLS, als die weiterentwickelte und sicherereVersion von SSL, gewährleistet, dass alle Datenübertragungen den höchstenSicherheitsstandards entsprechen. Wenn eine Website durch einSSL-/TLS-Zertifikat gesichert ist, wird dies durch die Anzeige von HTTPS in derURL signalisiert. Dies dient als ein Indikator für die Nutzer, dass ihre Datensicher und verschlüsselt übertragen werden.

Übermittlung von personenbezogenenDaten

Im Rahmen unserer Verarbeitung von personenbezogenen Daten kommtes vor, dass diese an andere Stellen, Unternehmen, rechtlich selbstständigeOrganisationseinheiten oder Personen übermittelt beziehungsweise ihnengegenüber offengelegt werden. Zu den Empfängern dieser Daten können z. B.mit IT-Aufgaben beauftragte Dienstleister gehören oder Anbieter von Dienstenund Inhalten, die in eine Website eingebunden sind. In solchen Fällen beachtenwir die gesetzlichen Vorgaben und schließen insbesondere entsprechende Verträgebzw. Vereinbarungen, die dem Schutz Ihrer Daten dienen, mit den EmpfängernIhrer Daten ab.

Internationale Datentransfers

Datenverarbeitung in Drittländern: Sofern wir Daten in einDrittland (d. h. außerhalb der Europäischen Union (EU) oder des EuropäischenWirtschaftsraums (EWR)) übermitteln oder dies im Rahmen der Nutzung vonDiensten Dritter oder der Offenlegung bzw. Übermittlung von Daten an anderePersonen, Stellen oder Unternehmen geschieht (was erkennbar wird anhand derPostadresse des jeweiligen Anbieters oder wenn in der Datenschutzerklärungausdrücklich auf den Datentransfer in Drittländer hingewiesen wird), erfolgtdies stets im Einklang mit den gesetzlichen Vorgaben.

Für Datenübermittlungen in die USA stützen wir uns vorrangig aufdas Data Privacy Framework (DPF), welches durch einen Angemessenheitsbeschlussder EU-Kommission vom 10.07.2023 als sicherer Rechtsrahmen anerkannt wurde.Zusätzlich haben wir mit den jeweiligen Anbietern Standardvertragsklauselnabgeschlossen, die den Vorgaben der EU-Kommission entsprechen und vertraglicheVerpflichtungen zum Schutz Ihrer Daten festlegen.

Diese zweifache Absicherung gewährleistet einen umfassenden SchutzIhrer Daten: Das DPF bildet die primäre Schutzebene, während dieStandardvertragsklauseln als zusätzliche Sicherheit dienen. Sollten sichÄnderungen im Rahmen des DPF ergeben, greifen die Standardvertragsklauseln als zuverlässigeRückfalloption ein. So stellen wir sicher, dass Ihre Daten auch bei etwaigenpolitischen oder rechtlichen Veränderungen stets angemessen geschützt bleiben.

Bei den einzelnen Diensteanbietern informieren wir Sie darüber, obsie nach dem DPF zertifiziert sind und ob Standardvertragsklauseln vorliegen.Weitere Informationen zum DPF und eine Liste der zertifizierten Unternehmenfinden Sie auf der Website des US-Handelsministeriums unter https://www.dataprivacyframework.gov/(in englischer Sprache).

Für Datenübermittlungen in andere Drittländer gelten entsprechendeSicherheitsmaßnahmen, insbesondere Standardvertragsklauseln, ausdrücklicheEinwilligungen oder gesetzlich erforderliche Übermittlungen. Informationen zuDrittlandtransfers und geltenden Angemessenheitsbeschlüssen können Sie demInformationsangebot der EU-Kommission entnehmen: https://commission.europa.eu/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection_en?prefLang=de.

Bekanntgabe von Personendaten ins Ausland: Gemäß dem Schweizer DSGgeben wir personenbezogene Daten nur dann ins Ausland bekannt, wenn einangemessener Schutz der betroffenen Personen gewährleistet ist (Art. 16Schweizer DSG). Sofern der Bundesrat keinen angemessenen Schutz festgestellthat (Liste: https://www.bj.admin.ch/de/schweizerische-anerkennung-von-staaten-die-einen-angemessenen-datenschutz-gewaehrleisten),ergreifen wir alternative Sicherheitsmaßnahmen.

Für Datenübermittlungen in die USA stützen wir uns vorrangig aufdas Data Privacy Framework (DPF), welches durch einen Angemessenheitsbeschlussder Schweiz vom 15. September 2024 als sicherer Rechtsrahmen anerkannt wurde.Zusätzlich haben wir mit den jeweiligen Anbietern Standarddatenschutzklauselnabgeschlossen, die von der Eidgenössischen Datenschutz- undÖffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) genehmigt wurden und vertraglicheVerpflichtungen zum Schutz Ihrer Daten festlegen.

Diese zweifache Absicherung gewährleistet einen umfassenden SchutzIhrer Daten: Das DPF bildet die primäre Schutzebene, während dieStandarddatenschutzklauseln als zusätzliche Sicherheit dienen. Sollten sichÄnderungen im Rahmen des DPF ergeben, greifen die Standarddatenschutzklauselnals zuverlässige Rückfalloption ein. So stellen wir sicher, dass Ihre Datenauch bei etwaigen politischen oder rechtlichen Veränderungen stets angemessengeschützt bleiben.

Bei den einzelnen Diensteanbietern informieren wir Sie darüber, obsie nach dem DPF zertifiziert sind und ob Standarddatenschutzklauselnvorliegen. Die Liste der zertifizierten Unternehmen sowie weitere Informationenzum DPF finden Sie auf der Website des US-Handelsministeriums unter https://www.dataprivacyframework.gov/(in englischer Sprache).

Für Datenübermittlungen in andere Drittländer gelten entsprechendeSicherheitsmaßnahmen, einschließlich internationaler Verträge, spezifischerGarantien, von der EDÖB genehmigter Standarddatenschutzklauseln oder von derEDÖB oder einer zuständigen Datenschutzbehörde eines anderen Landes vorabanerkannter unternehmensinterner Datenschutzvorschriften.

Allgemeine Informationen zurDatenspeicherung und Löschung

Wir löschen personenbezogene Daten, die wir verarbeiten, gemäß dengesetzlichen Bestimmungen, sobald die zugrundeliegenden Einwilligungenwiderrufen werden oder keine weiteren rechtlichen Grundlagen für dieVerarbeitung bestehen. Dies betrifft Fälle, in denen der ursprünglicheVerarbeitungszweck entfällt oder die Daten nicht mehr benötigt werden.Ausnahmen von dieser Regelung bestehen, wenn gesetzliche Pflichten oderbesondere Interessen eine längere Aufbewahrung oder Archivierung der Datenerfordern.

Insbesondere müssen Daten, die aus handels- oder steuerrechtlichenGründen aufbewahrt werden müssen oder deren Speicherung notwendig ist zurRechtsverfolgung oder zum Schutz der Rechte anderer natürlicher oderjuristischer Personen, entsprechend archiviert werden.

Unsere Datenschutzhinweise enthalten zusätzliche Informationen zurAufbewahrung und Löschung von Daten, die speziell für bestimmteVerarbeitungsprozesse gelten.

Bei mehreren Angaben zur Aufbewahrungsdauer oder Löschungsfristeneines Datums, ist stets die längste Frist maßgeblich. Daten, die nicht mehr fürden ursprünglich vorgesehenen Zweck, sondern aufgrund gesetzlicher Vorgabenoder anderer Gründe aufbewahrt werden, verarbeiten wir ausschließlich zu denGründen, die ihre Aufbewahrung rechtfertigen.

Aufbewahrung und Löschung von Daten: Die folgenden allgemeinenFristen gelten für die Aufbewahrung und Archivierung nach dem Schweizer Recht:

• 10 Jahre - Aufbewahrungsfrist für Bücher und     Aufzeichnungen, Jahresabschlüsse, Inventare, Lageberichte,     Eröffnungsbilanzen, Buchungsbelege und Rechnungen sowie alle     erforderlichen Arbeitsanweisungen und sonstigen Organisationsunterlagen     (Art. 958f des Schweizerischen Obligationenrechts (OR)).
• 10 Jahre - Daten, die zur Berücksichtigung     potenzieller Schadenersatzansprüche oder ähnlicher vertraglicher Ansprüche     und Rechte notwendig sind, sowie für die Bearbeitung damit verbundener     Anfragen, basierend auf früheren Geschäftserfahrungen und den üblichen     Branchenpraktiken, werden für den Zeitraum der gesetzlichen     Verjährungsfrist von zehn Jahren gespeichert, es sei denn, eine kürzere     Frist von fünf Jahren ist maßgeblich, die in bestimmten Fällen einschlägig     ist (Art. 127, 130 OR). Mit Ablauf von fünf Jahren verjähren die     Forderungen für Miet-, Pacht- und Kapitalzinse sowie andere periodische     Leistungen, aus Lieferung von Lebensmitteln, für Beköstigung und für     Wirtsschulden, sowie aus Handwerksarbeit, Kleinverkauf von Waren,     ärztlicher Besorgung, Berufsarbeiten von Anwälten, Rechtsagenten,     Prokuratoren und Notaren und aus dem Arbeitsverhältnis von Arbeitnehmern     (Art. 128 OR).

Fristbeginn mit Ablauf des Jahres: Beginnt eine Frist nichtausdrücklich zu einem bestimmten Datum und beträgt sie mindestens ein Jahr, sostartet sie automatisch am Ende des Kalenderjahres, in dem das fristauslösendeEreignis eingetreten ist. Im Fall laufender Vertragsverhältnisse, in derenRahmen Daten gespeichert werden, ist das fristauslösende Ereignis der Zeitpunktdes Wirksamwerdens der Kündigung oder sonstige Beendigung desRechtsverhältnisses.

Rechte der betroffenen Personen

Rechte der betroffenen Personen aus der DSGVO: Ihnen stehen alsBetroffene nach der DSGVO verschiedene Rechte zu, die sich insbesondere ausArt. 15 bis 21 DSGVO ergeben:

• Widerspruchsrecht: Sie haben das Recht, aus     Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen     die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten, die     aufgrund von Art. 6 Abs. 1 lit. e oder f DSGVO erfolgt, Widerspruch     einzulegen; dies gilt auch für ein auf diese Bestimmungen gestütztes     Profiling. Werden die Sie betreffenden personenbezogenen Daten     verarbeitet, um Direktwerbung zu betreiben, haben Sie das Recht, jederzeit     Widerspruch gegen die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen     Daten zum Zwecke derartiger Werbung einzulegen; dies gilt auch für das     Profiling, soweit es mit solcher Direktwerbung in Verbindung steht.
• Widerrufsrecht bei Einwilligungen: Sie haben das Recht, erteilte     Einwilligungen jederzeit zu widerrufen.
• Auskunftsrecht: Sie haben das Recht, eine Bestätigung darüber zu     verlangen, ob betreffende Daten verarbeitet werden und auf Auskunft über     diese Daten sowie auf weitere Informationen und Kopie der Daten     entsprechend den gesetzlichen Vorgaben.
• Recht auf Berichtigung: Sie haben entsprechend den gesetzlichen Vorgaben     das Recht, die Vervollständigung der Sie betreffenden Daten oder die     Berichtigung der Sie betreffenden unrichtigen Daten zu verlangen.
• Recht auf Löschung und Einschränkung der     Verarbeitung: Sie haben     nach Maßgabe der gesetzlichen Vorgaben das Recht, zu verlangen, dass Sie     betreffende Daten unverzüglich gelöscht werden, bzw. alternativ nach     Maßgabe der gesetzlichen Vorgaben eine Einschränkung der Verarbeitung der     Daten zu verlangen.
• Recht auf Datenübertragbarkeit: Sie haben das Recht, Sie betreffende     Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, nach Maßgabe der gesetzlichen     Vorgaben in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu     erhalten oder deren Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen zu     fordern.
• Beschwerde bei Aufsichtsbehörde: Unbeschadet eines anderweitigen     verwaltungsrechtlichen oder gerichtlichen Rechtsbehelfs haben Sie das     Recht auf Beschwerde bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde, wenn Sie der     Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen     die DSGVO verstößt. Die Beschwerde kann insbesondere bei einer     Aufsichtsbehörde in dem Mitgliedstaat Ihres gewöhnlichen Aufenthaltsorts,     Ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes eingelegt     werden.

Rechte der betroffenen Personen nach dem Schweizer DSG:

Ihnen stehen als betroffene Person nach Maßgabe der Vorgaben desSchweizer DSG die folgenden Rechte zu:

• Recht auf Auskunft: Sie haben das Recht, eine Bestätigung darüber zu     verlangen, ob Sie betreffende Personendaten verarbeitet werden, und auf     Erhalt derjenigen Informationen, die erforderlich sind, damit Sie Ihre     Rechte nach diesem Gesetz geltend machen können und eine transparente     Datenbearbeitung gewährleistet ist.
• Recht auf Datenherausgabe oder -übertragung: Sie haben das Recht, die Herausgabe     Ihrer Personendaten, die Sie uns bekanntgegeben haben, in einem gängigen     elektronischen Format zu verlangen.
• Recht auf Berichtigung: Sie haben das Recht, die Berichtigung der Sie     betreffenden unrichtigen Personendaten zu verlangen.
• Recht auf Widerspruch, Löschung und     Vernichtung: Sie haben     das Recht, der Verarbeitung Ihrer Daten zu widersprechen, sowie zu     verlangen, dass die Sie betreffenden Personendaten gelöscht oder     vernichtet werden.

Geschäftliche Leistungen

Wir verarbeiten personenbezogene Daten unserer Vertrags- undGeschäftspartner, etwa Kunden, Auftraggeber, Interessenten, Lieferanten undsonstige Kooperationspartner (zusammenfassend „Vertragspartner"), zurAnbahnung, Durchführung und Abwicklung von Vertragsverhältnissen sowievergleichbaren Rechtsverhältnissen. Dies umfasst auch vorvertraglicheMaßnahmen, die auf Anfrage erfolgen, sowie die Kommunikation im Zusammenhangmit dem jeweiligen Vertragsverhältnis.

Die Verarbeitung dient insbesondere der Erfüllung unserervertraglichen Haupt- und Nebenpflichten. Hierzu zählen die Erbringung dervereinbarten Leistungen, etwaige Aktualisierungs- und Informationspflichten,die Bearbeitung von Gewährleistungs- und sonstigen Leistungsstörungen, dieAbwicklung von Widerrufen, Kündigungen von Dauerschuldverhältnissen,Rückabwicklungen, Erstattungen sowie die Bearbeitung sonstigervertragsbezogener Erklärungen und Anfragen. Erfasst sind sowohl einmaligeVerträge als auch fortlaufende Vertragsbeziehungen.

Verarbeitet werden insbesondere Stammdaten wie Name, Anschrift undggf. Firma, Kontaktdaten wie E-Mail-Adresse und Telefonnummer, Vertrags- undLeistungsdaten wie Vertragsgegenstand, Vertragslaufzeit, Bestell- oderVorgangsnummer, Nutzungs- und Leistungsdaten, Zahlungs- und Abrechnungsdatensowie Kommunikationsinhalte und -historien. Soweit erforderlich, verarbeitenwir auch Daten, die uns im Rahmen der Durchführung eines Auftrags offengelegtoder übermittelt werden.

Darüber hinaus verarbeiten wir die Daten zur Wahrung unsererRechte sowie zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen. Dies umfasstinsbesondere handels- und steuerrechtliche Aufbewahrungspflichten,Dokumentationspflichten sowie gegebenenfalls Nachweis- undRechenschaftspflichten. Zudem erfolgt eine Verarbeitung auf Grundlage unsererberechtigten Interessen an einer ordnungsgemäßen Geschäftsführung, internenVerwaltung, Risikosteuerung und IT-Sicherheit sowie am Schutz unseresGeschäftsbetriebs und unserer Vertragspartner vor Missbrauch, Gefährdung vonDaten, Geheimnissen und sonstigen Rechtsgütern. Hierzu kann auch die Einbindungexterner Dienstleister wie IT- und Telekommunikationsanbieter, Transport- undLogistikunternehmen, Zahlungsdienstleister, Banken, Steuer- und Rechtsberateroder sonstige Erfüllungsgehilfen gehören, soweit dies für dieVertragsdurchführung oder zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten erforderlichist.

Eine Weitergabe personenbezogener Daten an Dritte erfolgtausschließlich, soweit dies zur Vertragserfüllung, zur Durchführungvorvertraglicher Maßnahmen, zur Wahrung berechtigter Interessen oder zurErfüllung gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich ist. Überdarüberhinausgehende Verarbeitungen, insbesondere zu Marketingzwecken,informieren wir gesondert im Rahmen dieser Datenschutzerklärung.

Welche Daten im Einzelfall erforderlich sind, teilen wir denVertragspartnern im Rahmen der Datenerhebung mit, etwa in Onlineformularendurch entsprechende Kennzeichnung oder im persönlichen Kontakt.

Die Löschung der Daten erfolgt, sobald sie für die vorgenanntenZwecke nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichtenentgegenstehen. Gesetzliche Aufbewahrungsfristen, insbesondere nach Handels-und Steuerrecht, können eine längere Speicherung erfordern. Daten, die imRahmen eines konkreten Auftrags übermittelt wurden, löschen wir nach Abschlussdes Auftrags und Ablauf etwaiger Aufbewahrungsfristen, sofern keine weiterengesetzlichen oder vertraglichen Verpflichtungen zur Speicherung bestehen.

Rechtsgrundlage der Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVOzur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen und zur Erfüllung des jeweiligenVertragsverhältnisses sowie Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO zur Erfüllunggesetzlicher Verpflichtungen. Soweit die Verarbeitung auf berechtigtenInteressen beruht, erfolgt sie auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.Soweit die Verarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO gestützt wird, erfolgtsie zur Wahrung unserer berechtigten Interessen an einer ordnungsgemäßen undeffizienten Geschäftsorganisation, der internen Verwaltung und Dokumentationvon Geschäftsvorgängen, der Durchsetzung und Verteidigung von Rechtsansprüchen,der Sicherstellung der IT- und Datensicherheit, der Verhinderung von Missbrauchund Betrug sowie der wirtschaftlichen Steuerung und Weiterentwicklung unseresGeschäftsbetriebs. Diese Interessen bestehen insbesondere in der Gewährleistungeines sicheren und rechtssicheren Geschäftsbetriebs sowie in der Wahrungunserer unternehmerischen Handlungsfähigkeit.

• Verarbeitete Datenarten: Bestandsdaten (z. B. der vollständige Name,     Wohnadresse, Kontaktinformationen, Kundennummer, etc.); Zahlungsdaten     (z. B. Bankverbindungen, Rechnungen, Zahlungshistorie); Kontaktdaten     (z. B. Post- und E-Mail-Adressen oder Telefonnummern); Vertragsdaten     (z. B. Vertragsgegenstand, Laufzeit, Kundenkategorie); Nutzungsdaten     (z. B. Seitenaufrufe und Verweildauer, Klickpfade, Nutzungsintensität und     -frequenz, verwendete Gerätetypen und Betriebssysteme, Interaktionen mit     Inhalten und Funktionen). Meta-, Kommunikations- und Verfahrensdaten (z.     B. IP-Adressen, Zeitangaben, Identifikationsnummern, beteiligte Personen).
• Betroffene Personen: Leistungsempfänger und Auftraggeber;     Interessenten. Geschäfts- und Vertragspartner.
• Zwecke der Verarbeitung und berechtigte     Interessen: Erbringung     vertraglicher Leistungen und Erfüllung vertraglicher Pflichten; Sicherheitsmaßnahmen;     Kommunikation; Büro- und Organisationsverfahren; Organisations- und     Verwaltungsverfahren. Geschäftsprozesse und betriebswirtschaftliche     Verfahren.
• Aufbewahrung und Löschung: Löschung entsprechend Angaben im     Abschnitt "Allgemeine Informationen zur Datenspeicherung und     Löschung".
• Rechtsgrundlagen: Vertragserfüllung und vorvertragliche Anfragen     (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) DSGVO); Rechtliche Verpflichtung (Art. 6 Abs.     1 S. 1 lit. c) DSGVO). Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f)     DSGVO).

Weitere Hinweise zu Verarbeitungsprozessen, Verfahren undDiensten:

• Onlineshop, Bestellformulare, E-Commerce und     Leistungserfüllung: Wir     verarbeiten die Daten unserer Kunden, um ihnen die Auswahl, den Erwerb,     bzw. die Bestellung der gewählten Produkte, Waren sowie verbundener     Leistungen, als auch deren Bezahlung und Bereitstellung, bzw. Zustellung,     oder Ausführung zu ermöglichen. Sofern für die Ausführung einer Bestellung     erforderlich, setzen wir Dienstleister, insbesondere Post-, Speditions-     und Versandunternehmen ein, um die Lieferung, bzw. Ausführung gegenüber     unseren Kunden durchzuführen. Für die Abwicklung der Zahlungsvorgänge     nehmen wir die Dienste von Banken und Zahlungsdienstleistern in Anspruch.     Die erforderlichen Angaben sind als solche im Rahmen des Bestell- bzw.     vergleichbaren Erwerbsvorgangs gekennzeichnet und umfassen die zur     Auslieferung, bzw. Zurverfügungstellung und Abrechnung benötigten Angaben     sowie Kontaktinformationen, um etwaige Rücksprache halten zu können; Rechtsgrundlagen:     Vertragserfüllung und vorvertragliche Anfragen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b)     DSGVO).
• Coaching: Wir verarbeiten die Daten unserer Klienten sowie     Interessenten und anderer Auftraggeber oder Vertragspartner (einheitlich     bezeichnet als "Klienten"), um ihnen gegenüber unsere Leistungen     erbringen zu können. Zu den Verfahren, die im Rahmen und zu Zwecken des     Coachings durchgeführt werden, zählen: Kontaktaufnahme und Kommunikation     mit den Klienten, Bedarfsanalyse zur Bestimmung geeigneter     Coaching-Maßnahmen, Planung und Durchführung von Coaching-Sitzungen,     Dokumentation der Coaching-Fortschritte, Erfassung und Verwaltung     klientspezifischer Informationen und Daten, Terminplanung und     -organisation, Bereitstellung von Coaching-Materialien und -ressourcen,     Abrechnung und Zahlungsverwaltung, Nachbereitung und Nachbereitung von     Coaching-Sitzungen, Qualitätssicherungs- und Feedback-Prozesse.
      Die verarbeiteten Daten, die Art, der Umfang, der Zweck und die     Erforderlichkeit ihrer Verarbeitung bestimmen sich nach dem zugrundeliegenden     Vertrags- und Klientenverhältnis.
      Sofern es für unsere Vertragserfüllung, zum Schutz lebenswichtiger     Interessen oder gesetzlich erforderlich ist, bzw. eine Einwilligung der     Klienten vorliegt, offenbaren oder übermitteln wir die Daten der Klienten     unter Beachtung der berufsrechtlichen Vorgaben an Dritte oder Beauftragte,     wie z. B. Behörden, Abrechnungsstellen sowie im Bereich der IT, der     Büro- oder vergleichbarer Dienstleistungen; Rechtsgrundlagen:     Vertragserfüllung und vorvertragliche Anfragen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b)     DSGVO).
• Online-Kurse und Online-Schulungen: Wir verarbeiten die Daten der Teilnehmer     unserer Online-Kurse und Online-Schulungen (einheitlich bezeichnet als     "Teilnehmer"), um ihnen gegenüber unsere Kurs- und     Schulungsleistungen erbringen zu können. Die hierbei verarbeiteten Daten,     die Art, der Umfang, der Zweck und die Erforderlichkeit ihrer Verarbeitung     bestimmen sich nach dem zugrundeliegenden Vertragsverhältnis. Zu den Daten     gehören grundsätzlich Angaben zu den in Anspruch genommenen Kursen sowie     Leistungen und soweit Teil unseres Leistungsangebotes persönliche Vorgaben     und Ergebnisse der Teilnehmer. Zu den Verarbeitungsformen gehören auch die     Leistungsbewertung und die Evaluation unserer Leistungen sowie jener der     Kurs- und Schulungsleiter. Zusätzlich können je nach Ausstattung und     Struktur der jeweiligen Kurse oder Lerninhalte weitere     Verarbeitungsprozesse implementiert werden, wie die Anwesenheitsverfolgung     zur Dokumentation der Teilnahme, die Fortschrittsüberwachung zur Messung     und Analyse der Lernfortschritte durch Sammeln von Prüf- und     Testergebnissen sowie die Analyse der Interaktionen in Lernplattformen,     wie Forumsbeiträge und Aufgabeneinreichungen; Rechtsgrundlagen:     Vertragserfüllung und vorvertragliche Anfragen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b)     DSGVO).
• Eventmanagement: Wir verarbeiten die Daten der Teilnehmer der von     uns angebotenen oder ausgerichteten Veranstaltungen, Events und ähnlichen     Aktivitäten (nachfolgend einheitlich als "Teilnehmer" und     „Veranstaltungen" bezeichnet), um ihnen die Teilnahme an den     Veranstaltungen und Inanspruchnahme der mit der Teilnahme verbundenen     Leistungen oder Aktionen zu ermöglichen.
     
      Sofern wir in diesem Rahmen gesundheitsbezogene Daten, religiöse,     politische oder sonstige besondere Kategorien von Daten verarbeiten, dann     erfolgt diese im Rahmen der Offenkundigkeit (z. B. bei thematisch     ausgerichteten Veranstaltungen oder dient der Gesundheitsvorsorge,     Sicherheit oder erfolgt mit Einwilligung der Betroffenen).
     
      Die erforderlichen Angaben sind als solche im Rahmen des Auftrags-,     Bestell- bzw. vergleichbaren Vertragsschlusses gekennzeichnet und umfassen     die zur Leistungserbringung und Abrechnung benötigten Angaben sowie     Kontaktinformationen, um etwaige Rücksprachen halten zu können. Soweit wir     Zugang zu Informationen der Endkunden, Mitarbeitern oder anderer Personen     erhalten, verarbeiten wir diese im Einklang mit den gesetzlichen und     vertraglichen Vorgaben; Rechtsgrundlagen: Vertragserfüllung und     vorvertragliche Anfragen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) DSGVO).

Geschäftsprozesse und -verfahren

Personenbezogene Daten von Leistungsempfängern und Auftraggebern –darunter Kunden, Klienten oder in speziellen Fällen Mandanten, Patienten oderGeschäftspartner sowie weitere Dritte – werden im Rahmen vertraglicher sowievergleichbarer Rechtsverhältnisse und vorvertraglicher Maßnahmen wie derAnbahnung von Geschäftsbeziehungen verarbeitet. Diese Datenverarbeitungunterstützt und erleichtert betriebswirtschaftliche Abläufe in Bereichen wieKundenmanagement, Vertrieb, Zahlungsverkehr, Buchhaltung und Projektmanagement.

Die erfassten Daten dienen dazu, vertragliche Verpflichtungen zuerfüllen und betriebliche Prozesse effizient zu gestalten. Hierzu gehört dieAbwicklung von Geschäftstransaktionen, das Management von Kundenbeziehungen,die Optimierung von Vertriebsstrategien sowie die Gewährleistung internerRechnungs- und Finanzprozesse. Zusätzlich unterstützen die Daten die Wahrungder Rechte des Verantwortlichen und fördern Verwaltungsaufgaben sowie dieOrganisation des Unternehmens.

Personenbezogene Daten können an Dritte weitergegeben werden,sofern dies zur Erfüllung der genannten Zwecke oder gesetzlicherVerpflichtungen notwendig ist. Nach Ablauf gesetzlicher Aufbewahrungsfristenoder wenn der Zweck der Verarbeitung entfällt, werden die Daten gelöscht. Diesumfasst auch Daten, die aufgrund von steuerrechtlichen und gesetzlichenNachweispflichten länger gespeichert werden müssen.

• Verarbeitete Datenarten: Bestandsdaten (z. B. der vollständige Name,     Wohnadresse, Kontaktinformationen, Kundennummer, etc.); Zahlungsdaten     (z. B. Bankverbindungen, Rechnungen, Zahlungshistorie); Kontaktdaten     (z. B. Post- und E-Mail-Adressen oder Telefonnummern); Inhaltsdaten     (z. B. textliche oder bildliche Nachrichten und Beiträge sowie die sie     betreffenden Informationen, wie z. B. Angaben zur Autorenschaft oder     Zeitpunkt der Erstellung); Vertragsdaten (z. B. Vertragsgegenstand,     Laufzeit, Kundenkategorie); Protokolldaten (z. B. Logfiles betreffend     Logins oder den Abruf von Daten oder Zugriffszeiten.); Nutzungsdaten (z.     B. Seitenaufrufe und Verweildauer, Klickpfade, Nutzungsintensität und     -frequenz, verwendete Gerätetypen und Betriebssysteme, Interaktionen mit     Inhalten und Funktionen). Meta-, Kommunikations- und Verfahrensdaten (z.     B. IP-Adressen, Zeitangaben, Identifikationsnummern, beteiligte Personen).
• Betroffene Personen: Leistungsempfänger und Auftraggeber;     Interessenten; Kommunikationspartner; Geschäfts- und Vertragspartner;     Dritte Personen; Nutzer (z. B. Webseitenbesucher, Nutzer von     Onlinediensten). Kunden.
• Zwecke der Verarbeitung und berechtigte     Interessen: Erbringung     vertraglicher Leistungen und Erfüllung vertraglicher Pflichten; Büro- und     Organisationsverfahren; Geschäftsprozesse und betriebswirtschaftliche     Verfahren; Kommunikation; Marketing; Absatzförderung;     Öffentlichkeitsarbeit; Finanz- und Zahlungsmanagement.     Informationstechnische Infrastruktur (Betrieb und Bereitstellung von     Informationssystemen und technischen Geräten (Computer, Server etc.)).
• Aufbewahrung und Löschung: Löschung entsprechend Angaben im     Abschnitt "Allgemeine Informationen zur Datenspeicherung und     Löschung".
• Rechtsgrundlagen: Vertragserfüllung und vorvertragliche Anfragen     (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) DSGVO); Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1     S. 1 lit. f) DSGVO). Rechtliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c)     DSGVO).

Weitere Hinweise zu Verarbeitungsprozessen, Verfahren undDiensten:

• Kundenmanagement und     Customer-Relationship-Management (CRM): Verfahren, die im Rahmen des Kundenmanagements     und Customer-Relationship-Managements (CRM) erforderlich sind (z. B.     Kundenakquisition unter Einhaltung der Datenschutzvorgaben, Maßnahmen zur     Förderung von Kundenbindung und -loyalität, effektive Kundenkommunikation,     Beschwerdemanagement und Kundenservice mit Berücksichtigung des     Datenschutzes, Datenmanagement und -analyse zur Unterstützung der     Kundenbeziehung, Verwaltung von CRM-Systemen, sichere Kontoverwaltung,     Kundensegmentierung und Zielgruppenbildung); Rechtsgrundlagen:     Vertragserfüllung und vorvertragliche Anfragen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b)     DSGVO), Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO).
• Kontaktverwaltung und Kontaktpflege: Verfahren, die im Rahmen der     Organisation, Pflege und Sicherung von Kontaktinformationen erforderlich     sind (z. B. die Einrichtung und Wartung einer zentralen     Kontaktdatenbank, regelmäßige Aktualisierungen der Kontaktinformationen,     Überwachung der Datenintegrität, Implementierung von Datenschutzmaßnahmen,     Sicherstellung der Zugriffskontrollen, Durchführung von Backups und     Wiederherstellungen der Kontaktdaten, Schulung von Mitarbeitern im     effektiven Umgang mit Kontaktmanagement-Software, regelmäßige Überprüfung     der Kommunikationshistorie und Anpassung der Kontaktstrategien); Rechtsgrundlagen:     Vertragserfüllung und vorvertragliche Anfragen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b)     DSGVO), Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO).
• Allgemeiner Zahlungsverkehr: Verfahren, die bei der Durchführung von     Zahlungsvorgängen, der Überwachung von Bankkonten und der Kontrolle von     Zahlungsströmen erforderlich sind (z. B. Erstellung und Prüfung von     Überweisungen, Abwicklung des Lastschriftverkehrs, Kontrolle von Kontoauszügen,     Überwachung von Zahlungseingängen und -ausgängen,     Rücklastschriftmanagement, Kontenabstimmung, Cash-Management); Rechtsgrundlagen:     Vertragserfüllung und vorvertragliche Anfragen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b)     DSGVO), Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO).
• Buchhaltung, Kreditorenbuchhaltung,     Debitorenbuchhaltung:     Verfahren, die bei der Erfassung, Bearbeitung und Kontrolle von     Geschäftsvorgängen im Bereich der Kreditoren- und Debitorenbuchhaltung     erforderlich sind (z. B. Erstellung und Prüfung von eingehenden und     ausgehenden Rechnungen, Überwachung und Verwaltung von offenen Posten,     Durchführung des Zahlungsverkehrs, Abwicklung des Mahnwesens,     Kontenabstimmung im Rahmen von Forderungen und Verbindlichkeiten,     Kreditorenbuchhaltung und Debitorenbuchhaltung); Rechtsgrundlagen:     Vertragserfüllung und vorvertragliche Anfragen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b)     DSGVO), Rechtliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c) DSGVO),     Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO).
• Finanzbuchhaltung und Steuern: Verfahren, die bei der Erfassung,     Verwaltung und Kontrolle von finanzrelevanten Geschäftsvorfällen sowie bei     der Berechnung, Meldung und Zahlung von Steuern erforderlich sind     (z. B. Kontierung und Verbuchung von Geschäftsvorfällen, Erstellung     von Quartals- und Jahresabschlüssen, Durchführung des Zahlungsverkehrs,     Abwicklung des Mahnwesens, Kontenabstimmung, steuerliche Beratung,     Erstellung und Einreichung von Steuererklärungen, Abwicklung des     Steuerwesens); Rechtsgrundlagen: Vertragserfüllung und     vorvertragliche Anfragen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) DSGVO), Rechtliche     Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c) DSGVO), Berechtigte Interessen     (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO).
• Vertrieb: Verfahren, die bei der Planung, Durchführung und     Kontrolle von Maßnahmen zur Vermarktung und zum Verkauf von Produkten oder     Dienstleistungen erforderlich sind (z. B. Kundenakquise,     Angebotserstellung und -verfolgung, Auftragsabwicklung, Kundenberatung und     -betreuung, Verkaufsförderung, Produktschulungen, Vertriebscontrolling und     -analyse, Management von Vertriebskanälen); Rechtsgrundlagen:     Vertragserfüllung und vorvertragliche Anfragen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b)     DSGVO), Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO).
• Marketing, Werbung und Absatzförderung: Verfahren, die im Rahmen von Marketing,     Werbung und Absatzförderung erforderlich sind (z. B. Marktanalyse und     Zielgruppenbestimmung, Entwicklung von Marketingstrategien, Planung und     Durchführung von Werbekampagnen, Gestaltung und Produktion von Werbematerialien,     Online-Marketing einschließlich SEO und Social Media Kampagnen,     Eventmarketing und Messebeteiligungen, Kundenbindungsprogramme,     Verkaufsförderungsmaßnahmen, Performance-Messung und Optimierung der     Marketingaktivitäten, Budgetverwaltung und Kostenkontrolle); Rechtsgrundlagen:     Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO).
• Öffentlichkeitsarbeit: Verfahren, die im Rahmen der     Öffentlichkeitsarbeit und Public Relations erforderlich sind (z. B.     Entwicklung und Umsetzung von Kommunikationsstrategien, Planung und     Durchführung von PR-Kampagnen, Erstellung und Verbreitung von     Pressemitteilungen, Pflege von Medienkontakten, Monitoring und Analyse der     Medienresonanz, Organisation von Pressekonferenzen und öffentlichen     Veranstaltungen, Krisenkommunikation, Erstellung von Content für soziale     Medien und Unternehmenswebseiten, Betreuung des Corporate Branding); Rechtsgrundlagen:     Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO).

Einsatz von Online-Plattformen zuAngebots- und Vertriebszwecken

Wir bieten unsere Leistungen auf Online-Plattformen, die vonanderen Dienstanbietern betrieben werden, an. In diesem Zusammenhang geltenzusätzlich zu unseren Datenschutzhinweisen die Datenschutzhinweise derjeweiligen Plattformen. Dies gilt insbesondere im Hinblick auf die Durchführungdes Zahlungsvorgangs und der auf den Plattformen eingesetzten Verfahren zurReichweitemessung und zum interessensbezogenen Marketing.

• Verarbeitete Datenarten: Bestandsdaten (z. B. der vollständige Name,     Wohnadresse, Kontaktinformationen, Kundennummer, etc.); Zahlungsdaten     (z. B. Bankverbindungen, Rechnungen, Zahlungshistorie); Kontaktdaten     (z. B. Post- und E-Mail-Adressen oder Telefonnummern); Vertragsdaten     (z. B. Vertragsgegenstand, Laufzeit, Kundenkategorie); Nutzungsdaten     (z. B. Seitenaufrufe und Verweildauer, Klickpfade, Nutzungsintensität und     -frequenz, verwendete Gerätetypen und Betriebssysteme, Interaktionen mit     Inhalten und Funktionen). Meta-, Kommunikations- und Verfahrensdaten (z.     B. IP-Adressen, Zeitangaben, Identifikationsnummern, beteiligte Personen).
• Betroffene Personen: Leistungsempfänger und Auftraggeber; Geschäfts-     und Vertragspartner. Interessenten.
• Zwecke der Verarbeitung und berechtigte     Interessen: Erbringung     vertraglicher Leistungen und Erfüllung vertraglicher Pflichten; Marketing;     Geschäftsprozesse und betriebswirtschaftliche Verfahren;     Konversionsmessung (Messung der Effektivität von Marketingmaßnahmen).     Bereitstellung unseres Onlineangebotes und Nutzerfreundlichkeit.
• Aufbewahrung und Löschung: Löschung entsprechend Angaben im     Abschnitt "Allgemeine Informationen zur Datenspeicherung und     Löschung".
• Rechtsgrundlagen: Vertragserfüllung und vorvertragliche Anfragen     (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) DSGVO). Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1     S. 1 lit. f) DSGVO).

Weitere Hinweise zu Verarbeitungsprozessen, Verfahren undDiensten:

• CopeCart: Online-Marktplatz für E-Commerce; Dienstanbieter:     CopeCart GmbH, Ufnaustraße 10, 10553 Berlin, Deutschland; Rechtsgrundlagen:     Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO); Website:     https://www.copecart.com/. Datenschutzerklärung:     https://www.copecart.com/de/datenschutz.
• Digistore24: Automatisierung von Verkaufs- und     Abrechnungsprozessen, Bereitstellung von Affiliate-Marketing-Tools,     Verwaltung von Kundenbeziehungen, Durchführung von Zahlungen; Dienstanbieter:     Digistore24 GmbH, St.-Godehard-Straße 32, 31139 Hildesheim, Deutschland; Rechtsgrundlagen:     Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO); Website:     https://www.digistore24.com/.     Datenschutzerklärung: https://www.digistore24.com/de/home/extern/cms/page/frontend/legal/privacy.
• ablefy: Bereitstellung und Verkauf von digitalen Produkten und     Online-Dienstleistungen, Checkout-System, Zahlungsabwicklungsdienste und     Analysefunktionen; Dienstanbieter: Elopage GmbH, Potsdamer Straße     125, 10783 Berlin, Deutschland; Rechtsgrundlagen: Berechtigte     Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO); Website: https://ablefy.io/. Datenschutzerklärung:     https://myablefy.com/privacy?locale=de.
• Affilicon: Online-Verkaufs- und Zahlungsabwicklung     (Reseller) für Bücher, Onlinekurse und weitere Produkte; Dienstanbieter:     affilicon GmbH, Ägidiusstr. 14, 50937 Köln, Deutschland; Website: https://www.affilicon.net. Datenschutzerklärung:     https://www.affilicon.net/privacy-policy-2/.

Im Rahmen der Geschäftstätigkeiteingesetzte Anbieter und Services

Im Rahmen unserer Geschäftstätigkeit nutzen wir unter Beachtungder gesetzlichen Vorgaben zusätzliche Dienste, Plattformen, Schnittstellen oderPlug-ins von Drittanbietern (kurz "Dienste"). Deren Nutzung beruhtauf unseren Interessen an einer ordnungsgemäßen, rechtmäßigen undwirtschaftlichen Führung unseres Geschäftsbetriebs und unserer internenOrganisation.

• Verarbeitete Datenarten: Bestandsdaten (z. B. der vollständige Name,     Wohnadresse, Kontaktinformationen, Kundennummer, etc.); Zahlungsdaten     (z. B. Bankverbindungen, Rechnungen, Zahlungshistorie); Kontaktdaten (z. B.     Post- und E-Mail-Adressen oder Telefonnummern); Inhaltsdaten (z. B.     textliche oder bildliche Nachrichten und Beiträge sowie die sie     betreffenden Informationen, wie z. B. Angaben zur Autorenschaft oder     Zeitpunkt der Erstellung); Vertragsdaten (z. B. Vertragsgegenstand,     Laufzeit, Kundenkategorie); Nutzungsdaten (z. B. Seitenaufrufe und     Verweildauer, Klickpfade, Nutzungsintensität und -frequenz, verwendete     Gerätetypen und Betriebssysteme, Interaktionen mit Inhalten und     Funktionen). Meta-, Kommunikations- und Verfahrensdaten (z. B.     IP-Adressen, Zeitangaben, Identifikationsnummern, beteiligte Personen).
• Betroffene Personen: Leistungsempfänger und Auftraggeber;     Interessenten. Geschäfts- und Vertragspartner.
• Zwecke der Verarbeitung und berechtigte     Interessen: Erbringung     vertraglicher Leistungen und Erfüllung vertraglicher Pflichten; Büro- und     Organisationsverfahren. Geschäftsprozesse und betriebswirtschaftliche     Verfahren.
• Aufbewahrung und Löschung: Löschung entsprechend Angaben im     Abschnitt "Allgemeine Informationen zur Datenspeicherung und     Löschung".
• Rechtsgrundlagen: Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit.     f) DSGVO).

Weitere Hinweise zu Verarbeitungsprozessen, Verfahren undDiensten:

• Bexio: Verwaltung von Kunden- und Lieferantendaten, Angebotserstellung,     Rechnungsstellung, Buchhaltung (Erfassung und Verwaltung von     Geschäftsvorfällen), Lohnbuchhaltung (Abrechnung von Gehältern),     Zahlungsabwicklung (Überwachung von Zahlungsein- und -ausgängen),     Lagerverwaltung (Bestandsführung von Waren), Aufgaben- und     Projektmanagement; Dienstanbieter: bexio AG, Alte Jonastrasse 24,     8640 rapperswil, Schweiz; Rechtsgrundlagen: Berechtigte Interessen     (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO); Website: https://www.bexio.com/; Datenschutzerklärung:     https://www.bexio.com/de-CH/richtlinien/datenschutz.     Auftragsverarbeitungsvertrag: https://cdn.www.bexio.com/assets/content/documents/legal/auftragsverarbeitung_DE.pdf.

Zahlungsverfahren

Im Rahmen von Vertrags- und sonstigen Rechtsbeziehungen, aufgrundgesetzlicher Pflichten oder sonst auf Grundlage unserer berechtigten Interessenbieten wir den betroffenen Personen effiziente und sichereZahlungsmöglichkeiten an und setzen hierzu neben Banken und Kreditinstitutenweitere Dienstleister ein (zusammenfassend "Zahlungsdienstleister").Der Zahlungsverkehr erfolgt dabei entsprechend dem Stand der Technikausschließlich über verschlüsselte Verbindungen, sodass die eingegebenen Datenwährend der Übermittlung vor unbefugtem Zugriff geschützt sind.

Zu den durch die Zahlungsdienstleister verarbeiteten Daten gehörenBestandsdaten, wie z. B. der Name und die Adresse, Bankdaten, wiez. B. Kontonummern oder Kreditkartennummern, Passwörter, TANs undPrüfsummen sowie die Vertrags-, Summen- und empfängerbezogenen Angaben. DieAngaben sind erforderlich, um die Transaktionen durchzuführen. Die eingegebenenDaten werden jedoch nur durch die Zahlungsdienstleister verarbeitet und beidiesen gespeichert. D. h., wir erhalten keine konto- oder kreditkartenbezogenenInformationen, sondern lediglich Informationen mit Bestätigung oderNegativbeauskunftung der Zahlung. Unter Umständen werden die Daten seitens derZahlungsdienstleister an Wirtschaftsauskunfteien übermittelt. DieseÜbermittlung bezweckt die Identitäts- und Bonitätsprüfung. Hierzu verweisen wirauf die AGB und die Datenschutzhinweise der Zahlungsdienstleister.

Für die Zahlungsgeschäfte gelten die Geschäftsbedingungen und dieDatenschutzhinweise der jeweiligen Zahlungsdienstleister, welche innerhalb derjeweiligen Webseiten bzw. Transaktionsapplikationen abrufbar sind. Wirverweisen auf diese ebenfalls zwecks weiterer Informationen und Geltendmachungvon Widerrufs-, Auskunfts- und anderen Betroffenenrechten.

• Verarbeitete Datenarten: Bestandsdaten (z. B. der vollständige Name,     Wohnadresse, Kontaktinformationen, Kundennummer, etc.); Zahlungsdaten     (z. B. Bankverbindungen, Rechnungen, Zahlungshistorie); Vertragsdaten     (z. B. Vertragsgegenstand, Laufzeit, Kundenkategorie); Nutzungsdaten     (z. B. Seitenaufrufe und Verweildauer, Klickpfade, Nutzungsintensität und     -frequenz, verwendete Gerätetypen und Betriebssysteme, Interaktionen mit     Inhalten und Funktionen). Meta-, Kommunikations- und Verfahrensdaten (z.     B. IP-Adressen, Zeitangaben, Identifikationsnummern, beteiligte Personen).
• Betroffene Personen: Leistungsempfänger und Auftraggeber; Geschäfts-     und Vertragspartner. Interessenten.
• Zwecke der Verarbeitung und berechtigte     Interessen: Erbringung     vertraglicher Leistungen und Erfüllung vertraglicher Pflichten. Geschäftsprozesse     und betriebswirtschaftliche Verfahren.
• Aufbewahrung und Löschung: Löschung entsprechend Angaben im     Abschnitt "Allgemeine Informationen zur Datenspeicherung und     Löschung".
• Rechtsgrundlagen: Vertragserfüllung und vorvertragliche Anfragen     (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) DSGVO). Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1     S. 1 lit. f) DSGVO).

Weitere Hinweise zu Verarbeitungsprozessen, Verfahren undDiensten:

• PayPal: Zahlungsdienstleistungen (technische Anbindung von     Online-Bezahlmethoden) (z. B. PayPal, PayPal Plus, Braintree); Dienstanbieter:     PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449     Luxemburg; Rechtsgrundlagen: Vertragserfüllung und vorvertragliche     Anfragen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) DSGVO); Website: https://www.paypal.com/de. Datenschutzerklärung:     https://www.paypal.com/de/legalhub/paypal/privacy-full.

Bereitstellung des Onlineangebotsund Webhosting

Wir verarbeiten die Daten der Nutzer, um ihnen unsereOnline-Dienste zur Verfügung stellen zu können. Zu diesem Zweck verarbeiten wirdie IP-Adresse des Nutzers, die notwendig ist, um die Inhalte und Funktionenunserer Online-Dienste an den Browser oder das Endgerät der Nutzer zuübermitteln.

• Verarbeitete Datenarten: Nutzungsdaten (z. B. Seitenaufrufe und     Verweildauer, Klickpfade, Nutzungsintensität und -frequenz, verwendete     Gerätetypen und Betriebssysteme, Interaktionen mit Inhalten und     Funktionen); Meta-, Kommunikations- und Verfahrensdaten (z. B.     IP-Adressen, Zeitangaben, Identifikationsnummern, beteiligte Personen);     Protokolldaten (z. B. Logfiles betreffend Logins oder den Abruf von     Daten oder Zugriffszeiten.). Inhaltsdaten (z. B. textliche oder bildliche     Nachrichten und Beiträge sowie die sie betreffenden Informationen, wie z.     B. Angaben zur Autorenschaft oder Zeitpunkt der Erstellung).
• Betroffene Personen: Nutzer (z. B. Webseitenbesucher, Nutzer von     Onlinediensten). Geschäfts- und Vertragspartner.
• Zwecke der Verarbeitung und berechtigte     Interessen:     Bereitstellung unseres Onlineangebotes und Nutzerfreundlichkeit;     Informationstechnische Infrastruktur (Betrieb und Bereitstellung von     Informationssystemen und technischen Geräten (Computer, Server etc.));     Sicherheitsmaßnahmen; Content Delivery Network (CDN). Büro- und     Organisationsverfahren.
• Aufbewahrung und Löschung: Löschung entsprechend Angaben im     Abschnitt "Allgemeine Informationen zur Datenspeicherung und     Löschung".
• Rechtsgrundlagen: Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit.     f) DSGVO).

Weitere Hinweise zu Verarbeitungsprozessen, Verfahren undDiensten:

• Bereitstellung Onlineangebot auf gemietetem     Speicherplatz: Für die     Bereitstellung unseres Onlineangebotes nutzen wir Speicherplatz,     Rechenkapazität und Software, die wir von einem entsprechenden     Serveranbieter (auch "Webhoster" genannt) mieten oder     anderweitig beziehen; Rechtsgrundlagen: Berechtigte Interessen     (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO).
• Erhebung von Zugriffsdaten und Logfiles: Der Zugriff auf unser Onlineangebot wird     in Form von sogenannten "Server-Logfiles" protokolliert. Zu den     Serverlogfiles können die Adresse und der Name der abgerufenen Webseiten     und Dateien, Datum und Uhrzeit des Abrufs, übertragene Datenmengen,     Meldung über erfolgreichen Abruf, Browsertyp nebst Version, das     Betriebssystem des Nutzers, Referrer URL (die zuvor besuchte Seite) und im     Regelfall IP-Adressen und der anfragende Provider gehören. Die     Serverlogfiles können zum einen zu Sicherheitszwecken eingesetzt werden,     z. B. um eine Überlastung der Server zu vermeiden (insbesondere im     Fall von missbräuchlichen Angriffen, sogenannten DDoS-Attacken), und zum     anderen, um die Auslastung der Server und ihre Stabilität sicherzustellen;     Rechtsgrundlagen: Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit.     f) DSGVO). Löschung von Daten: Logfile-Informationen werden für die     Dauer von maximal 30 Tagen gespeichert und danach gelöscht oder     anonymisiert. Daten, deren weitere Aufbewahrung zu Beweiszwecken     erforderlich ist, sind bis zur endgültigen Klärung des jeweiligen Vorfalls     von der Löschung ausgenommen.
• ALL-INKL: Leistungen auf dem Gebiet der Bereitstellung von     informationstechnischer Infrastruktur und verbundenen Dienstleistungen     (z. B. Speicherplatz und/oder Rechenkapazitäten); Dienstanbieter:     ALL-INKL.COM - Neue Medien Münnich, Inhaber: René Münnich, Hauptstraße 68,     02742 Friedersdorf, Deutschland; Rechtsgrundlagen: Berechtigte     Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO); Website: https://all-inkl.com/; Datenschutzerklärung:     https://all-inkl.com/datenschutzinformationen/.     Auftragsverarbeitungsvertrag: Wird vom Dienstanbieter     bereitgestellt.
• Amazon Web Services (AWS): Leistungen auf dem Gebiet der     Bereitstellung von informationstechnischer Infrastruktur und verbundenen     Dienstleistungen (z. B. Speicherplatz und/oder Rechenkapazitäten); Dienstanbieter:     Amazon Web Services EMEA SARL, 38 avenue John F. Kennedy, L-1855,     Luxemburg; Rechtsgrundlagen: Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1     S. 1 lit. f) DSGVO); Website: https://aws.amazon.com/de/; Datenschutzerklärung:     https://aws.amazon.com/de/privacy/;     Auftragsverarbeitungsvertrag: https://aws.amazon.com/de/compliance/gdpr-center/.     Grundlage Drittlandtransfers: EU/EWR - Data Privacy Framework     (DPF), Standardvertragsklauseln (https://aws.amazon.com/de/compliance/gdpr-center/),     Schweiz - Data Privacy Framework (DPF), Standardvertragsklauseln (https://aws.amazon.com/de/compliance/gdpr-center/).
• Webflow: Erstellung und Bearbeitung von Webseiten     (Internetauftritten), Hosting (Speicherung und Bereitstellung von     Webseiten-Inhalten auf Servern), Verwaltung und Auswertung von     Online-Formularen (digitale Eingabemasken für Nutzeranfragen) sowie     Integration weiterer Web-Elemente (z. B. Bilder, Videos); Dienstanbieter:     Webflow, Inc., 398 11th St., Floor 2, 94103 San Francisco, USA; Rechtsgrundlagen:     Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO); Website:     https://webflow.com; Datenschutzerklärung:     https://webflow.com/legal/eu-privacy-policy;     Auftragsverarbeitungsvertrag: https://webflow.com/legal/dpa. Grundlage     Drittlandtransfers: EU/EWR - Data Privacy Framework (DPF),     Standardvertragsklauseln (https://webflow.com/legal/dpa),     Schweiz - Data Privacy Framework (DPF), Standardvertragsklauseln (https://webflow.com/legal/dpa).
• WordPress.com: Hosting und Software für die Erstellung,     Bereitstellung und den Betrieb von Websites, Blogs und anderen Onlineangeboten;     Dienstanbieter: Aut O’Mattic A8C Irland Ltd., Grand Canal Dock, 25     Herbert Pl, Dublin, D02 AY86, Irland; Rechtsgrundlagen: Berechtigte     Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO); Website: https://wordpress.com; Datenschutzerklärung:     https://automattic.com/de/privacy/;     Auftragsverarbeitungsvertrag: https://wordpress.com/support/data-processing-agreements/.     Grundlage Drittlandtransfers: EU/EWR - Data Privacy Framework     (DPF), Standardvertragsklauseln (Werden vom Dienstanbieter     bereitgestellt), Schweiz - Data Privacy Framework (DPF),     Standardvertragsklauseln (Werden vom Dienstanbieter bereitgestellt).
• Cloudflare CDN: Ein Dienst zur Bereitstellung und Absicherung     von Web-Inhalten, über den Betreiber ihre Inhalte über ein global     verteiltes Netzwerk (Content Delivery Network) ausliefern kann. Dazu     leiten Kunden Webanfragen an Cloudflare weiter, damit Webseiten, Webressourcen     (z. B. Dateien) und Netzwerkfunktionen im Auftrag des Betreibers     verarbeitet bzw. bereitgestellt werden. Dabei können insbesondere     IP-Adressen, Zeitpunkte der Zugriffe, URL-/Ressourcenangaben,     Informationen zum Gerät oder Browser sowie Protokolldaten und weitere     technische Metadaten verarbeitet werden, soweit sie für die Auslieferung,     Fehlerdiagnose, Sicherheit und Missbrauchserkennung erforderlich sind. Je     nach Konfiguration können zusätzlich Konfigurations- und Zustandsdaten für     Sicherheitsfunktionen (z. B. Zugriffs- und Schutzregeln) einbezogen sein.     Die Nutzung erfolgt typischerweise über die Konfiguration von DNS- oder     Webserver-Einbindungen des Betreibers, sodass Cloudflare zwischen     Endnutzer und Origin-Server als Vermittler auftritt. Absicherung von     Web-Inhalten, über den Betreiber ihre Inhalte über ein global verteiltes     Netzwerk (Content Delivery Network) ausliefern kann. Dazu leiten Kunden     Webanfragen an Cloudflare weiter, damit Webseiten, Webressourcen (z. B.     Dateien) und Netzwerkfunktionen im Auftrag des Betreibers verarbeitet bzw.     bereitgestellt werden. Dabei können insbesondere IP-Adressen, Zeitpunkte     der Zugriffe, URL-/Ressourcenangaben, Informationen zum Gerät oder Browser     sowie Protokolldaten und weitere technische Metadaten verarbeitet werden,     soweit sie für die Auslieferung, Fehlerdiagnose, Sicherheit und     Missbrauchserkennung erforderlich sind. Je nach Konfiguration können     zusätzlich Konfigurations- und Zustandsdaten für Sicherheitsfunktionen (z.     B. Zugriffs- und Schutzregeln) einbezogen sein. Die Nutzung erfolgt     typischerweise über die Konfiguration von DNS- oder Webserver-Einbindungen     des Betreibers, sodass Cloudflare zwischen Endnutzer und Origin-Server als     Vermittler auftritt; Dienstanbieter: Cloudflare, Inc., 101 Townsend     St, San Francisco, CA 94107, USA; Rechtsgrundlagen: Berechtigte     Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO); Website: https://www.cloudflare.com; Datenschutzerklärung:     https://www.cloudflare.com/privacypolicy/;     Auftragsverarbeitungsvertrag: https://www.cloudflare.com/cloudflare-customer-dpa/.     Grundlage Drittlandtransfers: EU/EWR - Data Privacy Framework     (DPF), Standardvertragsklauseln (https://www.cloudflare.com/cloudflare-customer-scc/),     Schweiz - Data Privacy Framework (DPF), Standardvertragsklauseln (https://www.cloudflare.com/cloudflare-customer-scc/).

Einsatz von Cookies

Unter dem Begriff „Cookies" werden Funktionen, dieInformationen auf Endgeräten der Nutzer speichern und aus ihnen auslesen,verstanden. Cookies können ferner in Bezug auf unterschiedliche AnliegenEinsatz finden, etwa zu Zwecken der Funktionsfähigkeit, der Sicherheit und desKomforts von Onlineangeboten sowie der Erstellung von Analysen derBesucherströme. Wir verwenden Cookies gemäß den gesetzlichen Vorschriften. Dazuholen wir, wenn erforderlich, vorab die Zustimmung der Nutzer ein. Ist eineZustimmung nicht notwendig, setzen wir auf unsere berechtigten Interessen. Diesgilt, wenn das Speichern und Auslesen von Informationen unerlässlich ist, umausdrücklich angeforderte Inhalte und Funktionen bereitstellen zu können. Dazuzählen etwa die Speicherung von Einstellungen sowie die Sicherstellung derFunktionalität und Sicherheit unseres Onlineangebots. Die Einwilligung kannjederzeit widerrufen werden. Wir informieren klar über deren Umfang und welcheCookies genutzt werden.

Hinweise zu datenschutzrechtlichen Rechtsgrundlagen: Ob wir personenbezogene Datenmithilfe von Cookies verarbeiten, hängt von einer Einwilligung ab. Liegt eineEinwilligung vor, dient sie als Rechtsgrundlage. Ohne Einwilligung stützen wiruns auf unsere berechtigten Interessen, die vorstehend in diesem Abschnitt undim Kontext der jeweiligen Dienste und Verfahren erläutert sind.

Speicherdauer: Im Hinblick auf die Speicherdauer werdendie folgenden Arten von Cookies unterschieden:

• Temporäre Cookies (auch: Session- oder     Sitzungscookies):     Temporäre Cookies werden spätestens gelöscht, nachdem ein Nutzer ein     Onlineangebot verlassen und sein Endgerät (z. B. Browser oder mobile     Applikation) geschlossen hat.
• Permanente Cookies: Permanente Cookies bleiben auch nach dem     Schließen des Endgeräts gespeichert. So können beispielsweise der     Log-in-Status gespeichert und bevorzugte Inhalte direkt angezeigt werden,     wenn der Nutzer eine Website erneut besucht. Ebenso können die mithilfe     von Cookies erhobenen Nutzerdaten zur Reichweitenmessung Verwendung     finden. Sofern wir Nutzern keine expliziten Angaben zur Art und     Speicherdauer von Cookies mitteilen (z. B. im Rahmen der Einholung     der Einwilligung), sollten sie davon ausgehen, dass diese permanent sind     und die Speicherdauer bis zu zwei Jahre betragen kann.

Allgemeine Hinweise zum Widerruf und Widerspruch(Opt-out): Nutzerkönnen die von ihnen abgegebenen Einwilligungen jederzeit widerrufen und zudemeinen Widerspruch gegen die Verarbeitung entsprechend den gesetzlichenVorgaben, auch mittels der Privatsphäre-Einstellungen ihres Browsers, erklären.

• Verarbeitete Datenarten: Meta-, Kommunikations- und Verfahrensdaten (z.     B. IP-Adressen, Zeitangaben, Identifikationsnummern, beteiligte Personen).
• Betroffene Personen: Nutzer (z. B. Webseitenbesucher, Nutzer von     Onlinediensten).
• Rechtsgrundlagen: Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit.     f) DSGVO). Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO).

Weitere Hinweise zu Verarbeitungsprozessen, Verfahren und Diensten:

• Verarbeitung von Cookie-Daten auf Grundlage einer     Einwilligung: Wir setzen     eine Einwilligungs-Management-Lösung ein, bei der die Einwilligung der     Nutzer zur Verwendung von Cookies oder zu den im Rahmen der     Einwilligungs-Management-Lösung genannten Verfahren und Anbietern     eingeholt wird. Dieses Verfahren dient der Einholung, Protokollierung,     Verwaltung und dem Widerruf von Einwilligungen, insbesondere bezogen auf     den Einsatz von Cookies und vergleichbaren Technologien, die zur     Speicherung, zum Auslesen und zur Verarbeitung von Informationen auf den     Endgeräten der Nutzer eingesetzt werden. Im Rahmen dieses Verfahrens     werden die Einwilligungen der Nutzer für die Nutzung von Cookies und die     damit verbundenen Verarbeitungen von Informationen, einschließlich der im     Einwilligungs-Management-Verfahren genannten spezifischen Verarbeitungen     und Anbieter, eingeholt. Die Nutzer haben zudem die Möglichkeit, ihre     Einwilligungen zu verwalten und zu widerrufen. Die     Einwilligungserklärungen werden gespeichert, um eine erneute Abfrage zu     vermeiden und den Nachweis der Einwilligung gemäß der gesetzlichen     Anforderungen führen zu können. Die Speicherung erfolgt serverseitig     und/oder in einem Cookie (sogenanntes Opt-In-Cookie) oder mittels     vergleichbarer Technologien, um die Einwilligung einem spezifischen Nutzer     oder dessen Gerät zuordnen zu können. Sofern keine spezifischen Angaben zu     den Anbietern von Einwilligungs-Management-Diensten vorliegen, gelten     folgende allgemeine Hinweise: Die Dauer der Speicherung der Einwilligung     beträgt bis zu zwei Jahre. Dabei wird ein pseudonymer Nutzer-Identifikator     erstellt, der zusammen mit dem Zeitpunkt der Einwilligung, den Angaben zum     Umfang der Einwilligung (z. B. betreffende Kategorien von Cookies     und/oder Diensteanbieter) sowie Informationen über den Browser, das System     und das verwendete Endgerät gespeichert wird; Rechtsgrundlagen:     Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO).
• BorlabsCookie: Speicherung und Verwaltung von Einwilligungen     (Zustimmung zu Cookies und Datenverarbeitung), Protokollierung von     Nutzerentscheidungen, Anzeige von Hinweisen zu Datenschutz und Cookies,     Ermöglichung des Widerrufs oder der Anpassung von Einwilligungen durch     Nutzer; Dienstanbieter: Ausführung auf Servern und/oder Computern     unter eigener datenschutzrechtlichen Verantwortlichkeit; Website: https://de.borlabs.io/borlabs-cookie/.     Weitere Informationen: Es werden eine individuelle Nutzer-ID,     Sprache sowie Arten der Einwilligungen und der Zeitpunkt ihrer Abgabe     serverseitig und im Cookie auf dem Gerät der Nutzer gespeichert.
• Cookiebot: Speicherung und Verwaltung von Einwilligungen     (Zustimmung zu Cookies und Datenverarbeitung), Protokollierung von     Nutzerentscheidungen, Anzeige von Hinweisen zu Datenschutz und Cookies,     Ermöglichung des Widerrufs oder der Anpassung von Einwilligungen durch     Nutzer; Dienstanbieter: Usercentrics A/S, Havnegade 39, 1058     Kopenhagen, Dänemark; Website: https://www.cookiebot.com/de; Datenschutzerklärung:     https://www.cookiebot.com/de/privacy-policy/;     Auftragsverarbeitungsvertrag: Wird vom Dienstanbieter     bereitgestellt; Weitere Informationen: Gespeicherte Daten (auf dem     Server des Dienstleisters): Die IP-Nummer des Nutzers in anonymisierter     Form (die letzten drei Ziffern werden auf 0 gesetzt), Datum und Uhrzeit     der Zustimmung, Browserangaben, die URL, von der die Zustimmung gesendet     wurde, Ein anonymer, zufälliger und verschlüsselter Schlüsselwert. der     Einwilligungsstatus des Nutzers.
• Usercentrics: Speicherung und Verwaltung von Einwilligungen     (Zustimmung zu Cookies und Datenverarbeitung), Protokollierung von     Nutzerentscheidungen, Anzeige von Hinweisen zu Datenschutz und Cookies,     Ermöglichung des Widerrufs oder der Anpassung von Einwilligungen durch     Nutzer; Dienstanbieter: Usercentrics GmbH, Sendlinger Straße 7,     80331 München, Deutschland; Website: https://usercentrics.com/de/. Datenschutzerklärung:     https://usercentrics.com/de/datenschutzerklaerung/.

Registrierung, Anmeldung undNutzerkonto

Nutzer können ein Nutzerkonto anlegen. Im Rahmen der Registrierungwerden den Nutzern die erforderlichen Pflichtangaben mitgeteilt und zu Zweckender Bereitstellung des Nutzerkontos auf Grundlage vertraglicherPflichterfüllung verarbeitet. Zu den verarbeiteten Daten gehören insbesonderedie Login-Informationen (Nutzername, Passwort sowie eine E-Mail-Adresse).

Im Rahmen der Inanspruchnahme unserer Registrierungs- undAnmeldefunktionen sowie der Nutzung des Nutzerkontos speichern wir dieIP-Adresse und den Zeitpunkt der jeweiligen Nutzerhandlung. Die Speicherungerfolgt auf Grundlage unserer berechtigten Interessen als auch jener der Nutzeran einem Schutz vor Missbrauch und sonstiger unbefugter Nutzung. EineWeitergabe dieser Daten an Dritte erfolgt grundsätzlich nicht, es sei denn, sieist zur Verfolgung unserer Ansprüche erforderlich oder es besteht einegesetzliche Verpflichtung hierzu.

Die Nutzer können über Vorgänge, die für deren Nutzerkontorelevant sind, wie z. B. technische Änderungen, per E-Mail informiertwerden.

• Verarbeitete Datenarten: Bestandsdaten (z. B. der vollständige Name,     Wohnadresse, Kontaktinformationen, Kundennummer, etc.); Kontaktdaten     (z. B. Post- und E-Mail-Adressen oder Telefonnummern); Inhaltsdaten     (z. B. textliche oder bildliche Nachrichten und Beiträge sowie die sie     betreffenden Informationen, wie z. B. Angaben zur Autorenschaft oder     Zeitpunkt der Erstellung); Nutzungsdaten (z. B. Seitenaufrufe und     Verweildauer, Klickpfade, Nutzungsintensität und -frequenz, verwendete     Gerätetypen und Betriebssysteme, Interaktionen mit Inhalten und     Funktionen). Protokolldaten (z. B. Logfiles betreffend Logins oder     den Abruf von Daten oder Zugriffszeiten.).
• Betroffene Personen: Nutzer (z. B. Webseitenbesucher, Nutzer von     Onlinediensten).
• Zwecke der Verarbeitung und berechtigte     Interessen: Erbringung     vertraglicher Leistungen und Erfüllung vertraglicher Pflichten;     Sicherheitsmaßnahmen; Organisations- und Verwaltungsverfahren.     Bereitstellung unseres Onlineangebotes und Nutzerfreundlichkeit.
• Aufbewahrung und Löschung: Löschung entsprechend Angaben im     Abschnitt "Allgemeine Informationen zur Datenspeicherung und     Löschung". Löschung nach Kündigung.
• Rechtsgrundlagen: Vertragserfüllung und vorvertragliche Anfragen     (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) DSGVO). Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1     S. 1 lit. f) DSGVO).

Weitere Hinweise zu Verarbeitungsprozessen, Verfahren undDiensten:

• Registrierung mit Pseudonymen: Nutzer dürfen statt Klarnamen Pseudonyme     als Nutzernamen verwenden; Rechtsgrundlagen: Vertragserfüllung und     vorvertragliche Anfragen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) DSGVO).

Community Funktionen

Die von uns bereitgestellten Community Funktionen erlauben esNutzern miteinander in Konversationen oder sonst miteinander in einen Austauschzu treten. Hierbei bitten wir zu beachten, dass die Nutzung derCommunityfunktionen nur unter Beachtung der geltenden Rechtslage, unsererBedingungen und Richtlinien sowie der Rechte anderer Nutzer und Drittergestattet ist.

• Verarbeitete Datenarten: Bestandsdaten (z. B. der vollständige Name,     Wohnadresse, Kontaktinformationen, Kundennummer, etc.). Nutzungsdaten (z.     B. Seitenaufrufe und Verweildauer, Klickpfade, Nutzungsintensität und     -frequenz, verwendete Gerätetypen und Betriebssysteme, Interaktionen mit     Inhalten und Funktionen).
• Betroffene Personen: Nutzer (z. B. Webseitenbesucher, Nutzer von     Onlinediensten).
• Zwecke der Verarbeitung und berechtigte     Interessen: Erbringung     vertraglicher Leistungen und Erfüllung vertraglicher Pflichten;     Sicherheitsmaßnahmen. Bereitstellung unseres Onlineangebotes und     Nutzerfreundlichkeit.
• Aufbewahrung und Löschung: Löschung entsprechend Angaben im     Abschnitt "Allgemeine Informationen zur Datenspeicherung und     Löschung".
• Rechtsgrundlagen: Vertragserfüllung und vorvertragliche Anfragen     (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) DSGVO). Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1     S. 1 lit. f) DSGVO).

Weitere Hinweise zu Verarbeitungsprozessen, Verfahren undDiensten:

• Eingeschränkte Löschung von Gesprächsbeiträgen: Aus Rücksicht auf andere Nutzer, bleiben     Gesprächsbeiträge des Nutzers auch nach Kündigung und Kontolöschung     gespeichert, damit Konversationen, Kommentare, Ratschläge o.ä.     Kommunikation zwischen und unter Nutzern ihren Sinn nicht verlieren oder     umkehren. Nutzernamen werden gelöscht oder pseudonymisiert, sofern sie     nicht bereits Pseudonyme darstellten. Nutzer können die vollständige     Löschung der Gesprächsbeiträge jederzeit bei uns geltend machen; Rechtsgrundlagen:     Vertragserfüllung und vorvertragliche Anfragen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b)     DSGVO).
• Schutz eigener Daten: Die Nutzer entscheiden selbst, welche Daten sie     über sich innerhalb unseres Onlineangebotes preisgeben. Zum Beispiel, wenn     Nutzer Angaben zur eigenen Person machen oder an Konversationen     teilnehmen. Wir bitten die Nutzer ihre Daten zu schützen und persönliche     Daten nur mit Bedacht und nur im erforderlichen Umfang zu veröffentlichen.     Insbesondere bitten wir die Nutzer zu beachten, dass sie die Zugangsdaten     ganz besonders schützen und sichere Passwörter verwenden müssen     (d. h. vor allem möglichst lange und zufällige Zeichenkombinationen);     Rechtsgrundlagen: Vertragserfüllung und vorvertragliche Anfragen     (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) DSGVO).

Kontakt- und Anfrageverwaltung

Bei der Kontaktaufnahme mit uns (z. B. per Post,Kontaktformular, E-Mail, Telefon oder via soziale Medien) sowie im Rahmenbestehender Nutzer- und Geschäftsbeziehungen werden die Angaben der anfragendenPersonen verarbeitet, soweit dies zur Beantwortung der Kontaktanfragen undetwaiger angefragter Maßnahmen erforderlich ist.

• Verarbeitete Datenarten: Kontaktdaten (z. B. Post- und     E-Mail-Adressen oder Telefonnummern); Inhaltsdaten (z. B. textliche oder     bildliche Nachrichten und Beiträge sowie die sie betreffenden     Informationen, wie z. B. Angaben zur Autorenschaft oder Zeitpunkt der     Erstellung); Meta-, Kommunikations- und Verfahrensdaten (z. B.     IP-Adressen, Zeitangaben, Identifikationsnummern, beteiligte Personen);     Bestandsdaten (z. B. der vollständige Name, Wohnadresse,     Kontaktinformationen, Kundennummer, etc.). Nutzungsdaten (z. B. Seitenaufrufe     und Verweildauer, Klickpfade, Nutzungsintensität und -frequenz, verwendete     Gerätetypen und Betriebssysteme, Interaktionen mit Inhalten und     Funktionen).
• Betroffene Personen: Kommunikationspartner; Leistungsempfänger und     Auftraggeber. Nutzer (z. B. Webseitenbesucher, Nutzer von     Onlinediensten).
• Zwecke der Verarbeitung und berechtigte     Interessen:     Kommunikation; Organisations- und Verwaltungsverfahren; Feedback     (z. B. Sammeln von Feedback via Online-Formular). Bereitstellung     unseres Onlineangebotes und Nutzerfreundlichkeit.
• Aufbewahrung und Löschung: Löschung entsprechend Angaben im     Abschnitt "Allgemeine Informationen zur Datenspeicherung und     Löschung".
• Rechtsgrundlagen: Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit.     f) DSGVO). Vertragserfüllung und vorvertragliche Anfragen (Art. 6 Abs. 1     S. 1 lit. b) DSGVO).

Weitere Hinweise zu Verarbeitungsprozessen, Verfahren undDiensten:

• Kontaktformular: Bei Kontaktaufnahme über unser Kontaktformular,     per E-Mail oder anderen Kommunikationswegen, verarbeiten wir die uns     übermittelten personenbezogenen Daten zur Beantwortung und Bearbeitung des     jeweiligen Anliegens. Dies umfasst in der Regel Angaben wie Name,     Kontaktinformationen und gegebenenfalls weitere Informationen, die uns     mitgeteilt werden und zur angemessenen Bearbeitung erforderlich sind. Wir     nutzen diese Daten ausschließlich für den angegebenen Zweck der     Kontaktaufnahme und Kommunikation; Rechtsgrundlagen:     Vertragserfüllung und vorvertragliche Anfragen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b)     DSGVO), Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO).
• Elementor: Erstellung von Online-Formularen, Erfassung und     Speicherung der dazugehörigen Benutzereingaben; Dienstanbieter:     Elementor Ltd., Tuval St 40, Ramat Gan, Israel; Rechtsgrundlagen:     Vertragserfüllung und vorvertragliche Anfragen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b)     DSGVO), Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO); Website:     https://elementor.com/features/form-builder/;     Datenschutzerklärung: https://elementor.com/about/privacy/;     Auftragsverarbeitungsvertrag: https://elementor.com/terms/cloud-toc/elementor-data-processing-agreement/;     Grundlage Drittlandtransfers: EU/EWR - Standardvertragsklauseln (https://elementor.com/terms/cloud-toc/elementor-data-processing-agreement/),     Schweiz - Standardvertragsklauseln (https://elementor.com/terms/cloud-toc/elementor-data-processing-agreement/).     Weitere Informationen: https://elementor.com/trust/.

Kommunikation via Messenger

Wir setzen zu Zwecken der Kommunikation Messenger ein und bittendaher darum, die nachfolgenden Hinweise zur Funktionsfähigkeit der Messenger,zur Verschlüsselung, zur Nutzung der Metadaten der Kommunikation und zu IhrenWiderspruchsmöglichkeiten zu beachten.

Sie können uns auch auf alternativen Wegen, z. B. via Telefonoder E-Mail, kontaktieren. Bitte nutzen Sie die Ihnen mitgeteiltenKontaktmöglichkeiten oder die innerhalb unseres Onlineangebotes angegebenenKontaktmöglichkeiten.

Im Fall einer Ende-zu-Ende-Verschlüsselung von Inhalten(d. h., der Inhalt Ihrer Nachricht und Anhänge) weisen wir darauf hin,dass die Kommunikationsinhalte (d. h., der Inhalt der Nachricht undangehängte Bilder) von Ende zu Ende verschlüsselt werden. Das bedeutet, dassder Inhalt der Nachrichten nicht einsehbar ist, nicht einmal durch die Messenger-Anbieterselbst. Sie sollten immer eine aktuelle Version der Messenger mit aktivierterVerschlüsselung nutzen, damit die Verschlüsselung der Nachrichteninhaltesichergestellt ist.

Wir weisen unsere Kommunikationspartner jedoch zusätzlich daraufhin, dass die Anbieter der Messenger zwar nicht den Inhalt einsehen, aber inErfahrung bringen können, dass und wann Kommunikationspartner mit unskommunizieren sowie technische Informationen zum verwendeten Gerät derKommunikationspartner und je nach Einstellungen ihres Gerätes auchStandortinformationen (sogenannte Metadaten) verarbeitet werden.

Hinweise zu Rechtsgrundlagen: Sofern wir Kommunikationspartner vor derKommunikation mit ihnen via Messenger um eine Erlaubnis bitten, ist dieRechtsgrundlage unserer Verarbeitung ihrer Daten deren Einwilligung. ImÜbrigen, falls wir nicht um eine Einwilligung bitten und sie z. B. vonsich aus Kontakt mit uns aufnehmen, nutzen wir Messenger im Verhältnis zuunseren Vertragspartnern sowie im Rahmen der Vertragsanbahnung als einevertragliche Maßnahme und im Fall anderer Interessenten undKommunikationspartner auf Grundlage unserer berechtigten Interessen an einerschnellen und effizienten Kommunikation und Erfüllung der Bedürfnisse unserKommunikationspartner an der Kommunikation via Messenger. Ferner weisen wir Siedarauf hin, dass wir die uns mitgeteilten Kontaktdaten ohne Ihre Einwilligungnicht erstmalig an die Messenger übermitteln.

Widerruf, Widerspruch und Löschung: Sie können jederzeit eineerteilte Einwilligung widerrufen und der Kommunikation mit uns via Messengerjederzeit widersprechen. Im Fall der Kommunikation via Messenger löschen wirdie Nachrichten entsprechend unseren generellen Löschrichtlinien (d. h.z. B., wie oben beschrieben, nach Ende vertraglicher Beziehungen, imKontext von Archivierungsvorgaben etc.) und sonst, sobald wir davon ausgehenkönnen, etwaige Auskünfte der Kommunikationspartner beantwortet zu haben, wennkein Rückbezug auf eine vorhergehende Konversation zu erwarten ist und derLöschung keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

Vorbehalt des Verweises auf andere Kommunikationswege: Um Ihre Sicherheit zugewährleisten, bitten wir um Verständnis, dass wir aus bestimmten GründenAnfragen über Messenger möglicherweise nicht beantworten können. Dies betrifftSituationen, in denen etwa Vertragsdetails besonders vertraulich behandeltwerden müssen oder eine Antwort über Messenger den formellen Anforderungennicht entspricht. In diesen Fällen empfehlen wir Ihnen, auf geeignetereKommunikationskanäle zurückzugreifen.

• Verarbeitete Datenarten: Kontaktdaten (z. B. Post- und     E-Mail-Adressen oder Telefonnummern); Inhaltsdaten (z. B. textliche oder     bildliche Nachrichten und Beiträge sowie die sie betreffenden     Informationen, wie z. B. Angaben zur Autorenschaft oder Zeitpunkt der     Erstellung); Nutzungsdaten (z. B. Seitenaufrufe und Verweildauer,     Klickpfade, Nutzungsintensität und -frequenz, verwendete Gerätetypen und     Betriebssysteme, Interaktionen mit Inhalten und Funktionen). Meta-,     Kommunikations- und Verfahrensdaten (z. B. IP-Adressen, Zeitangaben,     Identifikationsnummern, beteiligte Personen).
• Betroffene Personen: Kommunikationspartner. Nutzer (z. B.     Webseitenbesucher, Nutzer von Onlinediensten).
• Zwecke der Verarbeitung und berechtigte     Interessen:     Kommunikation; Direktmarketing (z. B. per E-Mail oder postalisch);     Bereitstellung unseres Onlineangebotes und Nutzerfreundlichkeit.     Informationstechnische Infrastruktur (Betrieb und Bereitstellung von     Informationssystemen und technischen Geräten (Computer, Server etc.)).
• Aufbewahrung und Löschung: Löschung entsprechend Angaben im     Abschnitt "Allgemeine Informationen zur Datenspeicherung und     Löschung".
• Rechtsgrundlagen: Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO);     Vertragserfüllung und vorvertragliche Anfragen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b)     DSGVO). Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO).

Weitere Hinweise zu Verarbeitungsprozessen, Verfahren undDiensten:

• Facebook-Messenger: Textnachrichten senden und empfangen, Sprach-     und Videoanrufe durchführen, Gruppenchats erstellen, Dateien und Medien     teilen, Standortinformationen übermitteln, Kontakte synchronisieren,     Nachrichten verschlüsseln; Dienstanbieter: Meta Platforms Ireland     Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland; Rechtsgrundlagen:     Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO); Website:     https://www.facebook.com; Datenschutzerklärung:     https://www.facebook.com/privacy/policy/;     Auftragsverarbeitungsvertrag: https://www.facebook.com/legal/terms/dataprocessing.     Grundlage Drittlandtransfers: EU/EWR - Data Privacy Framework     (DPF), Standardvertragsklauseln (https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum),     Schweiz - Data Privacy Framework (DPF), Standardvertragsklauseln (https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum).
• Telegram: Ein Cloud-basierter Nachrichtendienst, der den     Versand und Empfang von Textnachrichten, Sprachnachrichten, Bildern,     Videos, Dateien und Sprachanrufen ermöglicht. Telegram speichert Chats,     Medien und Kontakte verschlüsselt auf Servern, um den     plattformübergreifenden Zugriff zu ermöglichen. Einzelchats können optional     durch eine Ende-zu-Ende-Verschlüsselung geschützt werden; Dienstanbieter:     Vertreter in der Europäischen Union: European Data Protection Office     (EDPO), Avenue Huart Hamoir 71, 1030 Brussels, Belgien; Rechtsgrundlagen:     Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO); Website:     https://telegram.org/. Datenschutzerklärung:     https://telegram.org/privacy/de.
• WhatsApp: Ein Kommunikationsdienst, der den Versand und     Empfang von Textnachrichten, Sprachnachrichten, Bildern, Videos,     Dokumenten sowie Sprach- und Videoanrufen über das Internet ermöglicht.     Die Kommunikation erfolgt über eine Ende-zu-Ende-Verschlüsselung, wodurch     Inhalte nur für die beteiligten Kommunikationspartner zugänglich sind. Zur     Bereitstellung des Dienstes verarbeitet die Plattform Metadaten     (z. B. Telefonnummern, Zeitpunkte, Geräteinformationen) und kann     diese zur Funktionsverbesserung, Sicherheit und Dienstleistungsoptimierung     verwenden; Dienstanbieter: WhatsApp Ireland Limited, Merrion Road,     Dublin 4, D04 X2K5, Irland; Rechtsgrundlagen: Berechtigte     Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO); Website: https://www.whatsapp.com/. Datenschutzerklärung:     https://www.whatsapp.com/legal/privacy-policy-eea.
• WhatsApp-Gruppen: Kommunikationsfunktion innerhalb der     WhatsApp-Plattform, die es mehreren Nutzern ermöglicht, Nachrichten,     Fotos, Videos, Sprachnachrichten und Dokumente innerhalb einer gemeinsamen     Gruppe auszutauschen. Gruppenmitglieder können von Administratoren     hinzugefügt oder entfernt werden. Die Nachrichtenübermittlung ist     Ende-zu-Ende-verschlüsselt, jedoch werden Metadaten (z. B. Zeitpunkt,     Telefonnummern der Teilnehmer, Gruppenname) zur Bereitstellung und     Verwaltung des Dienstes verarbeitet; Dienstanbieter: WhatsApp     Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland; Rechtsgrundlagen:     Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO); Website:     https://www.whatsapp.com/; Datenschutzerklärung:     https://www.whatsapp.com/legal/privacy-policy-eea.     Grundlage Drittlandtransfers: EU/EWR - Data Privacy Framework     (DPF), Schweiz - Data Privacy Framework (DPF).

Chatbots und Chatfunktionen

Wir bieten als Kommunikationsmöglichkeit Online-Chats undChatbot-Funktionen an (zusammen als "Chat-Dienste" bezeichnet). Beieinem Chat handelt es sich um eine mit gewisser Zeitnähe geführte Online-Unterhaltung.Bei einem Chatbot handelt es sich um eine Software, die Fragen der Nutzerbeantwortet oder sie über Nachrichten informiert. Wenn Sie unsereChat-Funktionen nutzen, können wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten.

Falls Sie unsere Chat-Dienste innerhalb einer Online-Plattformnutzen, wird zusätzlich Ihre Identifikationsnummer innerhalb der jeweiligenPlattform gespeichert. Wir können zudem Informationen darüber erheben, welcheNutzer wann mit unseren Chat-Diensten interagieren. Ferner speichern wir denInhalt Ihrer Konversationen über die Chat-Dienste und protokollierenRegistrierungs- und Einwilligungsvorgänge, um diese nach gesetzlichen Vorgabennachweisen zu können.

Wir weisen Nutzer darauf hin, dass der jeweilige Plattformanbieterin Erfahrung bringen kann, dass und wann Nutzer mit unseren Chat-Dienstenkommunizieren sowie technische Informationen zum verwendeten Gerät der Nutzerund je nach Einstellungen ihres Gerätes auch Standortinformationen (sogenannteMetadaten) zu Zwecken der Optimierung der jeweiligen Dienste und Zwecken derSicherheit erheben kann. Ebenfalls könnten die Metadaten der Kommunikation viaChat-Diensten (d. h. z. B., die Information, wer mit wem kommunizierthat) durch die jeweiligen Plattformanbieter nach Maßgabe ihrer Bestimmungen,auf die wir zwecks weiterer Information verweisen, für Zwecke des Marketingsoder zur Anzeige auf Nutzer zugeschnittener Werbung verwendet werden.

Sofern Nutzer sich gegenüber einem Chatbot bereiterklären,Informationen mit regelmäßigen Nachrichten zu aktivieren, steht ihnen jederzeitdie Möglichkeit zur Verfügung, die Informationen für die Zukunft abzubestellen.Der Chatbot weist Nutzer darauf hin, wie und mit welchen Begriffen sie dieNachrichten abbestellen können. Mit dem Abbestellen der Chatbotnachrichtenwerden Daten der Nutzer aus dem Verzeichnis der Nachrichtenempfänger gelöscht.

Die vorgenannten Angaben nutzen wir, um unsere Chat-Dienste zubetreiben, z. B., um Nutzer persönlich anzusprechen, um ihre Anfragen zubeantworten, etwaige angeforderte Inhalte zu übermitteln und auch, um unsereChat-Dienste zu verbessern (z. B., um Chatbots Antworten auf häufiggestellte Fragen "beizubringen" oder unbeantwortete Anfragen zuerkennen).

Hinweise zu Rechtsgrundlagen: Wir setzen die Chat-Dienste auf Grundlageeiner Einwilligung ein, wenn wir zuvor eine Erlaubnis der Nutzer in dieVerarbeitung ihrer Daten im Rahmen unserer Chat-Dienste eingeholt haben (diesgilt für die Fälle, in denen Nutzer um eine Einwilligung gebeten werden,z. B., damit ein Chatbot ihnen regelmäßig Nachrichten zusendet). Sofernwir Chat-Dienste einsetzen, um Anfragen der Nutzer zu unseren Leistungen oderunserem Unternehmen zu beantworten, erfolgt dies zur vertraglichen undvorvertraglichen Kommunikation. Im Übrigen setzen wir Chat-Dienste aufGrundlage unserer berechtigten Interessen an einer Optimierung derChat-Dienste, ihrer Betriebswirtschaftlichkeit sowie einer Steigerung derpositiven Nutzererfahrung ein.

Widerruf, Widerspruch und Löschung: Sie können jederzeit eineerteilte Einwilligung widerrufen oder der Verarbeitung Ihrer Daten im Rahmenunserer Chat-Dienste widersprechen.

• Verarbeitete Datenarten: Kontaktdaten (z. B. Post- und     E-Mail-Adressen oder Telefonnummern); Inhaltsdaten (z. B. textliche oder     bildliche Nachrichten und Beiträge sowie die sie betreffenden     Informationen, wie z. B. Angaben zur Autorenschaft oder Zeitpunkt der     Erstellung); Nutzungsdaten (z. B. Seitenaufrufe und Verweildauer,     Klickpfade, Nutzungsintensität und -frequenz, verwendete Gerätetypen und     Betriebssysteme, Interaktionen mit Inhalten und Funktionen). Meta-,     Kommunikations- und Verfahrensdaten (z. B. IP-Adressen, Zeitangaben,     Identifikationsnummern, beteiligte Personen).
• Betroffene Personen: Kommunikationspartner. Nutzer (z. B.     Webseitenbesucher, Nutzer von Onlinediensten).
• Zwecke der Verarbeitung und berechtigte     Interessen:     Kommunikation. Profile mit nutzerbezogenen Informationen (Erstellen von     Nutzerprofilen).
• Aufbewahrung und Löschung: Löschung entsprechend Angaben im     Abschnitt "Allgemeine Informationen zur Datenspeicherung und     Löschung".
• Rechtsgrundlagen: Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO);     Vertragserfüllung und vorvertragliche Anfragen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b)     DSGVO). Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO).

Weitere Hinweise zu Verarbeitungsprozessen, Verfahren undDiensten:

• ManyChat: Automatisierte Nachrichtenübermittlung,     Chatbot-Erstellung, Integration mit sozialen Medien, Segmentierung von     Zielgruppen, Analyse von Nutzerinteraktionen und Kampagnenergebnissen; Dienstanbieter:     ManyChat, Inc.,535 Everett Ave, Palo Alto, CA 94301, USA; Rechtsgrundlagen:     Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO); Website:     https://manychat.com; Datenschutzerklärung:     https://manychat.com/legal/privacy;     Auftragsverarbeitungsvertrag: https://manychat.com/legal/dpa. Grundlage     Drittlandtransfers: EU/EWR - Standardvertragsklauseln (https://manychat.com/legal/dpa),     Schweiz - Standardvertragsklauseln (https://manychat.com/legal/dpa).

Künstliche Intelligenz (KI)

Wir setzen Künstliche Intelligenz (KI) ein, wobei personenbezogeneDaten verarbeitet werden. Die spezifischen Zwecke und unser Interesse amEinsatz der KI werden nachfolgend genannt. Unter KI verstehen wir entsprechenddem Begriff eines "KI-Systems" gemäß Artikel 3 Nr. 1 derKI-Verordnung ein maschinengestütztes System, das für einen in wechselndem Maßeautonomen Betrieb ausgelegt ist, nach seiner Einführung anpassungsfähig seinkann und aus den erhaltenen Eingaben Ergebnisse wie Vorhersagen, Inhalte,Empfehlungen oder Entscheidungen hervorbringt, die physische oder virtuelleUmgebungen beeinflussen können.

Unsere KI-Systeme werden unter strikter Beachtung der gesetzlichenVorgaben eingesetzt. Diese umfassen sowohl spezifische Regelungen fürKünstliche Intelligenz als auch Datenschutzvorgaben. Dabei halten wirinsbesondere die Prinzipien der Rechtmäßigkeit, Transparenz, Fairness,menschlichen Kontrolle, Zweckbindung, Datenminimierung und Integrität sowieVertraulichkeit ein. Wir stellen sicher, dass die Verarbeitungpersonenbezogener Daten stets auf einer rechtlichen Grundlage erfolgt. Dies kannentweder die Einwilligung der betroffenen Personen oder eine gesetzlicheErlaubnis sein.

Bei der Nutzung externer KI-Systeme wählen wir deren Anbieter(nachfolgend "KI-Anbieter") sorgfältig aus. Entsprechend unserengesetzlichen Pflichten stellen wir sicher, dass die KI-Anbieter die geltendenBestimmungen einhalten. Ebenso beachten wir die uns obliegenden Pflichten beiNutzung oder Betrieb der bezogenen KI-Leistungen. Die Verarbeitungpersonenbezogener Daten durch uns und die KI-Anbieter erfolgt ausschließlichauf Grundlage einer Einwilligung oder gesetzlichen Berechtigung. Dabei legenwir besonderen Wert auf Transparenz, Fairness und die Wahrung der menschlichenKontrolle über KI-gestützte Entscheidungsprozesse.

Zum Schutz der verarbeiteten Daten implementieren wir angemesseneund robuste technische sowie organisatorische Maßnahmen. Diese gewährleistendie Integrität und Vertraulichkeit der verarbeiteten Daten und minimierenpotenzielle Risiken. Durch regelmäßige Überprüfungen der KI-Anbieter und ihrerLeistungen stellen wir die fortlaufende Einhaltung aktueller rechtlicher undethischer Standards sicher.

• Verarbeitete Datenarten: Inhaltsdaten (z. B. textliche oder bildliche     Nachrichten und Beiträge sowie die sie betreffenden Informationen, wie z.     B. Angaben zur Autorenschaft oder Zeitpunkt der Erstellung). Nutzungsdaten     (z. B. Seitenaufrufe und Verweildauer, Klickpfade, Nutzungsintensität und     -frequenz, verwendete Gerätetypen und Betriebssysteme, Interaktionen mit     Inhalten und Funktionen).
• Betroffene Personen: Nutzer (z. B. Webseitenbesucher, Nutzer von     Onlinediensten). Dritte Personen.
• Zwecke der Verarbeitung und berechtigte     Interessen: Künstliche     Intelligenz (KI).
• Aufbewahrung und Löschung: Löschung entsprechend Angaben im     Abschnitt "Allgemeine Informationen zur Datenspeicherung und     Löschung".
• Rechtsgrundlagen: Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit.     f) DSGVO).

Weitere Hinweise zu Verarbeitungsprozessen, Verfahren undDiensten:

• ChatGPT: KI-basierter Dienst, der darauf ausgelegt ist,     natürliche Sprache und mit ihr verbundene Eingaben sowie Daten zu     verstehen und zu generieren, Informationen zu analysieren und Vorhersagen     zu treffen ("KI", d. h. "Künstliche Intelligenz", ist     im jeweils geltenden rechtlichen Sinne des Begriffs zu verstehen); Dienstanbieter:     OpenAI Ireland Ltd, 117-126 Sheriff Street Upper, D01 YC43 Dublin 1,     Irland; Rechtsgrundlagen: Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S.     1 lit. f) DSGVO); Website: https://openai.com/de-DE/chatgpt/overview/;     Datenschutzerklärung: https://openai.com/de-DE/policies/privacy-policy/.     Widerspruchsmöglichkeit (Opt-Out): https://privacy.openai.com/policies?modal=select-subject.
• Fireflies.ai: Fireflies.ai ist ein KI-gestützter Assistent zur     Gesprächsaufzeichnung und -analyse, der es Benutzern ermöglicht, Meetings     automatisch aufzuzeichnen, zu transkribieren und wichtige Erkenntnisse zu     extrahieren. Die Plattform erleichtert die Nachverfolgung und Verwaltung     von Besprechungen; Dienstanbieter: Fireflies.ai, 5424 Sunol Blvd,     Ste 10-531, Pleasanton, CA 94566, USA; Rechtsgrundlagen:     Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO); Website:     https://www.fireflies.ai. Datenschutzerklärung:     https://fireflies.ai/privacy-policy.
• Google Gemini: KI-gestütztes System, das entwickelt wurde, um     fortschrittliche Sprach- und Bildverarbeitungsfunktionen bereitzustellen.     Es nutzt maschinelles Lernen, um natürliche Sprache zu verstehen, zu     generieren und Bilder zu analysieren, und bietet damit vielseitige Anwendungsmöglichkeiten     in verschiedenen Bereichen; Dienstanbieter: Google Cloud EMEA     Limited, 70 Sir John Rogerson’s Quay, Dublin 2, Irland; Rechtsgrundlagen:     Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO); Website:     https://cloud.google.com/; Datenschutzerklärung:     https://business.safety.google/privacy/;     Auftragsverarbeitungsvertrag: https://business.safety.google/processorterms/?hl=de.     Grundlage Drittlandtransfers: EU/EWR - Data Privacy Framework     (DPF), Standardvertragsklauseln (https://business.safety.google/processorterms/?hl=de),     Schweiz - Data Privacy Framework (DPF), Standardvertragsklauseln (https://business.safety.google/processorterms/?hl=de).

Videokonferenzen, Onlinemeetings,Webinare und Bildschirm-Sharing

Wir setzen Plattformen und Anwendungen anderer Anbieter(nachfolgend bezeichnet als "Konferenzplattformen") zu Zwecken derDurchführung von Video- und Audio-Konferenzen, Webinaren und sonstigen Artenvon Video und Audio-Meetings (nachfolgend zusammenfassend bezeichnet als "Konferenz")ein. Bei der Auswahl der Konferenzplattformen und ihrer Leistungen beachten wirdie gesetzlichen Vorgaben.

Durch Konferenzplattformen verarbeitete Daten: Im Rahmen der Teilnahme an einerKonferenz verarbeiten die Konferenzplattformen die im Folgenden genannten personenbezogeneDaten der Teilnehmer. Der Umfang der Verarbeitung hängt zum einen davon ab,welche Daten im Rahmen einer konkreten Konferenz gefordert werden (z. B.Angabe von Zugangsdaten oder Klarnamen) und welche optionalen Angaben durch dieTeilnehmer getätigt werden. Neben der Verarbeitung zur Durchführung derKonferenz, können die Daten der Teilnehmer durch die Konferenzplattformenebenfalls zu Sicherheitszwecken oder Serviceoptimierung verarbeitet werden. Zuden verarbeiteten Daten gehören Daten zur Person (Vorname, Nachname),Kontaktinformationen (E-Mail-Adresse, Telefonnummer), Zugangsdaten(Zugangscodes oder Passwörter), Profilbilder, Angaben zur beruflichenStellung/Funktion, die IP-Adresse des Internetzugangs, Angaben zu denEndgeräten der Teilnehmer, deren Betriebssystem, dem Browser und dessentechnischen und sprachlichen Einstellungen, Informationen zu den inhaltlichenKommunikationsvorgängen, d. h. Eingaben in Chats sowie Audio- undVideodaten, als auch die Nutzung anderer zur Verfügung stehender Funktionen(z. B. Umfragen). Inhalte der Kommunikationen werden in dem durch dieKonferenzanbieter technisch bereitgestellten Umfang verschlüsselt. Wenn dieTeilnehmer bei den Konferenzplattformen als Benutzer registriert sind, dannkönnen weitere Daten entsprechend der Vereinbarung mit dem jeweiligenKonferenzanbieter verarbeitet werden.

Protokollierung und Aufnahmen: Falls Texteingaben, Teilnahmeergebnisse(z. B. von Umfragen) sowie Video- oder Audioaufnahmen protokolliertwerden, wird dies den Teilnehmern im Vorwege transparent mitgeteilt und siewerden – soweit erforderlich – um eine Zustimmung gebeten.

Datenschutzmaßnahmen der Teilnehmer: Bitte beachten Sie zu den Detailsder Verarbeitung Ihrer Daten durch die Konferenzplattformen derenDatenschutzhinweise und wählen im Rahmen der Einstellungen derKonferenzplattformen, die für Sie optimalen Sicherheits- undDatenschutzeinstellungen. Bitte sorgen Sie ferner für die Dauer einerVideokonferenz für den Daten- und Persönlichkeitsschutz im Hintergrund IhrerAufnahme (z. B. durch Hinweise an Mitbewohner, Abschließen von Türen undNutzung, soweit technisch möglich, der Funktion zur Unkenntlichmachung desHintergrunds). Links zu den Konferenzräumen sowie Zugangsdaten, dürfen nicht anunberechtigte Dritte weitergegeben werden.

Hinweise zu Rechtsgrundlagen: Sofern neben den Konferenzplattformenauch wir die Daten der Nutzer verarbeiten und die Nutzer um deren Einwilligungin den Einsatz der Konferenzplattformen oder bestimmter Funktionen bitten(z. B. Einverständnis mit einer Aufzeichnung von Konferenzen), ist dieRechtsgrundlage der Verarbeitung diese Einwilligung. Ferner kann unsereVerarbeitung zur Erfüllung unserer vertraglichen Pflichten erforderlich sein(z. B. in Teilnehmerlisten, im Fall von Aufarbeitung vonGesprächsergebnissen, etc.). Im Übrigen werden die Daten der Nutzer aufGrundlage unserer berechtigten Interessen an einer effizienten und sicherenKommunikation mit unseren Kommunikationspartnern verarbeitet.

• Verarbeitete Datenarten: Bestandsdaten (z. B. der vollständige Name,     Wohnadresse, Kontaktinformationen, Kundennummer, etc.); Kontaktdaten     (z. B. Post- und E-Mail-Adressen oder Telefonnummern); Inhaltsdaten     (z. B. textliche oder bildliche Nachrichten und Beiträge sowie die sie     betreffenden Informationen, wie z. B. Angaben zur Autorenschaft oder     Zeitpunkt der Erstellung); Nutzungsdaten (z. B. Seitenaufrufe und     Verweildauer, Klickpfade, Nutzungsintensität und -frequenz, verwendete     Gerätetypen und Betriebssysteme, Interaktionen mit Inhalten und     Funktionen); Bild- und/ oder Videoaufnahmen (z. B. Fotografien oder     Videoaufnahmen einer Person); Tonaufnahmen. Protokolldaten (z. B.     Logfiles betreffend Logins oder den Abruf von Daten oder Zugriffszeiten.).
• Betroffene Personen: Kommunikationspartner; Nutzer (z. B.     Webseitenbesucher, Nutzer von Onlinediensten). Abgebildete Personen.
• Zwecke der Verarbeitung und berechtigte     Interessen: Erbringung     vertraglicher Leistungen und Erfüllung vertraglicher Pflichten;     Kommunikation. Büro- und Organisationsverfahren.
• Aufbewahrung und Löschung: Löschung entsprechend Angaben im     Abschnitt "Allgemeine Informationen zur Datenspeicherung und     Löschung".
• Rechtsgrundlagen: Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit.     f) DSGVO).

Weitere Hinweise zu Verarbeitungsprozessen, Verfahren undDiensten:

• Google Meet: Videokonferenzen und Online-Meetings mit Audio-     und Videoübertragung, Bildschirmfreigabe (Anzeige des eigenen Bildschirms),     Chat-Nachrichten, Termin- und Teilnehmerverwaltung sowie Einwahl per Link     oder Browser (Internetprogramm). Speicherung und Übermittlung von     Verbindungs-, Nutzungs- und Kommunikationsdaten zur Durchführung des     Dienste; Dienstanbieter: Google Ireland Limited, Gordon House,     Barrow Street, Dublin 4, Irland; Rechtsgrundlagen: Berechtigte     Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO); Website: https://meet.google.com/; Datenschutzerklärung:     https://business.safety.google/privacy/;     Auftragsverarbeitungsvertrag: https://cloud.google.com/terms/data-processing-addendum.     Grundlage Drittlandtransfers: EU/EWR - Data Privacy Framework     (DPF), Standardvertragsklauseln (https://cloud.google.com/terms/eu-model-contract-clause),     Schweiz - Data Privacy Framework (DPF), Standardvertragsklauseln (https://cloud.google.com/terms/eu-model-contract-clause).
• Zoom: Videokonferenzen, Online-Meetings, Webinare, Bildschirmfreigabe,     optionale Aufzeichnung von Sitzungen, Chat-Funktion, Integration mit     Kalendern und anderen Apps; Dienstanbieter: Zoom Video     Communications, Inc., 55 Almaden Blvd., Suite 600, San Jose, CA 95113,     USA; Rechtsgrundlagen: Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1     lit. f) DSGVO); Website: https://www.zoom.com;     Datenschutzerklärung: https://www.zoom.com/de/trust/privacy/privacy-statement/;     Auftragsverarbeitungsvertrag: https://media.zoom.com/download/assets/zoom-global-dpa.pdf/dd327ebea27e11efb613d6ba63ed4cee.     Grundlage Drittlandtransfers: EU/EWR - Data Privacy Framework     (DPF), Standardvertragsklauseln (https://media.zoom.com/download/assets/zoom-global-dpa.pdf/dd327ebea27e11efb613d6ba63ed4cee),     Schweiz - Data Privacy Framework (DPF), Standardvertragsklauseln (https://media.zoom.com/download/assets/zoom-global-dpa.pdf/dd327ebea27e11efb613d6ba63ed4cee).

Cloud-Dienste

Wir nutzen über das Internet zugängliche und auf den Servern ihrerAnbieter ausgeführte Softwaredienste (sogenannte "Cloud-Dienste",auch bezeichnet als "Software as a Service") für die Speicherung undVerwaltung von Inhalten (z. B. Dokumentenspeicherung und -verwaltung,Austausch von Dokumenten, Inhalten und Informationen mit bestimmten Empfängernoder Veröffentlichung von Inhalten und Informationen).

In diesem Rahmen können personenbezogenen Daten verarbeitet undauf den Servern der Anbieter gespeichert werden, soweit diese Bestandteil vonKommunikationsvorgängen mit uns sind oder von uns sonst, wie im Rahmen dieserDatenschutzerklärung dargelegt, verarbeitet werden. Zu diesen Daten könneninsbesondere Stammdaten und Kontaktdaten der Nutzer, Daten zu Vorgängen,Verträgen, sonstigen Prozessen und deren Inhalte gehören. Die Anbieter derCloud-Dienste verarbeiten ferner Nutzungsdaten und Metadaten, die von ihnen zuSicherheitszwecken und zur Serviceoptimierung verwendet werden.

Sofern wir mit Hilfe der Cloud-Dienste für andere Nutzer oderöffentlich zugängliche Webseiten Formulare o.a. Dokumente und Inhaltebereitstellen, können die Anbieter Cookies auf den Geräten der Nutzer fürZwecke der Webanalyse oder, um sich Einstellungen der Nutzer (z. B. imFall der Mediensteuerung) zu merken, speichern.

• Verarbeitete Datenarten: Bestandsdaten (z. B. der vollständige Name,     Wohnadresse, Kontaktinformationen, Kundennummer, etc.); Kontaktdaten     (z. B. Post- und E-Mail-Adressen oder Telefonnummern); Inhaltsdaten     (z. B. textliche oder bildliche Nachrichten und Beiträge sowie die sie     betreffenden Informationen, wie z. B. Angaben zur Autorenschaft oder     Zeitpunkt der Erstellung); Nutzungsdaten (z. B. Seitenaufrufe und     Verweildauer, Klickpfade, Nutzungsintensität und -frequenz, verwendete     Gerätetypen und Betriebssysteme, Interaktionen mit Inhalten und     Funktionen). Meta-, Kommunikations- und Verfahrensdaten (z. B.     IP-Adressen, Zeitangaben, Identifikationsnummern, beteiligte Personen).
• Betroffene Personen: Interessenten; Kommunikationspartner; Geschäfts-     und Vertragspartner. Nutzer (z. B. Webseitenbesucher, Nutzer von     Onlinediensten).
• Zwecke der Verarbeitung und berechtigte     Interessen: Büro- und     Organisationsverfahren; Informationstechnische Infrastruktur (Betrieb und     Bereitstellung von Informationssystemen und technischen Geräten (Computer,     Server etc.)). Organisations- und Verwaltungsverfahren.
• Aufbewahrung und Löschung: Löschung entsprechend Angaben im     Abschnitt "Allgemeine Informationen zur Datenspeicherung und     Löschung".
• Rechtsgrundlagen: Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit.     f) DSGVO).

Weitere Hinweise zu Verarbeitungsprozessen, Verfahren undDiensten:

• Google Workspace: Cloudbasierte Anwendungssoftware (z. B.     Text- und Tabellenberarbeitung, Termine- und Kontakteverwaltung),     Cloudspeicher und Cloudinfrastrukturdienste; Dienstanbieter: Google     Cloud EMEA Limited, 70 Sir John Rogerson’s Quay, Dublin 2, Irland; Rechtsgrundlagen:     Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO); Website:     https://workspace.google.com/;     Datenschutzerklärung: https://business.safety.google/privacy/;     Auftragsverarbeitungsvertrag: https://cloud.google.com/terms/data-processing-addendum;     Grundlage Drittlandtransfers: EU/EWR - Data Privacy Framework     (DPF), Standardvertragsklauseln (https://cloud.google.com/terms/eu-model-contract-clause),     Schweiz - Data Privacy Framework (DPF), Standardvertragsklauseln (https://cloud.google.com/terms/eu-model-contract-clause).     Weitere Informationen: https://cloud.google.com/privacy.
• Google Drive: Cloud-Speicherdienst, der es Nutzern ermöglicht,     Dateien online zu speichern, zu synchronisieren und gemeinsam zu     bearbeiten. Die Daten werden während der Übertragung und im Ruhezustand     verschlüsselt gespeichert. Es erfolgt eine Verarbeitung der Inhalte zur     Verbesserung von Diensten wie Spamfilter und Virenerkennung; Dienstanbieter:     Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland; Rechtsgrundlagen:     Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO); Website:     https://workspace.google.com/intl/de/products/drive/;     Datenschutzerklärung: https://business.safety.google/privacy/;     Auftragsverarbeitungsvertrag: https://cloud.google.com/terms/data-processing-addendum.     Grundlage Drittlandtransfers: EU/EWR - Data Privacy Framework     (DPF), Standardvertragsklauseln (https://cloud.google.com/terms/eu-model-contract-clause),     Schweiz - Data Privacy Framework (DPF), Standardvertragsklauseln (https://cloud.google.com/terms/eu-model-contract-clause).

Newsletter und elektronischeBenachrichtigungen

Wir versenden Newsletter, E-Mails und weitere elektronischeBenachrichtigungen (nachfolgend „Newsletter") ausschließlich mit derEinwilligung der Empfänger oder aufgrund einer gesetzlichen Grundlage. Sofernim Rahmen einer Anmeldung zum Newsletter dessen Inhalte genannt werden, sinddiese Inhalte für die Einwilligung der Nutzer maßgeblich. Für die Anmeldung zuunserem Newsletter ist normalerweise die Angabe Ihrer E-Mail-Adresseausreichend. Um Ihnen jedoch einen personalisierten Service bieten zu können,bitten wir gegebenenfalls um die Angabe Ihres Namens für eine persönlicheAnsprache im Newsletter oder um weitere Informationen, falls diese für denZweck des Newsletters notwendig sind.

Löschung und Einschränkung der Verarbeitung: Wir können dieausgetragenen E-Mail-Adressen bis zu drei Jahren auf Grundlage unsererberechtigten Interessen speichern, bevor wir sie löschen, um eine ehemalsgegebene Einwilligung nachweisen zu können. Die Verarbeitung dieser Daten wirdauf den Zweck einer potenziellen Abwehr von Ansprüchen beschränkt. Einindividueller Löschungsantrag ist jederzeit möglich, sofern zugleich dasehemalige Bestehen einer Einwilligung bestätigt wird. Im Fall von Pflichten zurdauerhaften Beachtung von Widersprüchen behalten wir uns die Speicherung derE-Mail-Adresse alleine zu diesem Zweck in einer Sperrliste (sogenannte„Blocklist") vor.

Die Protokollierung des Anmeldeverfahrens erfolgt auf Grundlageunserer berechtigten Interessen zum Zweck des Nachweises seines ordnungsgemäßenAblaufs. Soweit wir einen Dienstleister mit dem Versand von E-Mailsbeauftragen, erfolgt dies auf Grundlage unserer berechtigten Interessen aneinem effizienten und sicheren Versandsystem.

Inhalte:

Informationen zu uns, unseren Leistungen, Aktionen und Angeboten.

• Verarbeitete Datenarten: Bestandsdaten (z. B. der vollständige Name,     Wohnadresse, Kontaktinformationen, Kundennummer, etc.); Kontaktdaten     (z. B. Post- und E-Mail-Adressen oder Telefonnummern); Meta-,     Kommunikations- und Verfahrensdaten (z. B. IP-Adressen, Zeitangaben,     Identifikationsnummern, beteiligte Personen). Nutzungsdaten (z. B.     Seitenaufrufe und Verweildauer, Klickpfade, Nutzungsintensität und     -frequenz, verwendete Gerätetypen und Betriebssysteme, Interaktionen mit     Inhalten und Funktionen).
• Betroffene Personen: Kommunikationspartner; Leistungsempfänger und     Auftraggeber; Interessenten. Nutzer (z. B. Webseitenbesucher, Nutzer     von Onlinediensten).
• Zwecke der Verarbeitung und berechtigte     Interessen:     Direktmarketing (z. B. per E-Mail oder postalisch);     Reichweitenmessung (z. B. Zugriffsstatistiken, Erkennung     wiederkehrender Besucher); Konversionsmessung (Messung der Effektivität     von Marketingmaßnahmen); Klickverfolgung; Marketing; Profile mit     nutzerbezogenen Informationen (Erstellen von Nutzerprofilen). Erbringung     vertraglicher Leistungen und Erfüllung vertraglicher Pflichten.
• Rechtsgrundlagen: Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO).     Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO).
• Widerspruchsmöglichkeit (Opt-Out): Sie können den Empfang unseres     Newsletters jederzeit kündigen, d. h. Ihre Einwilligungen widerrufen,     bzw. dem weiteren Empfang widersprechen. Einen Link zur Kündigung des     Newsletters finden Sie entweder am Ende eines jeden Newsletters oder können     sonst eine der oben angegebenen Kontaktmöglichkeiten, vorzugswürdig     E-Mail, hierzu nutzen.

Weitere Hinweise zu Verarbeitungsprozessen, Verfahren undDiensten:

• Messung von Öffnungs- und Klickraten: Die Newsletter enthalten einen     sogenannten „Web Beacons", d. h. eine pixelgroße Datei, die beim     Öffnen des Newsletters von unserem bzw. dessen Server, sofern wir einen     Versanddienstleister einsetzen, abgerufen wird. Im Rahmen dieses Abrufs     werden zunächst sowohl technische Informationen, wie beispielsweise Angaben     zum Browser und Ihrem System, als auch Ihre IP-Adresse und der Zeitpunkt     des Abrufs erhoben. Diese Informationen werden zur technischen     Verbesserung unseres Newsletters anhand der technischen Daten oder der     Zielgruppen und ihres Leseverhaltens auf Basis ihrer Abruforte (die     mithilfe der IP-Adresse bestimmbar sind) oder der Zugriffszeiten genutzt.     Diese Analyse beinhaltet ebenfalls die Feststellung, ob und wann die     Newsletter geöffnet und welche Links angeklickt werden. Die erhobenen     Informationen werden den einzelnen Newsletterempfängern zugeordnet und in     deren Profilen bis zur Löschung gespeichert. Auf dieser Grundlage werden     Nutzerprofile erstellt, in denen Nutzungsverhalten und Nutzereigenschaften     gespeichert werden. Die Messung der Öffnungs- und Klickraten sowie die     Speicherung der Messergebnisse in den Profilen der Nutzer sowie ihre     weitere Verarbeitung erfolgen auf Grundlage einer Einwilligung der Nutzer.     Ein getrennter Widerruf der Erfolgsmessung ist leider nicht möglich, in     diesem Fall muss das gesamte Newsletterabonnement gekündigt bzw. ihm     widersprochen werden. In dem Fall werden die gespeicherten     Profilinformationen gelöscht; Rechtsgrundlagen: Einwilligung (Art.     6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO).
• Voraussetzung der Inanspruchnahme kostenloser     Leistungen: Die     Einwilligungen in den Versand von Mailings kann als Voraussetzung zur     Inanspruchnahme kostenloser Leistungen (z. B. Zugang zu bestimmten     Inhalten oder Teilnahme an bestimmten Aktionen) abhängig gemacht werden.     Sofern die Nutzer die kostenlose Leistung in Anspruch nehmen möchten, ohne     sich zum Newsletter anzumelden, bitten wir Sie um eine Kontaktaufnahme.
• ActiveCampaign: E-Mail-Marketing, Automatisierung von     Marketingprozessen, Erhebung. Speicherung und Verwaltung von Kontaktdaten,     Erstellung und Verwaltung von Landing Pages, Messung der     Kampagnenleistung, Erfassung und Analyse der Interaktion der Empfänger mit     Inhalten, Personalisierung von Inhalten; Dienstanbieter:     ActiveCampaign, Inc., 1 N Dearborn, 5th Floor Chicago, Illinois 60602,     USA; Rechtsgrundlagen: Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1     lit. f) DSGVO); Website: https://www.activecampaign.com;     Datenschutzerklärung: https://www.activecampaign.com/privacy-policy/.     Grundlage Drittlandtransfers: EU/EWR - Data Privacy Framework     (DPF), Standardvertragsklauseln (https://www.activecampaign.com/legal/newscc),     Schweiz - Data Privacy Framework (DPF), Standardvertragsklauseln (https://www.activecampaign.com/legal/newscc).
• SendGrid: E-Mail-Versand und Kommunikationsplattform für     Transaktions- und Marketing-E-Mails; Dienstanbieter: Twilio Irland     Limited, 25 – 28 North Wall Quay, North Wall, Dublin 1, D01 H104, Irland; Rechtsgrundlagen:     Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO); Website:     https://sendgrid.com; Datenschutzerklärung:     https://www.twilio.com/en-us/legal/privacy;     Auftragsverarbeitungsvertrag: https://www.twilio.com/en-us/legal/data-protection-addendum.     Grundlage Drittlandtransfers: EU/EWR - Data Privacy Framework     (DPF), Standardvertragsklauseln (https://www.twilio.com/en-us/legal/data-protection-addendum),     Schweiz - Data Privacy Framework (DPF), Standardvertragsklauseln (https://www.twilio.com/en-us/legal/data-protection-addendum).
• Zapier: Automatisierung von Prozessen, Zusammenführung verschiedener     Dienste, Import und Export von Personen- und Kontaktdaten sowie Analysen     dieser Prozesse; Dienstanbieter: Zapier, Inc., 548 Market St     #62411, San Francisco, Kalifornien 94104, USA; Rechtsgrundlagen:     Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO); Website:     https://zapier.com; Datenschutzerklärung:     https://zapier.com/privacy;     Auftragsverarbeitungsvertrag: https://zapier.com/legal/data-processing-addendum.     Grundlage Drittlandtransfers: EU/EWR - Standardvertragsklauseln (https://zapier.com/legal/standard-contractual-clauses),     Schweiz - Standardvertragsklauseln (https://zapier.com/legal/standard-contractual-clauses).

Werbliche Kommunikation viaE-Mail, Post, Fax oder Telefon

Wir verarbeiten personenbezogene Daten zu Zwecken der werblichenKommunikation, die über diverse Kanäle, wie z. B. E-Mail, Telefon, Postoder Fax, entsprechend den gesetzlichen Vorgaben erfolgen kann.

Die Empfänger haben das Recht, erteilte Einwilligungen jederzeitzu widerrufen oder der werblichen Kommunikation jederzeit kostenlos über dieoben genannten Kontaktmöglichkeit zu widersprechen.

Nach Widerruf oder Widerspruch speichern wir die zum Nachweis derbisherigen Berechtigung erforderlichen Daten zur Kontaktaufnahme oder Zusendungbis zu drei Jahre nach Ablauf des Jahres des Widerrufs oder Widerspruchs aufder Grundlage unserer berechtigten Interessen. Die Verarbeitung dieser Datenist auf den Zweck einer möglichen Abwehr von Ansprüchen beschränkt. Auf derGrundlage des berechtigten Interesses, den Widerruf bzw. Widerspruch der Nutzerdauerhaft zu beachten, speichern wir ferner die zur Vermeidung einer erneutenKontaktaufnahme erforderlichen Daten (z. B. je nach Kommunikationskanaldie E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Name).

• Verarbeitete Datenarten: Bestandsdaten (z. B. der vollständige Name,     Wohnadresse, Kontaktinformationen, Kundennummer, etc.); Kontaktdaten     (z. B. Post- und E-Mail-Adressen oder Telefonnummern). Inhaltsdaten     (z. B. textliche oder bildliche Nachrichten und Beiträge sowie die sie     betreffenden Informationen, wie z. B. Angaben zur Autorenschaft oder     Zeitpunkt der Erstellung).
• Betroffene Personen: Kommunikationspartner.
• Zwecke der Verarbeitung und berechtigte     Interessen:     Direktmarketing (z. B. per E-Mail oder postalisch); Marketing.     Absatzförderung.
• Aufbewahrung und Löschung: Löschung entsprechend Angaben im     Abschnitt "Allgemeine Informationen zur Datenspeicherung und     Löschung".
• Rechtsgrundlagen: Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO).     Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO).

Gewinnspiele und Wettbewerbe

Wir verarbeiten personenbezogene Daten der Teilnehmer vonGewinnspielen und Wettbewerben nur unter Einhaltung der einschlägigenDatenschutzbestimmungen, soweit die Verarbeitung zur Bereitstellung,Durchführung und Abwicklung des Gewinnspiels vertraglich erforderlich ist, dieTeilnehmer in die Verarbeitung eingewilligt haben oder die Verarbeitung unserenberechtigten Interessen dient (z. B. an der Sicherheit des Gewinnspielsoder dem Schutz unserer Interessen vor Missbrauch durch mögliche Erfassung vonIP-Adressen bei Einreichung von Gewinnspielbeiträgen).

Falls im Rahmen der Gewinnspiele Beiträge der Teilnehmerveröffentlicht werden (z. B. im Rahmen einer Abstimmung oder Präsentationder Gewinnspielbeiträge bzw. der Gewinner oder der Berichterstattung zumGewinnspiel), weisen wir darauf hin, dass die Namen der Teilnehmer in diesemZusammenhang ebenfalls veröffentlicht werden können. Die Teilnehmer können demjederzeit widersprechen.

Findet das Gewinnspiel innerhalb einer Online-Plattform oder einessozialen Netzwerks (z. B. Facebook oder Instagram, nachfolgend bezeichnetals "Online-Plattform") statt, gelten zusätzlich die Nutzungs- undDatenschutzbestimmungen der jeweiligen Plattformen. In diesen Fällen weisen wirdarauf hin, dass wir für die im Rahmen des Gewinnspiels mitgeteilten Angabender Teilnehmer verantwortlich sind und Anfragen im Hinblick auf das Gewinnspielan uns zu richten sind.

Die Daten der Teilnehmer werden gelöscht, sobald das Gewinnspieloder der Wettbewerb beendet sind und die Daten nicht mehr erforderlich sind, umdie Gewinner zu informieren oder weil nicht mehr mit Rückfragen zum Gewinnspielzu rechnen ist. Grundsätzlich werden die Daten der Teilnehmer spätestens 6Monate nach Ende des Gewinnspiels gelöscht. Daten der Gewinner können länger einbehaltenwerden, um z. B. Rückfragen zu den Gewinnen beantworten oder dieGewinnleistungen erfüllen zu können; in diesem Fall richtet sich dieAufbewahrungsdauer nach der Art des Gewinns und beträgt z. B. bei Sachenoder Leistungen bis zu drei Jahre, um z. B. Gewährleistungsfällebearbeiten zu können. Ferner können die Daten der Teilnehmer länger gespeichertwerden, z. B. in Form der Berichterstattung zum Gewinnspiel in Online- undOffline-Medien.

Sofern Daten im Rahmen des Gewinnspiels auch zu anderen Zweckenerhoben wurden, richten sich deren Verarbeitung und die Aufbewahrungsdauer nachden Datenschutzhinweisen zu dieser Nutzung (z. B. im Fall einer Anmeldungzum Newsletter im Rahmen eines Gewinnspiels).

• Verarbeitete Datenarten: Bestandsdaten (z. B. der vollständige Name,     Wohnadresse, Kontaktinformationen, Kundennummer, etc.); Kontaktdaten     (z. B. Post- und E-Mail-Adressen oder Telefonnummern). Inhaltsdaten     (z. B. textliche oder bildliche Nachrichten und Beiträge sowie die sie     betreffenden Informationen, wie z. B. Angaben zur Autorenschaft oder     Zeitpunkt der Erstellung).
• Betroffene Personen: Gewinnspiel- und Wettbewerbsteilnehmer.
• Zwecke der Verarbeitung und berechtigte     Interessen: Durchführung     von Gewinnspielen und Wettbewerben.
• Aufbewahrung und Löschung: Löschung entsprechend Angaben im     Abschnitt "Allgemeine Informationen zur Datenspeicherung und     Löschung".
• Rechtsgrundlagen: Vertragserfüllung und vorvertragliche Anfragen     (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) DSGVO). Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1     S. 1 lit. f) DSGVO).

Umfragen und Befragungen

Wir führen Umfragen und Befragungen durch, um Informationen fürden jeweils kommunizierten Umfrage- bzw. Befragungszweck, zu sammeln. Die vonuns durchgeführten Umfragen und Befragungen (nachfolgend"Befragungen") werden anonym ausgewertet. Eine Verarbeitungpersonenbezogener Daten erfolgt nur insoweit, als dies zu Bereitstellung undtechnischen Durchführung der Umfragen erforderlich ist (z. B. Verarbeitungder IP-Adresse, um die Umfrage im Browser des Nutzers darzustellen odermithilfe eines Cookies eine Wiederaufnahme der Umfrage zu ermöglichen).

• Verarbeitete Datenarten: Bestandsdaten (z. B. der vollständige Name,     Wohnadresse, Kontaktinformationen, Kundennummer, etc.); Kontaktdaten     (z. B. Post- und E-Mail-Adressen oder Telefonnummern); Inhaltsdaten     (z. B. textliche oder bildliche Nachrichten und Beiträge sowie die sie     betreffenden Informationen, wie z. B. Angaben zur Autorenschaft oder     Zeitpunkt der Erstellung); Nutzungsdaten (z. B. Seitenaufrufe und     Verweildauer, Klickpfade, Nutzungsintensität und -frequenz, verwendete     Gerätetypen und Betriebssysteme, Interaktionen mit Inhalten und     Funktionen). Meta-, Kommunikations- und Verfahrensdaten (z. B.     IP-Adressen, Zeitangaben, Identifikationsnummern, beteiligte Personen).
• Betroffene Personen: Teilnehmer; Kommunikationspartner. Nutzer     (z. B. Webseitenbesucher, Nutzer von Onlinediensten).
• Zwecke der Verarbeitung und berechtigte     Interessen: Feedback     (z. B. Sammeln von Feedback via Online-Formular); Umfragen und     Fragebögen (z. B. Umfragen mit Eingabemöglichkeiten,     Multiple-Choice-Fragen); Kommunikation; Organisations- und     Verwaltungsverfahren. Bereitstellung unseres Onlineangebotes und     Nutzerfreundlichkeit.
• Aufbewahrung und Löschung: Löschung entsprechend Angaben im     Abschnitt "Allgemeine Informationen zur Datenspeicherung und     Löschung".
• Rechtsgrundlagen: Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit.     f) DSGVO).

Weitere Hinweise zu Verarbeitungsprozessen, Verfahren undDiensten:

• Jotform: Erstellung, Veröffentlichung und Integration von     Online-Formularen sowie Erhebung von Eingaben; Dienstanbieter:     Jotform Inc., 4 Embarcadero Center, Suite 78, San Francisco CA 9411 USA; Website:     https://www.jotform.com/; Datenschutzerklärung:     https://www.jotform.com/privacy/;     Auftragsverarbeitungsvertrag: https://www.jotform.com/gdpr-compliance/.     Grundlage Drittlandtransfers: EU/EWR - Standardvertragsklauseln     (Werden vom Dienstanbieter bereitgestellt), Schweiz -     Standardvertragsklauseln (Werden vom Dienstanbieter bereitgestellt).

Webanalyse, Monitoring und Optimierung

Die Webanalyse (auch als „Reichweitenmessung" bezeichnet)dient der Auswertung der Besucherströme unseres Onlineangebots und kannVerhalten, Interessen oder demografische Informationen zu den Besuchern, wiebeispielsweise Alter oder Geschlecht, als pseudonyme Werte umfassen. Mithilfeder Reichweitenanalyse können wir zum Beispiel erkennen, zu welcher Zeit unserOnlineangebot oder dessen Funktionen beziehungsweise Inhalte am häufigstengenutzt werden, oder zur Wiederverwendung einladen. Ebenso ist es uns möglich,nachzuvollziehen, welche Bereiche der Optimierung bedürfen.

Neben der Webanalyse können wir auch Testverfahren einsetzen, umetwa unterschiedliche Versionen unseres Onlineangebots oder seiner Bestandteilezu testen und zu optimieren.

Sofern nachfolgend nicht anders angegeben, können zu diesenZwecken Profile, also zu einem Nutzungsvorgang zusammengefasste Daten, angelegtund Informationen in einem Browser bzw. in einem Endgerät gespeichert und dannausgelesen werden. Zu den erhobenen Angaben gehören insbesondere besuchteWebsites und dort genutzte Elemente sowie technische Auskünfte, wie etwa derverwendete Browser, das benutzte Computersystem sowie Angaben zuNutzungszeiten. Sofern sich Nutzer in die Erhebung ihrer Standortdaten uns gegenüberoder gegenüber den Anbietern der von uns eingesetzten Dienste einverstandenerklärt haben, ist auch die Verarbeitung von Standortdaten möglich.

Darüber hinaus werden die IP-Adressen der Nutzer gespeichert.Jedoch nutzen wir ein IP-Masking-Verfahren (d. h. Pseudonymisierung durchKürzung der IP-Adresse) zum Schutz der Nutzer. Generell werden die im Rahmenvon Webanalyse, A/B-Testings und Optimierung keine Klardaten der Nutzer (wiez. B. E-Mail-Adressen oder Namen) gespeichert, sondern Pseudonyme. Das heißt,wir als auch die Anbieter der eingesetzten Software kennen nicht dietatsächliche Identität der Nutzer, sondern nur die zum Zweck der jeweiligenVerfahren in deren Profilen gespeicherten Angaben.

Hinweise zu Rechtsgrundlagen: Sofern wir die Nutzer um derenEinwilligung in den Einsatz der Drittanbieter bitten, stellt dieRechtsgrundlage der Datenverarbeitung die Einwilligung dar. Ansonsten werdendie Nutzerdaten auf Grundlage unserer berechtigten Interessen (d. h. Interessean effizienten, wirtschaftlichen und empfängerfreundlichen Leistungen)verarbeitet. In diesem Zusammenhang möchten wir Sie auch auf die Informationenzur Verwendung von Cookies in dieser Datenschutzerklärung hinweisen.

• Verarbeitete Datenarten: Nutzungsdaten (z. B. Seitenaufrufe und     Verweildauer, Klickpfade, Nutzungsintensität und -frequenz, verwendete     Gerätetypen und Betriebssysteme, Interaktionen mit Inhalten und     Funktionen). Meta-, Kommunikations- und Verfahrensdaten (z. B.     IP-Adressen, Zeitangaben, Identifikationsnummern, beteiligte Personen).
• Betroffene Personen: Nutzer (z. B. Webseitenbesucher, Nutzer von     Onlinediensten).
• Zwecke der Verarbeitung und berechtigte     Interessen: Remarketing;     Zielgruppenbildung; Reichweitenmessung (z. B. Zugriffsstatistiken,     Erkennung wiederkehrender Besucher); Profile mit nutzerbezogenen     Informationen (Erstellen von Nutzerprofilen). Bereitstellung unseres     Onlineangebotes und Nutzerfreundlichkeit.
• Aufbewahrung und Löschung: Löschung entsprechend Angaben im     Abschnitt "Allgemeine Informationen zur Datenspeicherung und     Löschung". Speicherung von Cookies von bis zu 2 Jahren (Sofern nicht     anders angegeben, können Cookies und ähnliche Speichermethoden für einen     Zeitraum von zwei Jahren auf den Geräten der Nutzer gespeichert werden.).
• Sicherheitsmaßnahmen: IP-Masking (Pseudonymisierung der IP-Adresse).
• Rechtsgrundlagen: Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO).     Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO).

Weitere Hinweise zu Verarbeitungsprozessen, Verfahren undDiensten:

• Google Analytics: Wir verwenden Google Analytics zur Messung und     Analyse der Nutzung unseres Onlineangebotes auf der Grundlage einer     pseudonymen Nutzeridentifikationsnummer. Diese Identifikationsnummer     enthält keine eindeutigen Daten, wie Namen oder E-Mail-Adressen. Sie dient     dazu, Analyseinformationen einem Endgerät zuzuordnen, um zu erkennen,     welche Inhalte die Nutzer innerhalb eines oder verschiedener     Nutzungsvorgänge aufgerufen haben, welche Suchbegriffe sie verwendet     haben, diese erneut aufgerufen haben oder mit unserem Onlineangebot     interagiert haben. Ebenso werden der Zeitpunkt der Nutzung und deren Dauer     gespeichert, sowie die Quellen der Nutzer, die auf unser Onlineangebot     verweisen und technische Aspekte ihrer Endgeräte und Browser.
      Dabei werden pseudonyme Profile von Nutzern mit Informationen aus der     Nutzung verschiedener Geräte erstellt, wobei Cookies eingesetzt werden     können. Google Analytics protokolliert und speichert keine individuellen     IP-Adressen für EU-Nutzer. Analytics stellt jedoch grobe geografische     Standortdaten bereit, indem es die folgenden Metadaten von IP-Adressen     ableitet: Stadt (und der abgeleitete Breiten- und Längengrad der Stadt),     Kontinent, Land, Region, Subkontinent (und ID-basierte Gegenstücke). Beim     EU-Datenverkehr werden die IP-Adressdaten ausschließlich für diese     Ableitung von Geolokalisierungsdaten verwendet, bevor sie sofort gelöscht     werden. Sie werden nicht protokolliert, sind nicht zugänglich und werden     nicht für weitere Verwendungszwecke genutzt. Wenn Google Analytics     Messdaten sammelt, werden alle IP-Abfragen auf EU-basierten Servern     durchgeführt, bevor der Verkehr zur Verarbeitung an Analytics-Server     weitergeleitet wird; Dienstanbieter: Google Ireland Limited, Gordon     House, Barrow Street, Dublin 4, Irland; Rechtsgrundlagen:     Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO); Website: https://marketingplatform.google.com/intl/de/about/analytics/;     Sicherheitsmaßnahmen: IP-Masking (Pseudonymisierung der     IP-Adresse); Datenschutzerklärung: https://business.safety.google/privacy/;     Auftragsverarbeitungsvertrag: https://business.safety.google/adsprocessorterms/;     Grundlage Drittlandtransfers: EU/EWR - Data Privacy Framework     (DPF), Standardvertragsklauseln (https://business.safety.google/adsprocessorterms),     Schweiz - Data Privacy Framework (DPF), Standardvertragsklauseln ( https://business.safety.google/adsprocessorterms);     Widerspruchsmöglichkeit (Opt-Out): Opt-Out-Plugin: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de,     Einstellungen für die Darstellung von Werbeeinblendungen: https://myadcenter.google.com/personalizationoff.     Weitere Informationen: https://business.safety.google/adsservices/     (Arten der Verarbeitung sowie der verarbeiteten Daten).
• Zielgruppenbildung mit Google Analytics: Wir nutzen Google Analytics, um     Anzeigen, die über Googles Werbedienste und die seiner Partner geschaltet     werden, gezielt jenen Nutzern zu präsentieren, die bereits Interesse an     unserem Onlineangebot gezeigt haben oder bestimmte Merkmale (z. B.     Interessen an spezifischen Themen oder Produkten, die basierend auf den     von ihnen besuchten Webseiten ermittelt werden) aufweisen. Diese Daten     übermitteln wir an Google im Rahmen des sogenannten     "Remarketing" oder der "Google-Analytics-Audiences".     Ziel des Einsatzes von Remarketing Audiences ist es, sicherzustellen, dass     unsere Anzeigen möglichst gut mit den potenziellen Interessen der Nutzer     übereinstimmen; Dienstanbieter: Google Ireland Limited, Gordon     House, Barrow Street, Dublin 4, Irland; Rechtsgrundlagen:     Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO); Website: https://marketingplatform.google.com;     Rechtsgrundlagen: https://business.safety.google/adsprocessorterms/;     Datenschutzerklärung: https://business.safety.google/privacy/;     Auftragsverarbeitungsvertrag: https://business.safety.google/adsprocessorterms/;     Grundlage Drittlandtransfers: EU/EWR - Data Privacy Framework     (DPF), Schweiz - Data Privacy Framework (DPF); Weitere Informationen:     Arten der Verarbeitung sowie der verarbeiteten Daten: https://business.safety.google/adsservices/.     Datenverarbeitungsbedingungen für Google Werbeprodukte und     Standardvertragsklauseln für Drittlandtransfers von Daten: https://business.safety.google/adsprocessorterms.
• Google Tag Manager: Wir verwenden den Google Tag Manager, eine     Software von Google, das es uns ermöglicht, sogenannte Website-Tags     zentral über eine Benutzeroberfläche zu verwalten. Tags sind kleine     Code-Elemente auf unserer Webseite, die dazu dienen, Besucheraktivitäten zu     erfassen und zu analysieren. Diese Technologie unterstützt uns dabei,     unsere Webseite und die darauf angebotenen Inhalte zu verbessern. Der     Google Tag Manager selbst erstellt keine Nutzerprofile, speichert keine     Cookies mit Nutzerprofilen und führt keine eigenständigen Analysen durch.     Seine Funktion beschränkt sich darauf, die Einbindung und Verwaltung von     Tools und Diensten, die wir auf unserer Webseite nutzen, zu vereinfachen     und effizienter zu gestalten. Trotzdem wird bei der Nutzung des Google Tag     Managers die IP-Adresse der Nutzer an Google übermittelt, was aus     technischen Gründen erforderlich ist, um die von uns verwendeten Dienste     zu implementieren. Auch können dabei Cookies gesetzt werden. Diese     Datenverarbeitung erfolgt jedoch nur, wenn über den Tag Manager Dienste     eingebunden werden. Für genauere Informationen zu diesen Diensten und     ihrer Datenverarbeitung verweisen wir auf die weiterführenden Abschnitte     dieser Datenschutzerklärung; Dienstanbieter: Google Ireland     Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland; Rechtsgrundlagen:     Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO); Website: https://marketingplatform.google.com;     Datenschutzerklärung: https://business.safety.google/privacy/;     Auftragsverarbeitungsvertrag:
      https://business.safety.google/adsprocessorterms. Grundlage     Drittlandtransfers: EU/EWR - Data Privacy Framework (DPF),     Standardvertragsklauseln (https://business.safety.google/adsprocessorterms),     Schweiz - Data Privacy Framework (DPF), Standardvertragsklauseln ( https://business.safety.google/adsprocessorterms).
• Google Tag Manager (Serverseitige Nutzung): Der Google Tag Manager ist eine     Anwendung, mit der wir über eine Schnittstelle so genannte Website-Tags     verwalten und damit andere Dienste in unser Online-Angebot integrieren     können (siehe dazu auch die weiteren Informationen in dieser     Datenschutzerklärung). Beim Tag Manager selbst (der die Tags     implementiert) werden also weder Nutzerprofile noch Cookies gespeichert.     Die Einbindung der anderen Dienste erfolgt serverseitig. Das bedeutet,     dass die Daten der Nutzer nicht direkt von ihrem Endgerät an den     jeweiligen Dienst oder Google übermittelt werden. Insbesondere wird die     IP-Adresse der Nutzer nicht an den anderen Dienst übermittelt. Stattdessen     werden die Daten zunächst an unseren Server übermittelt, wo die Datensätze     der Nutzer unserer internen Nutzeridentifikationsnummer zugeordnet werden.     Die anschließende Übermittlung der Daten von unserem Server an die Server     der jeweiligen Dienstanbieter erfolgt nur in dieser pseudonymisierten Form.     Die Nutzeridentifikationsnummer enthält keine eindeutigen Daten, wie Namen     oder E-Mail-Adressen; Dienstanbieter: Google Ireland Limited,     Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland; Rechtsgrundlagen:     Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO); Website: https://marketingplatform.google.com/intl/de/about/analytics/;     Datenschutzerklärung: https://business.safety.google/privacy/;     Auftragsverarbeitungsvertrag: https://business.safety.google/adsprocessorterms/;     Grundlage Drittlandtransfers: EU/EWR - Data Privacy Framework     (DPF), Standardvertragsklauseln (https://business.safety.google/adsprocessorterms//),     Schweiz - Data Privacy Framework (DPF), Standardvertragsklauseln ( https://business.safety.google/adsprocessorterms//).     Weitere Informationen: https://business.safety.google/adsservices/     (Arten der Verarbeitung sowie der verarbeiteten Daten).

Onlinemarketing

Wir verarbeiten personenbezogene Daten zum Zweck desOnlinemarketings, worunter insbesondere die Vermarktung von Werbeflächen oderdie Darstellung von werbenden und sonstigen Inhalten (zusammenfassend als„Inhalte" bezeichnet) anhand potenzieller Interessen der Nutzer sowie dieMessung ihrer Effektivität fallen können.

Zu diesen Zwecken werden sogenannte Nutzerprofile angelegt und ineiner Datei (der sogenannte „Cookie") gespeichert oder ähnliche Verfahrengenutzt, mittels derer die für die Darstellung der vorgenannten Inhalterelevanten Angaben zum Nutzer gespeichert werden. Hierzu können beispielsweisebetrachtete Inhalte, besuchte Websites, genutzte Onlinenetzwerke, aber auchKommunikationspartner und technische Angaben gehören, wie etwa der verwendeteBrowser, das benutzte Computersystem sowie Auskünfte zu Nutzungszeiten undgenutzten Funktionen. Sofern Nutzer in die Erhebung ihrer Standortdaten eingewilligthaben, können auch diese verarbeitet werden.

Zudem werden die IP-Adressen der Nutzer gespeichert. Jedoch nutzenwir zur Verfügung stehende IP-Masking-Verfahren (d. h. Pseudonymisierung durchKürzung der IP-Adresse) zum Nutzerschutz. Generell werden im Rahmen desOnlinemarketingverfahrens keine Klardaten der Nutzer (wie z. B.E-Mail-Adressen oder Namen) gespeichert, sondern Pseudonyme. Das heißt, wir alsauch die Anbieter der Onlinemarketingverfahren kennen nicht die tatsächlicheNutzeridentität, sondern nur die in deren Profilen gespeicherten Angaben.

Die Aussagen in den Profilen werden im Regelfall in den Cookiesoder mittels ähnlicher Verfahren gespeichert. Diese Cookies können spätergenerell auch auf anderen Websites, die dasselbe Onlinemarketingverfahreneinsetzen, ausgelesen und zum Zweck der Darstellung von Inhalten analysiertsowie mit weiteren Daten ergänzt und auf dem Server desOnlinemarketingverfahrensanbieters gespeichert werden.

Ausnahmsweise ist es möglich, Klardaten den Profilen zuzuordnen,vornehmlich dann, wenn die Nutzer zum Beispiel Mitglieder eines sozialenNetzwerks sind, dessen Onlinemarketingverfahren wir einsetzen und das Netzwerkdie Nutzerprofile mit den vorgenannten Angaben verbindet. Wir bitten darum, zubeachten, dass Nutzer mit den Anbietern zusätzliche Abreden treffen können,etwa durch Einwilligung im Rahmen der Registrierung.

Wir erhalten grundsätzlich nur Zugang zu zusammengefasstenInformationen über den Erfolg unserer Werbeanzeigen. Jedoch können wir imRahmen sogenannter Konversionsmessungen prüfen, welche unsererOnlinemarketingverfahren zu einer sogenannten Konversion geführt haben, d. h.beispielsweise zu einem Vertragsschluss mit uns. Die Konversionsmessung wirdalleine zur Erfolgsanalyse unserer Marketingmaßnahmen verwendet.

Solange nicht anders angegeben, bitten wir Sie, davon auszugehen,dass eingesetzte Cookies für einen Zeitraum von zwei Jahren gespeichert werden.

Hinweise zu Rechtsgrundlagen: Sofern wir die Nutzer um derenEinwilligung in den Einsatz der Drittanbieter bitten, stellt dieRechtsgrundlage der Datenverarbeitung die Erlaubnis dar. Ansonsten werden dieDaten der Nutzer auf Grundlage unserer berechtigten Interessen (d. h. Interessean effizienten, wirtschaftlichen und empfängerfreundlichen Leistungen)verarbeitet. In diesem Zusammenhang möchten wir Sie auch auf die Informationenzur Verwendung von Cookies in dieser Datenschutzerklärung hinweisen.

Hinweise zum Widerruf und Widerspruch:

Wir verweisen auf die Datenschutzhinweise der jeweiligen Anbieterund die zu den Anbietern angegebenen Widerspruchsmöglichkeiten (sog."Opt-Out"). Sofern keine explizite Opt-Out-Möglichkeit angegebenwurde, besteht zum einen die Möglichkeit, dass Sie Cookies in den EinstellungenIhres Browsers abschalten. Hierdurch können jedoch Funktionen unseresOnlineangebotes eingeschränkt werden. Wir empfehlen daher zusätzlich diefolgenden Opt-Out-Möglichkeiten, die zusammenfassend auf jeweilige Gebietegerichtet angeboten werden:

a) Europa: https://youronlinechoices.eu/.

b) Kanada: https://youradchoices.ca/.

c) USA: https://optout.aboutads.info/.

d) Gebietsübergreifend: https://optout.aboutads.info.

• Verarbeitete Datenarten: Inhaltsdaten (z. B. textliche oder bildliche     Nachrichten und Beiträge sowie die sie betreffenden Informationen, wie z.     B. Angaben zur Autorenschaft oder Zeitpunkt der Erstellung); Nutzungsdaten     (z. B. Seitenaufrufe und Verweildauer, Klickpfade, Nutzungsintensität und     -frequenz, verwendete Gerätetypen und Betriebssysteme, Interaktionen mit     Inhalten und Funktionen); Meta-, Kommunikations- und Verfahrensdaten (z.     B. IP-Adressen, Zeitangaben, Identifikationsnummern, beteiligte Personen);     Event-Daten (Facebook) ("Event-Daten" sind Informationen, die     beispielsweise über Meta-Pixel (sei es über Apps oder andere Kanäle) an     den Anbieter Meta gesendet werden und sich auf Personen oder deren     Aktionen beziehen. Zu diesen Daten zählen etwa Details zu     Website-Besuchen, Interaktionen mit Inhalten und Funktionen,     App-Installationen sowie Produktkäufe. Die Verarbeitung der Event-Daten     erfolgt mit dem Ziel, Zielgruppen für Inhalte und Werbebotschaften (Custom     Audiences) zu erstellen. Es ist wichtig zu beachten, dass Event-Daten     keine tatsächlichen Inhalte wie verfasste Kommentare, keine     Login-Informationen und keine Kontaktinformationen wie Namen,     E-Mail-Adressen oder Telefonnummern umfassen. "Event-Daten"     werden von Meta nach maximal zwei Jahren gelöscht, und die daraus     gebildeten Zielgruppen verschwinden mit der Löschung unserer     Meta-Nutzer-Konten.); Kontaktinformationen (Facebook)     ("Kontaktinformationen" sind Daten, die betroffene Personen     (klar) identifizieren, wie z. B. Namen, E-Mail-Adressen und     Telefonnummern, die an Facebook, z. B. via Facebook-Pixel oder Upload     zu Abgleichzwecken zwecks Bildung von Custom Audiences übermittelt werden     können. Nach dem Abgleich zwecks Bildung von Zielgruppen, werden die     Kontaktinformationen gelöscht).
• Betroffene Personen: Nutzer (z. B. Webseitenbesucher, Nutzer von     Onlinediensten).
• Zwecke der Verarbeitung und berechtigte     Interessen: Reichweitenmessung     (z. B. Zugriffsstatistiken, Erkennung wiederkehrender Besucher);     Tracking (z. B. interessens-/verhaltensbezogenes Profiling, Nutzung     von Cookies); Konversionsmessung (Messung der Effektivität von     Marketingmaßnahmen); Zielgruppenbildung; Marketing; Profile mit     nutzerbezogenen Informationen (Erstellen von Nutzerprofilen);     Bereitstellung unseres Onlineangebotes und Nutzerfreundlichkeit;     Remarketing. Klickverfolgung.
• Aufbewahrung und Löschung: Löschung entsprechend Angaben im     Abschnitt "Allgemeine Informationen zur Datenspeicherung und     Löschung". Speicherung von Cookies von bis zu 2 Jahren (Sofern nicht     anders angegeben, können Cookies und ähnliche Speichermethoden für einen     Zeitraum von zwei Jahren auf den Geräten der Nutzer gespeichert werden.).
• Sicherheitsmaßnahmen: IP-Masking (Pseudonymisierung der IP-Adresse).
• Rechtsgrundlagen: Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO).     Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO).

Weitere Hinweise zu Verarbeitungsprozessen, Verfahren undDiensten:

• Meta-Pixel und Zielgruppenbildung (Custom     Audiences): Mit Hilfe     des Meta-Pixels (oder vergleichbarer Funktionen, zur Übermittlung von     Event-Daten oder Kontaktinformationen mittels Schnittstellen in Apps) ist     es dem Unternehmen Meta zum einen möglich, die Besucher unseres     Onlineangebotes als Zielgruppe für die Darstellung von Anzeigen     (sogenannte "Meta-Ads") zu bestimmen. Dementsprechend setzen wir     das Meta-Pixel ein, um die durch uns geschalteten Meta-Ads nur solchen     Nutzern auf Plattformen von Meta und innerhalb der Dienste der mit Meta     kooperierenden Partner (so genanntes "Audience Network" https://www.facebook.com/audiencenetwork/     ) anzuzeigen, die auch ein Interesse an unserem Onlineangebot gezeigt     haben oder die bestimmte Merkmale (z. B. Interesse an bestimmten     Themen oder Produkten, die anhand der besuchten Webseiten ersichtlich     werden) aufweisen, die wir an Meta übermitteln (sogenannte "Custom     Audiences"). Mit Hilfe des Meta-Pixels möchten wir auch     sicherstellen, dass unsere Meta-Ads dem potentiellen Interesse der Nutzer     entsprechen und nicht belästigend wirken. Mit Hilfe des Meta-Pixels können     wir ferner die Wirksamkeit der Meta-Ads für statistische und     Marktforschungszwecke nachvollziehen, indem wir sehen, ob Nutzer nach dem     Klick auf eine Meta-Ad auf unsere Webseite weitergeleitet wurden     (sogenannte "Konversionsmessung"); Dienstanbieter: Meta     Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland; Rechtsgrundlagen:     Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO); Website: https://www.facebook.com; Datenschutzerklärung:     https://www.facebook.com/privacy/policy/;     Auftragsverarbeitungsvertrag: https://www.facebook.com/legal/terms/dataprocessing;     Grundlage Drittlandtransfers: EU/EWR - Data Privacy Framework     (DPF), Standardvertragsklauseln (https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum),     Schweiz - Data Privacy Framework (DPF), Standardvertragsklauseln (https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum).     Weitere Informationen: Event Daten der Nutzer, d. h.     Verhaltens- und Interessensangaben, werden für die Zwecke der gezielten     Werbung und der Zielgruppenbildung auf der Grundlage der Vereinbarung über     die gemeinsame Verantwortlichkeit ("Zusatz für Verantwortliche",     https://www.facebook.com/legal/controller_addendum)     verarbeitet. Die gemeinsame Verantwortlichkeit beschränkt sich auf die     Erhebung durch und Übermittlung von Daten an Meta Platforms Ireland     Limited, ein Unternehmen mit Sitz in der EU. Die weitere Verarbeitung der     Daten liegt in der alleinigen Verantwortung von Meta Platforms Ireland     Limited, was insbesondere die Übermittlung der Daten an die     Muttergesellschaft Meta Platforms, Inc. in den USA betrifft (auf der     Grundlage der zwischen Meta Platforms Ireland Limited und Meta Platforms,     Inc. geschlossenen Standardvertragsklauseln).
• Erweiterter Abgleich für das Meta-Pixel: Zusätzlich zu der Verarbeitung von Event     Daten im Rahmen der Nutzung des Meta-Pixels (oder vergleichbarer     Funktionen, z. B. in Apps), werden ebenfalls Kontaktinformationen     (einzelne Personen identifizierende Daten, wie Namen, E-Mail-Adressen und     Telefonnummern) durch Meta innerhalb unseres Onlineangebotes erhoben oder     an Meta übermittelt. Die Verarbeitung der Kontaktinformationen dient der     Bildung von Zielgruppen (sog. "Custom Audiences") für eine an     den mutmaßlichen Interessen der Nutzer orientierte Anzeige von Inhalten     und Werbeinformationen. Die Erhebung, bzw. Übermittlung und Abgleich mit     bei Meta vorhandenen Daten erfolgen nicht im Klartext, sondern als so     genannte "Hashwerte", also mathematische Abbildungen der Daten     (diese Methode wird z. B. bei der Speicherung von Passwörtern     verwendet). Nach dem Abgleich zwecks Bildung von Zielgruppen, werden die     Kontaktinformationen gelöscht; Rechtsgrundlagen: Einwilligung (Art.     6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO); Datenschutzerklärung: Meta Platforms     Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland; Auftragsverarbeitungsvertrag:     https://www.facebook.com/legal/terms/dataprocessing;     Grundlage Drittlandtransfers: EU/EWR - Data Privacy Framework     (DPF), Standardvertragsklauseln (https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum),     Schweiz - Data Privacy Framework (DPF), Standardvertragsklauseln (https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum).     Weitere Informationen: https://www.facebook.com/legal/terms/data_security_terms.
• Meta - Zielgruppen Bildung via Datenupload: Bildung von Zielgruppen für     Marketingzwecke - Wir übermitteln Kontaktinformationen (Namen,     E-Mail-Adressen und Telefonnummern) in Listenform an Meta zwecks Bildung     von Zielgruppen (sog. "Custom Audiences") für eine an den     mutmaßlichen Interessen der Nutzer orientierte Anzeige von Inhalten und     Werbeinformationen. Die Übermittlung und Abgleich mit bei Meta vorhandenen     Daten erfolgen nicht im Klartext, sondern als so genannte     "Hashwerte", also mathematische Abbildungen der Daten (diese     Methode wird z. B. bei der Speicherung von Passwörtern verwendet).     Nach dem Abgleich zwecks Bildung von Zielgruppen, werden die     Kontaktinformationen gelöscht; Dienstanbieter: Meta Platforms     Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland; Rechtsgrundlagen:     Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO); Website: https://www.facebook.com; Datenschutzerklärung:     https://www.facebook.com/privacy/policy/;     Auftragsverarbeitungsvertrag: https://www.facebook.com/legal/terms/dataprocessing.     Grundlage Drittlandtransfers: EU/EWR - Data Privacy Framework     (DPF), Standardvertragsklauseln (https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum),     Schweiz - Data Privacy Framework (DPF), Standardvertragsklauseln (https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum).
• Facebook Werbeanzeigen: Schaltung von Werbeanzeigen innerhalb der     Facebook Plattform und Auswertung der Anzeigenergebnisse; Dienstanbieter:     Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland; Rechtsgrundlagen:     Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO); Website: https://www.facebook.com; Datenschutzerklärung:     https://www.facebook.com/privacy/policy/;     Grundlage Drittlandtransfers: EU/EWR - Data Privacy Framework     (DPF), Schweiz - Data Privacy Framework (DPF); Widerspruchsmöglichkeit (Opt-Out):     Wir verweisen auf die Datenschutz- und Werbeeinstellungen im Profil der     Nutzer auf den Facebook-Plattformen sowie auf Facebooks     Einwilligungsverfahren und Kontaktmöglichkeiten zur Wahrnehmung von     Auskunfts- und anderen Betroffenenrechten, wie in Facebooks     Datenschutzerklärung beschrieben. Weitere Informationen: Event     Daten der Nutzer, d. h. Verhaltens- und Interessensangaben, werden     für die Zwecke der gezielten Werbung und der Zielgruppenbildung auf der     Grundlage der Vereinbarung über die gemeinsame Verantwortlichkeit     ("Zusatz für Verantwortliche", https://www.facebook.com/legal/controller_addendum)     verarbeitet. Die gemeinsame Verantwortlichkeit beschränkt sich auf die     Erhebung durch und Übermittlung von Daten an Meta Platforms Ireland     Limited, ein Unternehmen mit Sitz in der EU. Die weitere Verarbeitung der     Daten liegt in der alleinigen Verantwortung von Meta Platforms Ireland     Limited, was insbesondere die Übermittlung der Daten an die     Muttergesellschaft Meta Platforms, Inc. in den USA betrifft (auf der     Grundlage der zwischen Meta Platforms Ireland Limited und Meta Platforms,     Inc. geschlossenen Standardvertragsklauseln).
• FunnelCockpit: Erstellung und Verwaltung von Webseiten sowie     Webseitenelementen und Marketingfunktionen (insbesondere Reichweitenmessung,     A-B-Testing, interessensbasiertes Marketing, Verarbeitung von     Nutzerprofilen, Online-Formulare, Versand von Nachrichten und     Direktkommunikation); Dienstanbieter: Denis Hoeger Caballero,     Inhaber: Denis Hoeger - Caballero, Nobelstr- 3-5, 41189 Mönchengladbach,     Deutschland; Rechtsgrundlagen: Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 S. 1     lit. a) DSGVO); Website: https://funnelcockpit.com/.     Datenschutzerklärung: https://funnelcockpit.com/datenschutz/.
• Google Ad Manager: Wir nutzen den Dienst "Google Ad     Manager", um Anzeigen im Google-Werbenetzwerk zu platzieren     (z. B. in Suchergebnissen, in Videos, auf Webseiten etc.). Der Google     Ad Manager zeichnet sich dadurch aus, dass Anzeigen in Echtzeit anhand     mutmaßlicher Interessen der Nutzer angezeigt werden. Dies erlaubt uns,     Anzeigen für unser Onlineangebot Nutzern anzuzeigen, die ein potenzielles     Interesse an unserem Angebot haben könnten oder sich zuvor dafür     interessiert hatten, sowie den Erfolg der Anzeigen zu messen; Dienstanbieter:     Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland; Rechtsgrundlagen:     Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO); Website:     https://marketingplatform.google.com;     Datenschutzerklärung: https://business.safety.google/privacy/;     Grundlage Drittlandtransfers: EU/EWR - Data Privacy Framework     (DPF), Schweiz - Data Privacy Framework (DPF); Weitere Informationen:     Arten der Verarbeitung sowie der verarbeiteten Daten: https://business.safety.google/adsservices/;     Datenverarbeitungsbedingungen für Google Werbeprodukte: Informationen zu     den Diensten Datenverarbeitungsbedingungen zwischen Verantwortlichen und     Standardvertragsklauseln für Drittlandtransfers von Daten: https://business.safety.google/adscontrollerterms.     sofern Google als Auftragsverarbeiter fungiert,     Datenverarbeitungsbedingungen für Google Werbeprodukte und     Standardvertragsklauseln für Drittlandtransfers von Daten: https://business.safety.google/adsprocessorterms.
• Google Ads und Konversionsmessung: Online-Marketing-Verfahren zum Zwecke     der Platzierung von Inhalten und Anzeigen innerhalb des Werbenetzwerks des     Diensteanbieters (z. B. in Suchergebnissen, in Videos, auf Webseiten     usw.), so dass sie Nutzern angezeigt werden, die ein mutmaßliches     Interesse an den Anzeigen haben. Darüber hinaus messen wir die Konversion     der Anzeigen, d. h. ob die Nutzer sie zum Anlass genommen haben, mit     den Anzeigen zu interagieren und die beworbenen Angebote zu nutzen (sog.     Konversionen). Wir erhalten jedoch nur anonyme Informationen und keine     persönlichen Informationen über einzelne Nutzer; Dienstanbieter:     Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland; Rechtsgrundlagen:     Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO), Berechtigte Interessen     (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO); Website: https://marketingplatform.google.com;     Datenschutzerklärung: https://business.safety.google/privacy/;     Grundlage Drittlandtransfers: EU/EWR - Data Privacy Framework     (DPF), Schweiz - Data Privacy Framework (DPF); Weitere Informationen:     Arten der Verarbeitung sowie der verarbeiteten Daten: https://business.safety.google/adsservices/.     Datenverarbeitungsbedingungen zwischen Verantwortlichen und     Standardvertragsklauseln für Drittlandtransfers von Daten: https://business.safety.google/adscontrollerterms.
• Google Ads - Erweiterte Konversionsmessung: Zur Messung und Optimierung von     Werbeerfolgen werden erweiterte Konversionen eingesetzt. Dabei handelt es     sich um eine Erweiterung des bestehenden Konversions-Trackings (Messung     von Nutzerhandlungen wie Käufen oder Anfragen), bei der bestimmte von     Nutzern bereitgestellte First-Party-Daten (direkt vom Websitebetreiber     erhobene Daten, z. B. E-Mail-Adresse oder Telefonnummer) technisch     verarbeitet werden, um Konversionen zuverlässiger einer Werbeanzeige zuzuordnen.     Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich in gehashter Form mittels des     kryptografischen Einweg-Hash-Algorithmus SHA-256 (mathematisches Verfahren     zur irreversiblen Umwandlung von Daten). Dabei werden personenbezogene     Daten vor der Übermittlung so verschlüsselt, dass sie nicht im Klartext     vorliegen und nicht zurückgerechnet werden können. Die gehashten Daten     werden entweder zum Zeitpunkt einer Konversion auf der Website oder – bei     sogenannten Lead-Konversionen (Abschlüsse außerhalb der Website, z. B.     per Telefon oder E-Mail), zeitversetzt an Google übermittelt. Die     Übertragung erfolgt entweder clientseitig über ein Tag (Tracking-Code,     z. B. über den Google Tag Manager) oder serverseitig über eine API     (Programmierschnittstelle zur systemseitigen Datenübertragung). Bei     serverseitiger Übermittlung werden die Daten über eine HTTPS-Verbindung     (verschlüsselte Internetverbindung) übertragen. Zweck der Verarbeitung ist     es, Konversionen auch dann korrekt zu erfassen und zuzuordnen, wenn     herkömmliche Tracking-Methoden wie Cookies (kleine Textdateien oder     Funktionen zur Wiedererkennung von Nutzern) oder Gerätekennungen     eingeschränkt oder nicht verfügbar sind. Die übermittelten gehashten Daten     können mit bestehenden Google-Konten abgeglichen werden, sofern Nutzer zum     Zeitpunkt der Konversion angemeldet sind. Die Verarbeitung dient     ausschließlich der Konversionsmessung, der Erfolgsauswertung von     Werbekampagnen sowie der Optimierung automatisierter Gebotsstrategien     (automatische Anpassung von Anzeigengeboten anhand gemessener     Konversionen) auf Basis von First-Party-Daten; Dienstanbieter:     Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland; Rechtsgrundlagen:     Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO); Website: https://marketingplatform.google.com;     Datenschutzerklärung: https://business.safety.google/privacy/;     Weitere Informationen: Arten der Verarbeitung sowie der     verarbeiteten Daten: https://business.safety.google/adsservices/.     Datenverarbeitungsbedingungen zwischen Verantwortlichen und Standardvertragsklauseln     für Drittlandtransfers von Daten: https://business.safety.google/adscontrollerterms.
• Google Ads Remarketing: Google Remarketing, auch Retargeting genannt,     ist eine Technologie, mit der Nutzer, die einen Online-Dienst nutzen, in     eine pseudonyme Remarketing-Liste aufgenommen werden, so dass den Nutzern     auf der Grundlage ihres Besuchs bei dem Online-Dienst Anzeigen auf anderen     Onlineanageboten angezeigt werden können; Dienstanbieter: Google     Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland; Rechtsgrundlagen:     Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO); Website: https://marketingplatform.google.com;     Datenschutzerklärung: https://business.safety.google/privacy/;     Grundlage Drittlandtransfers: EU/EWR - Data Privacy Framework     (DPF), Schweiz - Data Privacy Framework (DPF); Weitere Informationen:     Arten der Verarbeitung sowie der verarbeiteten Daten: https://business.safety.google/adsservices/.     Datenverarbeitungsbedingungen zwischen Verantwortlichen und     Standardvertragsklauseln für Drittlandtransfers von Daten: https://business.safety.google/adscontrollerterms.
• Erweiterte Conversions für Google Ads: Wenn Nutzer auf unsere Google-Anzeigen     klicken und anschließend die beworbene Dienstleistung in Anspruch nehmen     (sog. "Konversion"), können die vom Nutzer eingegebenen Daten,     wie z. B. die E-Mail-Adresse, der Name, die Wohnanschrift oder die     Telefonnummer, an Google übermittelt werden. Die Hash-Werte werden dann     mit bestehenden Google-Konten der Nutzer abgeglichen, um die Interaktion     der Nutzer mit den Anzeigen (z. B. Klicks oder Views) und damit deren     Leistung besser auswerten und verbessern zu können; Rechtsgrundlagen:     Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO). Website: https://support.google.com/google-ads/answer/9888656.
• Google Adsense mit personalisierten Anzeigen: Wir binden den Dienst Google Adsense     ein, der es ermöglicht, personalisierte Anzeigen innerhalb unseres     Onlineangebots zu platzieren. Google Adsense analysiert das     Nutzerverhalten und verwendet diese Daten, um zielgerichtete Werbung     auszuspielen, die auf die Interessen unserer Besucher abgestimmt ist. Für     jede Anzeigenschaltung oder andere Nutzungsarten dieser Anzeigen erhalten     wir eine finanzielle Vergütung; Dienstanbieter: Google Ireland     Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland; Rechtsgrundlagen:     Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO); Website: https://marketingplatform.google.com;     Datenschutzerklärung: https://business.safety.google/privacy/;     Grundlage Drittlandtransfers: EU/EWR - Data Privacy Framework     (DPF), Schweiz - Data Privacy Framework (DPF); Weitere Informationen:     Arten der Verarbeitung sowie der verarbeiteten Daten: https://business.safety.google/adsservices/.     Datenverarbeitungsbedingungen für Google Werbeprodukte: Informationen zu     den Diensten Datenverarbeitungsbedingungen zwischen Verantwortlichen und     Standardvertragsklauseln für Drittlandtransfers von Daten: https://business.safety.google/adscontrollerterms.
• Instagram Werbeanzeigen: Schaltung von Werbeanzeigen innerhalb der     Plattform Instagram und Auswertung der Anzeigenergebnisse; Dienstanbieter:     Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland; Rechtsgrundlagen:     Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO); Website: https://www.instagram.com; Datenschutzerklärung:     https://privacycenter.instagram.com/policy/;     Grundlage Drittlandtransfers: EU/EWR - Data Privacy Framework     (DPF), Schweiz - Data Privacy Framework (DPF); Widerspruchsmöglichkeit     (Opt-Out): Wir verweisen auf die Datenschutz - und Werbeeinstellungen     im Profil der Nutzer bei der Plattform Instagram sowie im Rahmen von     Instagrams Einwilligungsverfahren und Instagrams Kontaktmöglichkeiten zur     Wahrnehmung von Auskunfts- und anderen Betroffenenrechten in Instagrams     Datenschutzerklärung. Weitere Informationen: Event Daten der     Nutzer, d. h. Verhaltens- und Interessensangaben, werden für die     Zwecke der gezielten Werbung und der Zielgruppenbildung auf der Grundlage     der Vereinbarung über die gemeinsame Verantwortlichkeit ("Zusatz für     Verantwortliche", https://www.facebook.com/legal/controller_addendum)     verarbeitet. Die gemeinsame Verantwortlichkeit beschränkt sich auf die     Erhebung durch und Übermittlung von Daten an Meta Platforms Ireland     Limited, ein Unternehmen mit Sitz in der EU. Die weitere Verarbeitung der     Daten liegt in der alleinigen Verantwortung von Meta Platforms Ireland     Limited, was insbesondere die Übermittlung der Daten an die     Muttergesellschaft Meta Platforms, Inc. in den USA betrifft.
• UTM Parameter: Analyse von Quellen und Benutzeraktionen auf der     Grundlage einer Erweiterung von auf uns verweisenden Webadressen mit einem     zusätzlichen Parameter, dem "UTM"-Parameter. Zum Beispiel kann     ein UTM-Parameter "utm_source=plattformX &utm_medium=video" uns     sagen, dass eine Person den Link auf der Plattform X innerhalb eines     Videos angeklickt hat. Die UTM-Parameter geben Auskunft über die Quelle     des Links, das verwendete Medium (z. B. Social Media, Website,     Newsletter), die Art der Kampagne oder den Inhalt der Kampagne (z. B.     Posting, Link, Bild und Video). Mit Hilfe dieser Informationen können wir     z. B. unsere Sichtbarkeit im Internet oder die Wirksamkeit unserer     Kampagnen überprüfen; Rechtsgrundlagen: Berechtigte Interessen     (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO).
• Facebook Conversions API: Wir nutzen die "Conversions     API" von Facebook. Bei der Conversions API handelt es sich um eine     Schnittstelle, mit der Event-Daten von unseren Servern direkt an Facebook     gesendet werden. Die Funktionsweise und die Verarbeitung von Daten im Rahmen     der Conversions API entspricht der Funktionsweise und Verarbeitung im     Rahmen der Nutzung des Facebook-Pixels, weshalb wir insoweit auf die     Datenschutzhinweise zum Facebook-Pixel und Zielgruppenbildung verweisen; Rechtsgrundlagen:     Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO).

Angebot eines Affiliate-Programms

Wir bieten ein Affiliate-Programm an, d. h., Provisionen odersonstige Vorteile (zusammenfassend bezeichnet als "Provision") fürNutzer (bezeichnet als "Affiliates"), die auf unsere Angebote und Leistungenverweisen. Der Verweis erfolgt mittels eines dem jeweiligen Affiliatezugeordneten Links oder anderer Methoden (z. B. Rabatt-Codes), die es unserlauben, zu erkennen, dass die Inanspruchnahme unserer Leistungen auf demVerweis beruhte (zusammenfassend bezeichnet als "Affiliate-Links").

Um nachverfolgen zu können, ob die Nutzer unsere Leistungenaufgrund der von den Affiliates eingesetzten Affiliate-Links wahrgenommenhaben, ist es notwendig, dass wir erfahren, dass die Nutzer einemAffiliate-Link gefolgt sind. Die Zuordnung der Affiliate-Links zu denjeweiligen Geschäftsabschlüssen oder zur sonstigen Inanspruchnahme unsererLeistungen dient alleine dem Zweck der Provisionsabrechnung und wirdaufgehoben, sobald sie für den Zweck nicht mehr erforderlich ist.

Für die Zwecke der vorgenannten Zuordnung der Affiliate-Linkskönnen die Affiliate-Links um bestimmte Werte ergänzt werden, die einBestandteil des Links sind oder anderweitig, z. B. in einem Cookie,gespeichert werden können. Zu den Werten können insbesondere dieAusgangswebseite (Referrer), der Zeitpunkt, eine Online-Kennung der Betreiberder Webseite, auf der sich der Affiliate-Link befand, eine Online-Kennung desjeweiligen Angebotes, die Art des verwendeten Links, die Art des Angebotes und eineOnline-Kennung des Nutzers gehören.

Hinweise zu Rechtsgrundlagen: Die Verarbeitung der Daten unsererPartner erfolgt für die Erbringung unserer (vor-)vertraglichen Leistungen. DieDaten der Nutzer werden auf der Grundlage ihrer Zustimmung verarbeitet.

• Verarbeitete Datenarten: Vertragsdaten (z. B. Vertragsgegenstand,     Laufzeit, Kundenkategorie); Nutzungsdaten (z. B. Seitenaufrufe und     Verweildauer, Klickpfade, Nutzungsintensität und -frequenz, verwendete     Gerätetypen und Betriebssysteme, Interaktionen mit Inhalten und     Funktionen). Protokolldaten (z. B. Logfiles betreffend Logins oder     den Abruf von Daten oder Zugriffszeiten.).
• Betroffene Personen: Nutzer (z. B. Webseitenbesucher, Nutzer von     Onlinediensten). Geschäfts- und Vertragspartner.
• Zwecke der Verarbeitung und berechtigte     Interessen: Erbringung     vertraglicher Leistungen und Erfüllung vertraglicher Pflichten.     Affiliate-Nachverfolgung.
• Aufbewahrung und Löschung: Löschung entsprechend Angaben im     Abschnitt "Allgemeine Informationen zur Datenspeicherung und Löschung".
• Rechtsgrundlagen: Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit.     f) DSGVO).

Kundenrezensionen undBewertungsverfahren

Wir nehmen an Rezensions- und Bewertungsverfahren teil, um unsereLeistungen zu evaluieren, zu optimieren und zu bewerben. Wenn Nutzer uns überdie beteiligten Bewertungsplattformen oder -verfahren bewerten oder anderweitigFeedback geben, gelten zusätzlich die Allgemeinen Geschäfts- oderNutzungsbedingungen und die Datenschutzhinweise der Anbieter. Im Regelfallsetzt die Bewertung zudem eine Registrierung bei den jeweiligen Anbieternvoraus.

Um sicherzustellen, dass die bewertenden Personen tatsächlichunsere Leistungen in Anspruch genommen haben, übermitteln wir mit Einwilligungder Kunden die hierzu erforderlichen Daten im Hinblick auf den Kunden und diein Anspruch genommene Leistung an die jeweilige Bewertungsplattform(einschließlich Name, E-Mail-Adresse und Bestellnummer bzw. Artikelnummer).Diese Daten werden alleine zur Verifizierung der Authentizität des Nutzersverwendet.

• Verarbeitete Datenarten: Vertragsdaten (z. B. Vertragsgegenstand,     Laufzeit, Kundenkategorie); Nutzungsdaten (z. B. Seitenaufrufe und     Verweildauer, Klickpfade, Nutzungsintensität und -frequenz, verwendete     Gerätetypen und Betriebssysteme, Interaktionen mit Inhalten und     Funktionen); Meta-, Kommunikations- und Verfahrensdaten (z. B.     IP-Adressen, Zeitangaben, Identifikationsnummern, beteiligte Personen).     Inhaltsdaten (z. B. textliche oder bildliche Nachrichten und Beiträge     sowie die sie betreffenden Informationen, wie z. B. Angaben zur     Autorenschaft oder Zeitpunkt der Erstellung).
• Betroffene Personen: Leistungsempfänger und Auftraggeber; Nutzer     (z. B. Webseitenbesucher, Nutzer von Onlinediensten). Geschäfts- und     Vertragspartner.
• Zwecke der Verarbeitung und berechtigte     Interessen: Feedback     (z. B. Sammeln von Feedback via Online-Formular). Marketing.
• Aufbewahrung und Löschung: Löschung entsprechend Angaben im     Abschnitt "Allgemeine Informationen zur Datenspeicherung und     Löschung".
• Rechtsgrundlagen: Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit.     f) DSGVO).

Weitere Hinweise zu Verarbeitungsprozessen, Verfahren undDiensten:

• Google Kundenrezensionen: Dienst zur Einholung und/oder     Darstellung der Kundenzufriedenheit und Kundenmeinungen; Dienstanbieter:     Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland; Rechtsgrundlagen:     Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO); Website:     https://www.google.com/; Datenschutzerklärung:     https://business.safety.google/privacy/;     Grundlage Drittlandtransfers: EU/EWR - Data Privacy Framework     (DPF), Schweiz - Data Privacy Framework (DPF); Weitere Informationen:     Im Rahmen der Einholung von Kundenrezensionen werden eine     Identifikationsnummer sowie Zeitpunkt für den zu bewertenden     Geschäftsvorgang, bei direkt an Kunden versendeten Rezensionsanfragen die     E-Mailadresse des Kunden sowie deren Angabe zum Land des Wohnsitzes als     auch die Rezensionsangaben selbst verarbeitet; Weitere Angaben zu den     Arten der Verarbeitung sowie der verarbeiteten Daten: https://business.safety.google/adsservices/.     Datenverarbeitungsbedingungen für Google Werbeprodukte: Informationen zu     den Diensten Datenverarbeitungsbedingungen zwischen Verantwortlichen und     Standardvertragsklauseln für Drittlandtransfers von Daten: https://business.safety.google/adscontrollerterms.
• Trustpilot: Bewertungsplattform; Dienstanbieter:     Trustpilot A/S, Pilestræde 58, 5, 1112 Kopenhagen, Dänemark; Rechtsgrundlagen:     Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO); Website:     https://de.trustpilot.com; Datenschutzerklärung:     https://de.legal.trustpilot.com/for-reviewers/end-user-privacy-terms.     Auftragsverarbeitungsvertrag: https://de.legal.trustpilot.com/for-businesses/data-processing-agreement.

Präsenzen in sozialen Netzwerken(Social Media)

Wir unterhalten Onlinepräsenzen innerhalb sozialer Netzwerke undverarbeiten in diesem Rahmen Nutzerdaten, um mit den dort aktiven Nutzern zukommunizieren oder Informationen über uns anzubieten.

Wir weisen darauf hin, dass dabei Nutzerdaten außerhalb des Raumesder Europäischen Union verarbeitet werden können. Hierdurch können sich für dieNutzer Risiken ergeben, weil so zum Beispiel die Durchsetzung der Nutzerrechteerschwert werden könnte.

Ferner werden die Daten der Nutzer innerhalb sozialer Netzwerke imRegelfall für Marktforschungs- und Werbezwecke verarbeitet. So könnenbeispielsweise anhand des Nutzungsverhaltens und sich daraus ergebenderInteressen der Nutzer Nutzungsprofile erstellt werden. Letztere findenmöglicherweise wiederum Verwendung, um etwa Werbeanzeigen innerhalb undaußerhalb der Netzwerke zu schalten, die mutmaßlich den Interessen der Nutzerentsprechen. Daher werden im Regelfall Cookies auf den Rechnern der Nutzergespeichert, in denen das Nutzungsverhalten und die Interessen der Nutzergespeichert werden. Zudem können in den Nutzungsprofilen auch Daten unabhängigder von den Nutzern verwendeten Geräten gespeichert werden (insbesondere, wennsie Mitglieder der jeweiligen Plattformen und dort eingeloggt sind).

Für eine detaillierte Darstellung der jeweiligenVerarbeitungsformen und der Widerspruchsmöglichkeiten (Opt-out) verweisen wirauf die Datenschutzerklärungen und Angaben der Betreiber der jeweiligenNetzwerke.

Auch im Fall von Auskunftsanfragen und der Geltendmachung vonBetroffenenrechten weisen wir darauf hin, dass diese am effektivsten bei denAnbietern geltend gemacht werden können. Nur Letztere haben jeweils Zugriff aufdie Nutzerdaten und können direkt entsprechende Maßnahmen ergreifen undAuskünfte geben. Sollten Sie dennoch Hilfe benötigen, dann können Sie sich anuns wenden.

• Verarbeitete Datenarten: Kontaktdaten (z. B. Post- und     E-Mail-Adressen oder Telefonnummern); Inhaltsdaten (z. B. textliche oder     bildliche Nachrichten und Beiträge sowie die sie betreffenden     Informationen, wie z. B. Angaben zur Autorenschaft oder Zeitpunkt der     Erstellung); Nutzungsdaten (z. B. Seitenaufrufe und Verweildauer,     Klickpfade, Nutzungsintensität und -frequenz, verwendete Gerätetypen und     Betriebssysteme, Interaktionen mit Inhalten und Funktionen); Bestandsdaten     (z. B. der vollständige Name, Wohnadresse, Kontaktinformationen,     Kundennummer, etc.). Meta-, Kommunikations- und Verfahrensdaten (z. B.     IP-Adressen, Zeitangaben, Identifikationsnummern, beteiligte Personen).
• Betroffene Personen: Nutzer (z. B. Webseitenbesucher, Nutzer von     Onlinediensten).
• Zwecke der Verarbeitung und berechtigte     Interessen:     Kommunikation; Feedback (z. B. Sammeln von Feedback via     Online-Formular); Öffentlichkeitsarbeit. Bereitstellung unseres     Onlineangebotes und Nutzerfreundlichkeit.
• Aufbewahrung und Löschung: Löschung entsprechend Angaben im     Abschnitt "Allgemeine Informationen zur Datenspeicherung und     Löschung".
• Rechtsgrundlagen: Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit.     f) DSGVO).

Weitere Hinweise zu Verarbeitungsprozessen, Verfahren undDiensten:

• Instagram: Soziales Netzwerk, ermöglicht das Teilen von     Fotos und Videos, das Kommentieren und Favorisieren von Beiträgen,     Nachrichtenversand, Abonnieren von Profilen und Seiten; Dienstanbieter:     Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland; Rechtsgrundlagen:     Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO); Website:     https://www.instagram.com; Datenschutzerklärung:     https://privacycenter.instagram.com/policy/.     Grundlage Drittlandtransfers: EU/EWR - Data Privacy Framework     (DPF), Schweiz - Data Privacy Framework (DPF).
• Facebook-Seiten: Profile innerhalb des sozialen Netzwerks     Facebook - Der Verantwortliche ist gemeinsam mit Meta Platforms Ireland     Limited für die Erhebung und Übermittlung von Daten der Besucher unserer     Facebook-Seite („Fanpage") verantwortlich. Dazu gehören insbesondere     Informationen über das Nutzerverhalten (z. B. angesehene oder     interagierte Inhalte, durchgeführte Handlungen) sowie Geräteinformationen     (z. B. IP-Adresse, Betriebssystem, Browsertyp, Spracheinstellungen,     Cookie-Daten). Näheres hierzu findet sich in der Facebook-Datenrichtlinie:     https://www.facebook.com/privacy/policy/.     Facebook verwendet diese Daten auch, um uns über den Dienst     „Seiten-Insights" statistische Auswertungen bereitzustellen, die     Aufschluss darüber geben, wie Personen mit unserer Seite und deren     Inhalten interagieren. Grundlage hierfür ist eine Vereinbarung mit     Facebook („Informationen zu Seiten-Insights": https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum),     in der unter anderem Sicherheitsmaßnahmen sowie die Wahrnehmung der     Betroffenenrechte geregelt sind. Weitere Hinweise finden sich hier: https://www.facebook.com/legal/terms/information_about_page_insights_data.     Nutzer können Auskunfts- oder Löschungsanfragen daher direkt an Facebook     richten. Die Rechte der Nutzer (insbesondere Auskunft, Löschung,     Widerspruch, Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde) bleiben hiervon     unberührt. Die gemeinsame Verantwortlichkeit beschränkt sich     ausschließlich auf die Erhebung der Daten durch Meta Platforms Ireland     Limited (EU). Für die weitere Verarbeitung, einschließlich einer möglichen     Übermittlung an Meta Platforms Inc. in den USA, ist allein Meta Platforms     Ireland Limited verantwortlich; Dienstanbieter: Meta Platforms     Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland; Rechtsgrundlagen:     Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO); Website:     https://www.facebook.com; Datenschutzerklärung:     https://www.facebook.com/privacy/policy/.     Grundlage Drittlandtransfers: EU/EWR - Data Privacy Framework     (DPF), Standardvertragsklauseln (https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum),     Schweiz - Data Privacy Framework (DPF), Standardvertragsklauseln (https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum).
• Facebook-Gruppen: Wir nutzen die Funktion "Gruppen" der     Facebook-Plattform, um Interessensgruppen zu erstellen, innerhalb derer     Facebook-Nutzer untereinander oder mit uns in Kontakt treten und     Informationen austauschen können. Hierbei verarbeiten wir personenbezogene     Daten der Nutzer unserer Gruppen soweit dies zum Zweck der Gruppennutzung     sowie deren Moderation erforderlich sind. Unsere Richtlinien innerhalb der     Gruppen können weitere Vorgaben und Informationen zu der Nutzung der     jeweiligen Gruppe enthalten. Diese Daten umfassen Angaben zu Vor- und     Nachnamen, sowie publizierte oder privat mitgeteilte Inhalte, als auch     Werte zum Status der Gruppenmitgliedschaft oder Gruppenbezogene     Aktivitäten, wie z. B. Ein- oder Austritt als auch die Zeitangaben zu     den vorgenannten Daten. Ferner verweisen wir auf die Verarbeitung von     Daten der Nutzer durch Facebook selbst. Zu diesen Daten gehören     Informationen zu den Arten von Inhalten, die Nutzer sich ansehen oder mit     denen sie interagieren, oder die von ihnen vorgenommenen Handlungen (siehe     unter „Von dir und anderen getätigte und bereitgestellte Dinge" in     der Facebook-Datenrichtlinie: https://www.facebook.com/privacy/policy/),     sowie Informationen über die von den Nutzern genutzten Geräte (z. B.     IP-Adressen, Betriebssystem, Browsertyp, Spracheinstellungen,     Cookie-Daten; siehe unter „Geräteinformationen" in der     Facebook-Datenrichtlinie: https://www.facebook.com/privacy/policy/).     Wie in der Facebook-Datenrichtlinie unter „Wie verwenden wir diese     Informationen?" erläutert, erhebt und verwendet Facebook     Informationen auch, um Analysedienste, so genannte "Insights",     für Gruppenbetreiber bereitzustellen, damit diese Erkenntnisse darüber     erhalten, wie Personen mit ihren Gruppen und mit den mit ihnen verbundenen     Inhalten interagieren; Dienstanbieter: Meta Platforms Ireland     Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland; Rechtsgrundlagen:     Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO); Website:     https://www.facebook.com; Datenschutzerklärung:     https://www.facebook.com/privacy/policy/.     Grundlage Drittlandtransfers: EU/EWR - Data Privacy Framework     (DPF), Schweiz - Data Privacy Framework (DPF).
• Facebook-Veranstaltungen: Veranstaltungssprofile innerhalb des     sozialen Netzwerks Facebook - Wir nutzen die Funktion     "Veranstaltungen" der Facebook-Plattform, um auf Veranstaltungen     und Termine hinzuweisen sowie, um mit den Nutzern (Teilnehmern und     Interessenten) in Kontakt zu treten sowie um Informationen austauschen zu     können. Hierbei verarbeiten wir personenbezogene Daten der Nutzer unserer     Veranstaltungsseiten, soweit dies zum Zweck der Veranstaltung-Seite sowie     deren Moderation erforderlich ist. Diese Daten umfassen Angaben zu Vor-     und Nachnamen, sowie publizierte oder privat mitgeteilte Inhalte, als auch     Werte zum Status der Teilnahme als auch die Zeitangaben zu den     vorgenannten Daten. Ferner verweisen wir auf die Verarbeitung von Daten     der Nutzer durch Facebook selbst. Zu diesen Daten gehören Informationen zu     den Arten von Inhalten, die Nutzer sich ansehen oder mit denen sie     interagieren, oder die von ihnen vorgenommenen Handlungen (siehe unter     „Von dir und anderen getätigte und bereitgestellte Dinge" in der     Facebook-Datenrichtlinie: https://www.facebook.com/privacy/policy/),     sowie Informationen über die von den Nutzern genutzten Geräte (z. B.     IP-Adressen, Betriebssystem, Browsertyp, Spracheinstellungen,     Cookie-Daten; siehe unter „Geräteinformationen" in der     Facebook-Datenrichtlinie: https://www.facebook.com/privacy/policy/).     Wie in der Facebook-Datenrichtlinie unter „Wie verwenden wir diese     Informationen?" erläutert, erhebt und verwendet Facebook     Informationen auch, um Analysedienste, so genannte "Insights",     für Veranstaltungsanbieter bereitzustellen, damit diese Erkenntnisse darüber     erhalten, wie Personen mit ihren Veranstaltungsseiten und mit den mit     ihnen verbundenen Inhalten interagieren; Dienstanbieter: Meta     Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland; Rechtsgrundlagen:     Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO); Website:     https://www.facebook.com; Datenschutzerklärung:     https://www.facebook.com/privacy/policy/.     Grundlage Drittlandtransfers: EU/EWR - Data Privacy Framework     (DPF), Schweiz - Data Privacy Framework (DPF).
• Telegram-Kanäle: Ein Bestandteil der Telegram-Plattform, der es     ermöglicht, Nachrichten und Inhalte an eine große Zahl von Abonnenten zu     verbreiten. Kanalbetreiber können Beiträge veröffentlichen, während     Abonnenten diese empfangen, jedoch nicht direkt darauf antworten können.     Telegram verarbeitet dabei Metadaten wie Abonnentenzahl, Zustellstatus und     technische Verbindungsdaten, um die Bereitstellung und Statistikfunktionen     des Dienstes zu gewährleisten; Dienstanbieter: Vertreter in der     Europäischen Union: European Data Protection Office (EDPO), Avenue Huart     Hamoir 71, 1030 Brussels, Belgien; Website: https://telegram.org/; Datenschutzerklärung:     https://telegram.org/privacy/de.     Weitere Informationen: Wir verarbeiten die personenbezogenen Daten     der Abonnenten nur insoweit, dass wir die Abonnenten als Empfänger des     Kanals einsehen und löschen können. Darüber hinaus, d. h.     insbesondere für den Versand der Nachrichten, die Auswertung und     Bereitstellung von anonymen Versandstatistiken für die Kanalbetreiber und     die Verwaltung der Abonnenten ist Telegram datenschutzrechtlich     verantwortlich.
• Vimeo: Plattform für Bereitstellung und Auslieferung von Videoinhalten; Dienstanbieter:     Vimeo Inc., 555 West 18th Street New York, New York 10011, USA; Rechtsgrundlagen:     Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO); Website:     https://vimeo.com; Datenschutzerklärung:     https://vimeo.com/legal/terms/de/datenschutz/policy;     Auftragsverarbeitungsvertrag: https://vimeo.com/legal/enterprise-terms/dpa.     Grundlage Drittlandtransfers: EU/EWR - Standardvertragsklauseln (https://vimeo.com/legal/enterprise-terms/dpa),     Schweiz - Standardvertragsklauseln (https://vimeo.com/legal/enterprise-terms/dpa).
• YouTube: Soziales Netzwerk und Videoplattform; Dienstanbieter:     Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland; Rechtsgrundlagen:     Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO); Datenschutzerklärung:     https://business.safety.google/privacy/;     Grundlage Drittlandtransfers: EU/EWR - Data Privacy Framework     (DPF), Schweiz - Data Privacy Framework (DPF). Widerspruchsmöglichkeit     (Opt-Out): https://myadcenter.google.com/.

Plug-ins und eingebetteteFunktionen sowie Inhalte

Wir binden Funktions- und Inhaltselemente in unser Onlineangebotein, die von den Servern ihrer jeweiligen Anbieter (nachfolgend als„Drittanbieter" bezeichnet) bezogen werden. Dabei kann es sich zumBeispiel um Grafiken, Videos oder Stadtpläne handeln (nachfolgend einheitlichals „Inhalte" bezeichnet).

Die Einbindung setzt immer voraus, dass die Drittanbieter dieserInhalte die IP-Adresse der Nutzer verarbeiten, da sie ohne IP-Adresse dieInhalte nicht an deren Browser senden könnten. Die IP-Adresse ist damit für dieDarstellung dieser Inhalte oder Funktionen erforderlich. Wir bemühen uns, nursolche Inhalte zu verwenden, deren jeweilige Anbieter die IP-Adresse lediglichzur Auslieferung der Inhalte anzuwenden. Drittanbieter können ferner sogenanntePixel-Tags (unsichtbare Grafiken, auch als „Web Beacons" bezeichnet) fürstatistische oder Marketingzwecke einsetzen. Durch die „Pixel-Tags" könnenInformationen, wie etwa der Besucherverkehr auf den Seiten dieser Website,ausgewertet werden. Die pseudonymen Informationen können darüber hinaus inCookies auf dem Gerät der Nutzer gespeichert werden und unter anderemtechnische Auskünfte zum Browser und zum Betriebssystem, zu verweisendenWebsites, zur Besuchszeit sowie weitere Angaben zur Nutzung unseresOnlineangebots enthalten, aber auch mit solchen Informationen aus anderenQuellen verbunden werden.

Hinweise zu Rechtsgrundlagen: Sofern wir die Nutzer um ihreEinwilligung in den Einsatz der Drittanbieter bitten, stellt dieRechtsgrundlage der Datenverarbeitung die Erlaubnis dar. Ansonsten werden dieNutzerdaten auf Grundlage unserer berechtigten Interessen (d. h. Interesse aneffizienten, wirtschaftlichen und empfängerfreundlichen Leistungen)verarbeitet. In diesem Zusammenhang möchten wir Sie auch auf die Informationenzur Verwendung von Cookies in dieser Datenschutzerklärung hinweisen.

• Verarbeitete Datenarten: Nutzungsdaten (z. B. Seitenaufrufe und     Verweildauer, Klickpfade, Nutzungsintensität und -frequenz, verwendete     Gerätetypen und Betriebssysteme, Interaktionen mit Inhalten und     Funktionen); Meta-, Kommunikations- und Verfahrensdaten (z. B. IP-Adressen,     Zeitangaben, Identifikationsnummern, beteiligte Personen); Kontaktdaten     (z. B. Post- und E-Mail-Adressen oder Telefonnummern). Inhaltsdaten     (z. B. textliche oder bildliche Nachrichten und Beiträge sowie die sie     betreffenden Informationen, wie z. B. Angaben zur Autorenschaft oder     Zeitpunkt der Erstellung).
• Betroffene Personen: Nutzer (z. B. Webseitenbesucher, Nutzer von     Onlinediensten).
• Zwecke der Verarbeitung und berechtigte     Interessen:     Bereitstellung unseres Onlineangebotes und Nutzerfreundlichkeit; Reichweitenmessung     (z. B. Zugriffsstatistiken, Erkennung wiederkehrender Besucher);     Tracking (z. B. interessens-/verhaltensbezogenes Profiling, Nutzung     von Cookies); Zielgruppenbildung; Marketing. Profile mit nutzerbezogenen     Informationen (Erstellen von Nutzerprofilen).
• Aufbewahrung und Löschung: Löschung entsprechend Angaben im     Abschnitt "Allgemeine Informationen zur Datenspeicherung und     Löschung". Speicherung von Cookies von bis zu 2 Jahren (Sofern nicht     anders angegeben, können Cookies und ähnliche Speichermethoden für einen     Zeitraum von zwei Jahren auf den Geräten der Nutzer gespeichert werden.).
• Rechtsgrundlagen: Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO).     Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO).

Weitere Hinweise zu Verarbeitungsprozessen, Verfahren undDiensten:

• Google Fonts (Bereitstellung auf eigenem Server): Bereitstellung von Schriftarten-Dateien     zwecks einer nutzerfreundlichen Darstellung unseres Onlineangebotes; Dienstanbieter:     Die Google Fonts werden auf unserem Server gehostet, es werden keine Daten     an Google übermittelt; Rechtsgrundlagen: Berechtigte Interessen     (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO).
• Google Fonts (Bezug vom Google Server): Bezug von Schriften (und Symbolen) zum     Zwecke einer technisch sicheren, wartungsfreien und effizienten Nutzung     von Schriften und Symbolen im Hinblick auf Aktualität und Ladezeiten,     deren einheitliche Darstellung und Berücksichtigung möglicher lizenzrechtlicher     Beschränkungen. Dem Anbieter der Schriftarten wird die IP-Adresse des     Nutzers mitgeteilt, damit die Schriftarten im Browser des Nutzers zur     Verfügung gestellt werden können. Darüber hinaus werden technische Daten     (Spracheinstellungen, Bildschirmauflösung, Betriebssystem, verwendete     Hardware) übermittelt, die für die Bereitstellung der Schriften in     Abhängigkeit von den verwendeten Geräten und der technischen Umgebung     notwendig sind. Diese Daten können auf einem Server des Anbieters der     Schriftarten in den USA verarbeitet werden - Beim Besuch unseres     Onlineangebotes senden die Browser der Nutzer ihre Browser HTTP-Anfragen     an die Google Fonts Web API (d. h. eine Softwareschnittstelle für den     Abruf der Schriftarten). Die Google Fonts Web API stellt den Nutzern die     Cascading Style Sheets (CSS) von Google Fonts und danach die in der CCS     angegebenen Schriftarten zur Verfügung. Zu diesen HTTP-Anfragen gehören     (1) die vom jeweiligen Nutzer für den Zugriff auf das Internet verwendete     IP-Adresse, (2) die angeforderte URL auf dem Google-Server und (3) die     HTTP-Header, einschließlich des User-Agents, der die Browser- und     Betriebssystemversionen der Websitebesucher beschreibt, sowie die     Verweis-URL (d. h. die Webseite, auf der die Google-Schriftart     angezeigt werden soll). IP-Adressen werden weder auf Google-Servern     protokolliert noch gespeichert und sie werden nicht analysiert. Die Google     Fonts Web API protokolliert Details der HTTP-Anfragen (angeforderte URL,     User-Agent und Verweis-URL). Der Zugriff auf diese Daten ist eingeschränkt     und streng kontrolliert. Die angeforderte URL identifiziert die     Schriftfamilien, für die der Nutzer Schriftarten laden möchte. Diese Daten     werden protokolliert, damit Google bestimmen kann, wie oft eine bestimmte     Schriftfamilie angefordert wird. Bei der Google Fonts Web API muss der     User-Agent die Schriftart anpassen, die für den jeweiligen Browsertyp     generiert wird. Der User-Agent wird in erster Linie zum Debugging     protokolliert und verwendet, um aggregierte Nutzungsstatistiken zu generieren,     mit denen die Beliebtheit von Schriftfamilien gemessen wird. Diese     zusammengefassten Nutzungsstatistiken werden auf der Seite „Analysen"     von Google Fonts veröffentlicht. Schließlich wird die Verweis-URL     protokolliert, sodass die Daten für die Wartung der Produktion verwendet     und ein aggregierter Bericht zu den Top-Integrationen basierend auf der     Anzahl der Schriftartenanfragen generiert werden kann. Google verwendet     laut eigener Auskunft keine der von Google Fonts erfassten Informationen,     um Profile von Endnutzern zu erstellen oder zielgerichtete Anzeigen zu     schalten; Dienstanbieter: Google Ireland Limited, Gordon House,     Barrow Street, Dublin 4, Irland; Rechtsgrundlagen: Berechtigte     Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO); Website: https://fonts.google.com/; Datenschutzerklärung:     https://business.safety.google/privacy/;     Grundlage Drittlandtransfers: EU/EWR - Data Privacy Framework     (DPF), Schweiz - Data Privacy Framework (DPF). Weitere Informationen:     https://fonts.google.com/faq?hl=de#privacy.
• YouTube-Videos: Videoinhalte; Dienstanbieter: Google     Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland; Rechtsgrundlagen:     Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO); Website: https://www.youtube.com; Datenschutzerklärung:     https://business.safety.google/privacy/;     Grundlage Drittlandtransfers: EU/EWR - Data Privacy Framework     (DPF), Schweiz - Data Privacy Framework (DPF). Widerspruchsmöglichkeit     (Opt-Out): Opt-Out-Plugin: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de,     Einstellungen für die Darstellung von Werbeeinblendungen: https://myadcenter.google.com/personalizationoff.
• YouTube-Videos: Innerhalb unseres Onlineangebotes sind Videos     eingebettet, die bei YouTube gespeichert sind. Die Integration dieser     YouTube-Videos erfolgt über eine spezielle Domain mithilfe der Komponente     „youtube-nocookie" im sogenannten „erweiterten     Datenschutzmodus". Im „erweiterten Datenschutzmodus" können bis     zum Start des Videos lediglich Informationen, zu denen Ihre IP-Adresse     sowie Angaben zum Browser und Ihrem Endgerät gehören, auf Ihrem Endgerät     in Cookies oder mittels vergleichbarer Verfahren gespeichert werden, die     YouTube für die Ausgabe, Steuerung und Optimierung der Videoanzeige     benötigt. Sobald Sie die Videos abspielen, können zusätzlich Informationen     zur Analyse des Nutzungsverhaltens sowie zur Speicherung im Nutzerprofil     und zur Personalisierung von Inhalten und Anzeigen durch YouTube     verarbeitet werden. Die Speicherdauer für die Cookies kann bis zu zwei     Jahre betragen; Dienstanbieter: Google Ireland Limited, Gordon     House, Barrow Street, Dublin 4, Irland; Rechtsgrundlagen:     Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO); Website: https://www.youtube.com; Datenschutzerklärung:     https://business.safety.google/privacy/;     Grundlage Drittlandtransfers: EU/EWR - Data Privacy Framework     (DPF), Schweiz - Data Privacy Framework (DPF). Weitere Informationen:     https://support.google.com/youtube/answer/171780?hl=de-DE#zippy=%2Cturn-on-privacy-enhanced-mode%2Cerweiterten-datenschutzmodus-aktivieren.
• Vimeo-Videoplayer: Integration eines Videoplayers; Dienstanbieter:     Vimeo Inc., 555 West 18th Street New York, New York 10011, USA; Rechtsgrundlagen:     Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO); Website:     https://vimeo.com; Datenschutzerklärung:     https://vimeo.com/legal/terms/de/datenschutz/policy;     Auftragsverarbeitungsvertrag: https://vimeo.com/legal/enterprise-terms/dpa.     Grundlage Drittlandtransfers: EU/EWR - Standardvertragsklauseln (https://vimeo.com/legal/enterprise-terms/dpa),     Schweiz - Standardvertragsklauseln (https://vimeo.com/legal/enterprise-terms/dpa).

Management, Organisation undHilfswerkzeuge

Wir setzen Dienstleistungen, Plattformen und Software andererAnbieter (nachfolgend bezeichnet als "Drittanbieter") zu Zwecken derOrganisation, Verwaltung, Planung sowie Erbringung unserer Leistungen ein. Beider Auswahl der Drittanbieter und ihrer Leistungen beachten wir diegesetzlichen Vorgaben.

In diesem Rahmen können personenbezogenen Daten verarbeitet undauf den Servern der Drittanbieter gespeichert werden. Hiervon können diverseDaten betroffen sein, die wir entsprechend dieser Datenschutzerklärungverarbeiten. Zu diesen Daten können insbesondere Stammdaten und Kontaktdatender Nutzer, Daten zu Vorgängen, Verträgen, sonstigen Prozessen und derenInhalte gehören.

Sofern Nutzer im Rahmen der Kommunikation, von Geschäfts- oderanderen Beziehungen mit uns auf die Drittanbieter bzw. deren Software oderPlattformen verwiesen werden, können die Drittanbieter Nutzungsdaten undMetadaten zu Sicherheitszwecken, zur Serviceoptimierung oder zuMarketingzwecken verarbeiten. Wir bitten daher darum, die Datenschutzhinweiseder jeweiligen Drittanbieter zu beachten.

• Verarbeitete Datenarten: Inhaltsdaten (z. B. textliche oder bildliche     Nachrichten und Beiträge sowie die sie betreffenden Informationen, wie z.     B. Angaben zur Autorenschaft oder Zeitpunkt der Erstellung); Nutzungsdaten     (z. B. Seitenaufrufe und Verweildauer, Klickpfade, Nutzungsintensität und     -frequenz, verwendete Gerätetypen und Betriebssysteme, Interaktionen mit     Inhalten und Funktionen); Meta-, Kommunikations- und Verfahrensdaten (z.     B. IP-Adressen, Zeitangaben, Identifikationsnummern, beteiligte Personen);     Kontaktdaten (z. B. Post- und E-Mail-Adressen oder Telefonnummern);     Bestandsdaten (z. B. der vollständige Name, Wohnadresse,     Kontaktinformationen, Kundennummer, etc.). Vertragsdaten (z. B.     Vertragsgegenstand, Laufzeit, Kundenkategorie).
• Betroffene Personen: Kommunikationspartner; Nutzer (z. B.     Webseitenbesucher, Nutzer von Onlinediensten); Leistungsempfänger und Auftraggeber;     Beschäftigte (z. B. Angestellte, Bewerber, Aushilfskräfte und     sonstige Mitarbeiter); Interessenten. Geschäfts- und Vertragspartner.
• Zwecke der Verarbeitung und berechtigte     Interessen: Erbringung     vertraglicher Leistungen und Erfüllung vertraglicher Pflichten; Büro- und     Organisationsverfahren; Kommunikation; Direktmarketing (z. B. per     E-Mail oder postalisch); Marketing; Reichweitenmessung (z. B.     Zugriffsstatistiken, Erkennung wiederkehrender Besucher). Bereitstellung     unseres Onlineangebotes und Nutzerfreundlichkeit.
• Aufbewahrung und Löschung: Löschung entsprechend Angaben im     Abschnitt "Allgemeine Informationen zur Datenspeicherung und     Löschung".
• Rechtsgrundlagen: Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit.     f) DSGVO). Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO).

Weitere Hinweise zu Verarbeitungsprozessen, Verfahren undDiensten:

• Asana: Projektmanagement - Organisation und Verwaltung von Teams,     Gruppen, Arbeitsabläufen, Projekten und Prozessen; Dienstanbieter:     Asana, Inc, 1550 Bryant Street, Suite 200, San Francisco, CA 94103, USA; Rechtsgrundlagen:     Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO); Website:     https://asana.com; Datenschutzerklärung:     https://asana.com/de/terms#privacy-policy;     Auftragsverarbeitungsvertrag: https://asana.com/de/terms#data-processing.     Grundlage Drittlandtransfers: EU/EWR - Data Privacy Framework     (DPF), Standardvertragsklauseln (https://asana.com/de/terms#data-processing),     Schweiz - Data Privacy Framework (DPF), Standardvertragsklauseln (https://asana.com/de/terms#data-processing).
• calendly: Online Terminplanung und Terminverwaltung; Dienstanbieter:     Calendly LLC., 271 17th St NW, Ste 1000, Atlanta, Georgia, 30363, USA; Rechtsgrundlagen:     Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO); Website:     https://calendly.com/de; Datenschutzerklärung:     https://calendly.com/legal/privacy-notice;     Auftragsverarbeitungsvertrag: https://calendly.com/legal/data-processing-addendum.     Grundlage Drittlandtransfers: EU/EWR - Standardvertragsklauseln (https://calendly.com/legal/data-processing-addendum),     Schweiz - Standardvertragsklauseln (https://calendly.com/legal/data-processing-addendum).
• KI-Software (auf eigenem Server): Einsatz von "Künstlicher     Intelligenz" im jeweils geltenden rechtlichen Sinne des Begriffs,     d. h. vor allem auf bestimmter Logik und im wesentlichen autonom     natürliche Sprache oder sonstige Eingaben sowie Daten zu verstehen und zu     generieren, Informationen zu analysieren und Vorhersagen zu treffen     basierende Software; Dienstanbieter: Ausführung auf Servern     und/oder Computern unter eigener datenschutzrechtlichen     Verantwortlichkeit; Rechtsgrundlagen: Berechtigte Interessen (Art.     6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO).
• ClickUp: Projektmanagement - Organisation und Verwaltung     von Teams, Gruppen, Arbeitsabläufen, Projekten und Prozessen; Dienstanbieter:     Mango Technologies, Inc., 580 Howard St, Suite 101, San Francisco,     California 94105, USA; Rechtsgrundlagen: Berechtigte Interessen     (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO); Website: https://clickup.com/; Datenschutzerklärung:     https://clickup.com/terms/privacy;     Auftragsverarbeitungsvertrag: https://clickup.com/terms/dpa. Grundlage     Drittlandtransfers: EU/EWR - Data Privacy Framework (DPF), Schweiz -     Data Privacy Framework (DPF).
• YouCanBook.me: Online-Terminbuchung und Terminverwaltung; Dienstanbieter:     YouCanBookMe Limited, 38 Mill Street, Bedford, MK40 3HD, Großbritannien; Rechtsgrundlagen:     Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO); Website:     https://youcanbook.me/. Datenschutzerklärung:     https://youcanbook.me/privacy.
• Close CRM: Kundenmanagement sowie Prozess- und     Vertriebsunterstützung mit personalisierter Kundenbetreuung mit     Multi-Channel-Kommunikation, d. h. Management von Kundenanfragen aus     verschiedenen Kanälen sowie mit Analyse- und Feedbackfunktionen; Dienstanbieter:     Elastic Inc, PO Box 1145, Jackson, WY 83001, USA; Rechtsgrundlagen:     Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO); Website:     https://www.close.com. Datenschutzerklärung:     https://www.close.com/gdpr.
• Google Kalender: Software für die Planung und Verwaltung von     Terminen, mit Funktionen zur Zahlungsabwicklung, Kundenverwaltung und     Schnittstellen zur Integration mit externen Kalendern und     Online-Plattformen; Dienstanbieter: Google Ireland Limited, Gordon     House, Barrow Street, Dublin 4, Irland; Rechtsgrundlagen:     Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO); Website:     https://calendar.google.com;     Datenschutzerklärung: https://business.safety.google/privacy/.     Grundlage Drittlandtransfers: EU/EWR - Data Privacy Framework     (DPF), Schweiz - Data Privacy Framework (DPF).
• Vimeo: Plattform für Bereitstellung und Auslieferung von Videoinhalten; Dienstanbieter:     Vimeo Inc., 555 West 18th Street New York, New York 10011, USA; Rechtsgrundlagen:     Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO); Website:     https://vimeo.com; Datenschutzerklärung:     https://vimeo.com/legal/terms/de/datenschutz/policy;     Auftragsverarbeitungsvertrag: https://vimeo.com/legal/enterprise-terms/dpa.     Grundlage Drittlandtransfers: EU/EWR - Standardvertragsklauseln (https://vimeo.com/legal/enterprise-terms/dpa),     Schweiz - Standardvertragsklauseln (https://vimeo.com/legal/enterprise-terms/dpa).
• PandaDoc: Elektronische Signatur von Dokumenten, Senden     von Dokumenten zur Unterschrift, Verfolgung des Status von Dokumenten,     Speicherung signierter Dokumente; Dienstanbieter: PandaDoc, Inc.,     3739 Balboa St. #1083, San Francisco, CA 94121, USA; Rechtsgrundlagen:     Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO); Website:     https://www.pandadoc.com/de/;     Datenschutzerklärung: https://www.pandadoc.com/de/privacy-notice/.     Weitere Informationen: https://www.pandadoc.com/gdpr/.
• Zapier: Automatisierung von Prozessen, Zusammenführung verschiedener     Dienste, Import und Export von Personen- und Kontaktdaten sowie Analysen     dieser Prozesse; Dienstanbieter: Zapier, Inc., 548 Market St     #62411, San Francisco, Kalifornien 94104, USA; Rechtsgrundlagen:     Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO); Website:     https://zapier.com; Datenschutzerklärung:     https://zapier.com/privacy;     Auftragsverarbeitungsvertrag: https://zapier.com/legal/data-processing-addendum.     Grundlage Drittlandtransfers: EU/EWR - Standardvertragsklauseln (https://zapier.com/legal/standard-contractual-clauses),     Schweiz - Standardvertragsklauseln (https://zapier.com/legal/standard-contractual-clauses).
• Make.com: Automatisierung von Arbeitsabläufen, Integration     verschiedener Anwendungen, Datentransfer zwischen Plattformen, Erstellung     benutzerdefinierter Prozesse, Synchronisation von Informationen über     mehrere Systeme hinweg; Dienstanbieter: Celonis SE, Theresienstr.     6, 80333 München, Deutschland; Rechtsgrundlagen: Berechtigte     Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO); Website: https://www.make.com. Datenschutzerklärung:     https://www.make.com/en/privacy-notice.
• Airtable: Organisation und Verwaltung von Daten in einer     Cloud-basierten Umgebung, Erstellung von Datenbanken mit     benutzerdefinierten Feldern und Filtern, Automatisierung von     Arbeitsabläufen, Zusammenarbeit in Echtzeit, Integration mit anderen     Diensten; Dienstanbieter: Formagrid Inc, 769 Dolores Street, San     Francisco, CA 94110, USA; Rechtsgrundlagen: Berechtigte Interessen     (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO); Website: https://www.airtable.com. Datenschutzerklärung:     https://www.airtable.com/company/privacy.
• n8n: Automatisierung von Arbeitsabläufen (Workflows), Verknüpfung     verschiedener Anwendungen und Dienste, Weiterleitung und Verarbeitung von     Daten zwischen Systemen, Planung zeitgesteuerter Abläufe, Umwandlung und     Formatierung von Daten (z. B. Umwandlung von Dateiformaten),     Überwachung und Benachrichtigung bei bestimmten Ereignissen; Dienstanbieter:     N8n GmbH, Novalisstr. 10, 10115 Berlin, Deutschland; Rechtsgrundlagen:     Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO); Website:     https://n8n.io/; Datenschutzerklärung:     https://n8n.io/legal/privacy;     Auftragsverarbeitungsvertrag: https://n8n.io/legal. Grundlage     Drittlandtransfers: EU/EWR - Standardvertragsklauseln (https://n8n.io/legal), Schweiz -     Standardvertragsklauseln (https://n8n.io/legal).
• Canva: Erstellung und Bearbeitung von Grafiken, Präsentationen, Videos     und Dokumenten; Zusammenarbeit in Echtzeit (gleichzeitige Bearbeitung     durch mehrere Nutzer); Nutzung von Vorlagen (vorgefertigte Layouts);     Upload eigener Medieninhalte; Export und Teilen von erstellten Dateien; Dienstanbieter:     Canva Pty Ltd, 110 Kippax St, 2010 Surry Hills, Australien; Rechtsgrundlagen:     Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO); Website: http://www.canva.com/. Datenschutzerklärung:     https://www.canva.com/de_de/richtlinien/privacy-policy/.
• Slack: Messenger- und Konferenz-Software; Dienstanbieter: Slack     Technologies Limited, Level 1, Block A Nova Atria North, Sandyford     Business District, Dublin 18, Irland; Rechtsgrundlagen: Berechtigte     Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO); Website: https://slack.com/intl/de-de/; Datenschutzerklärung:     https://slack.com/intl/de-de/legal;     Auftragsverarbeitungsvertrag: https://slack.com/intl/de-de/terms-of-service/data-processing.     Grundlage Drittlandtransfers: EU/EWR - Data Privacy Framework     (DPF), Standardvertragsklauseln (https://slack.com/intl/de-de/terms-of-service/data-processing),     Schweiz - Data Privacy Framework (DPF), Standardvertragsklauseln (https://slack.com/intl/de-de/terms-of-service/data-processing).

Verarbeitung von Daten im Rahmenvon Beschäftigungsverhältnissen

Im Rahmen von Beschäftigungsverhältnissen erfolgt die Verarbeitungpersonenbezogener Daten mit dem Ziel, die Begründung, Durchführung undBeendigung solcher Verhältnisse effektiv zu gestalten. Diese Datenverarbeitungunterstützt diverse betriebliche und administrative Funktionen, die für dasManagement der Mitarbeiterbeziehungen erforderlich sind.

Dabei umfasst die Datenverarbeitung verschiedene Aspekte, die vonder Vertragsanbahnung bis zur Vertragsauflösung reichen. Eingeschlossen sinddie Organisation und Verwaltung der täglichen Arbeitszeiten, die Verwaltung vonZugriffsrechten und Berechtigungen sowie die Handhabung vonPersonalentwicklungsmaßnahmen und Mitarbeitergesprächen. Die Verarbeitung dientauch der Abrechnung und der Verwaltung von Lohn- und Gehaltszahlungen, diekritische Aspekte der Vertragsdurchführung darstellen.

Zusätzlich berücksichtigt die Datenverarbeitung berechtigteInteressen des verantwortlichen Arbeitgebers, wie die Sicherstellung derSicherheit am Arbeitsplatz oder das Erfassen von Leistungsdaten zur Bewertungund Optimierung betrieblicher Prozesse. Ferner beinhaltet die Datenverarbeitungdie Bekanntgabe von Beschäftigtendaten im Rahmen von externen Kommunikations-und Publikationsprozessen, wo dies für betriebliche oder rechtliche Zweckeerforderlich ist.

Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt stets unter Beachtung dergeltenden rechtlichen Rahmenbedingungen, wobei das Ziel stets die Schaffung undAufrechterhaltung eines fairen und effizienten Arbeitsumfelds ist. Dies umfasstauch die Berücksichtigung des Datenschutzes der betroffenen Beschäftigten, dieAnonymisierung oder Löschung von Daten nach Erfüllung des Verarbeitungszwecksoder gemäß gesetzlicher Aufbewahrungsfristen.

• Verarbeitete Datenarten: Beschäftigtendaten (Informationen zu     Mitarbeitern und anderen Personen in einem Beschäftigungsverhältnis);     Zahlungsdaten (z. B. Bankverbindungen, Rechnungen, Zahlungshistorie);     Vertragsdaten (z. B. Vertragsgegenstand, Laufzeit, Kundenkategorie);     Bestandsdaten (z. B. der vollständige Name, Wohnadresse,     Kontaktinformationen, Kundennummer, etc.); Kontaktdaten (z. B. Post-     und E-Mail-Adressen oder Telefonnummern); Inhaltsdaten (z. B. textliche     oder bildliche Nachrichten und Beiträge sowie die sie betreffenden     Informationen, wie z. B. Angaben zur Autorenschaft oder Zeitpunkt der     Erstellung); Sozialdaten (Daten, die dem Sozialgeheimnis unterliegen und     z. B. von Sozialversicherungsträgern, Sozialhilfeträger oder Versorgungsbehörden     verarbeitet werden.); Protokolldaten (z. B. Logfiles betreffend     Logins oder den Abruf von Daten oder Zugriffszeiten.); Leistung- und     Verhaltensdaten (z. B. Leistungs- und Verhaltensaspekte wie     Leistungsbewertungen, Feedback von Vorgesetzten, Schulungsteilnahmen,     Einhaltung von Unternehmensrichtlinien, Selbstbewertungen und     Verhaltensbewertungen.); Arbeitszeitdaten (z.B. Beginn der Arbeitszeit,     Ende der Arbeitszeit, Ist-Arbeitszeit, Soll-Arbeitszeit, Pausenzeiten,     Überstunden, Urlaubstage, Sonderurlaubstage, Krankheitstage, Fehlzeiten,     Home-Office-Tage, Dienstreisen); Gehaltsdaten (z.B. Grundgehalt,     Bonuszahlungen, Prämien, Steuerklasseninformation, Zuschläge für     Nachtarbeit/Überstunden, Steuerabzüge, Sozialversicherungsbeiträge,     Nettoauszahlungsbetrag); Nutzungsdaten (z. B. Seitenaufrufe und     Verweildauer, Klickpfade, Nutzungsintensität und -frequenz, verwendete     Gerätetypen und Betriebssysteme, Interaktionen mit Inhalten und     Funktionen); Bild- und/ oder Videoaufnahmen (z. B. Fotografien oder     Videoaufnahmen einer Person). Meta-, Kommunikations- und Verfahrensdaten     (z. B. IP-Adressen, Zeitangaben, Identifikationsnummern, beteiligte     Personen).
• Besondere Kategorien personenbezogener Daten: Gesundheitsdaten; Religiöse oder     weltanschauliche Überzeugungen.
• Betroffene Personen: Beschäftigte (z. B. Angestellte, Bewerber,     Aushilfskräfte und sonstige Mitarbeiter). Geschäfts- und Vertragspartner.
• Zwecke der Verarbeitung und berechtigte     Interessen: Begründung     und Durchführung von Beschäftigungsverhältnissen (Verarbeitung von     Arbeitnehmerdaten im Rahmen der Begründung und Durchführung von     Beschäftigungsverhältnissen); Geschäftsprozesse und     betriebswirtschaftliche Verfahren; Erbringung vertraglicher Leistungen und     Erfüllung vertraglicher Pflichten; Büro- und Organisationsverfahren;     Öffentlichkeitsarbeit. Sicherheitsmaßnahmen.
• Rechtsgrundlagen: Vertragserfüllung und vorvertragliche Anfragen     (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) DSGVO); Rechtliche Verpflichtung (Art. 6 Abs.     1 S. 1 lit. c) DSGVO); Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f)     DSGVO). Verarbeitung besonderer Kategorien personenbezogener Daten in     Bezug auf Gesundheitswesen, Beruf und soziale Sicherheit (Art. 9 Abs. 2     lit. h) DSGVO).

Weitere Hinweise zu Verarbeitungsprozessen, Verfahren undDiensten:

• Arbeitszeiterfassung: Verfahren zur Erfassung der Arbeitszeiten der     Beschäftigten umfassen sowohl manuelle als auch automatisierte Methoden,     wie die Nutzung von Stempeluhren, Zeiterfassungssoftware oder mobilen     Apps. Dabei werden Aktivitäten wie die Eingabe von Kommen- und     Gehen-Zeiten, Pausenzeiten, Überstunden und Abwesenheiten durchgeführt.     Zur Überprüfung und Validierung der erfassten Arbeitszeiten gehören der     Abgleich mit Einsatz-, bzw. Schichtplänen, die Überprüfung von Fehlzeiten     und die Genehmigung von Überstunden durch Vorgesetzte. Berichte und     Analysen werden auf Basis der erfassten Arbeitszeiten erstellt, um     Arbeitszeitnachweise, Überstundenberichte und Abwesenheitsstatistiken für     das Management und die Personalabteilung bereitzustellen; Rechtsgrundlagen:     Vertragserfüllung und vorvertragliche Anfragen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b)     DSGVO), Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO).
• Berechtigungsmanagement: Verfahren, die bei der Definition, Verwaltung     und Kontrolle von Zugriffsrechten und Benutzerrollen innerhalb eines     Systems oder einer Organisation erforderlich sind (z. B. Erstellung     von Berechtigungsprofilen, Rollen- und zugriffsbasierte Kontrolle, Prüfung     und Genehmigung von Zugangsanträgen, regelmäßige Überprüfung der     Zugriffsrechte, Nachverfolgung und Auditierung der Benutzeraktivitäten,     Erstellung von Sicherheitsrichtlinien und -verfahren); Rechtsgrundlagen:     Vertragserfüllung und vorvertragliche Anfragen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b)     DSGVO), Rechtliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c) DSGVO),     Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO).
• Besondere Kategorien von personenbezogenen Daten: Es werden besondere Kategorien     personenbezogener Daten im Rahmen des Beschäftigungsverhältnisses oder zur     Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen verarbeitet. Die verarbeiteten     besonderen Kategorien von personenbezogenen umfassen Daten betreffend die     Gesundheit oder die Religionszugehörigkeit der Beschäftigten. Diese Daten     können etwa an die Krankenkassen weitergegeben werden oder zur Beurteilung     der Arbeitsfähigkeit der Beschäftigten oder für das betriebliche     Gesundheitsmanagement oder für Angaben gegenüber dem Finanzamt verarbeitet     werden; Rechtsgrundlagen: Vertragserfüllung und vorvertragliche     Anfragen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) DSGVO), Rechtliche Verpflichtung     (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c) DSGVO), Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1     S. 1 lit. f) DSGVO).
• Quellen der verarbeiteten Daten: Es werden personenbezogene Daten     verarbeitet, die im Rahmen der Bewerbung und/oder des     Beschäftigungsverhältnisses der Beschäftigten erhalten wurden. Zudem     werden, wenn gesetzlich vorgeschrieben, personenbezogene Daten aus anderen     Quellen erhoben. Diese können Finanzbehörden für steuerrelevante     Informationen, die jeweilige Krankenkasse für Informationen über     Arbeitsunfähigkeiten, Dritte wie Arbeitsagenturen oder öffentlich     zugängliche Quellen wie professionelle soziale Netzwerke im Rahmen von     Bewerbungsverfahren sein; Rechtsgrundlagen: Rechtliche     Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c) DSGVO), Berechtigte Interessen     (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO).
• Zwecke der Datenverarbeitung: Die personenbezogenen Daten der     Beschäftigten werden in erster Linie zur Begründung, Durchführung und     Beendigung des Beschäftigungsverhältnisses verarbeitet. Darüber hinaus ist     die Verarbeitung dieser Daten notwendig, um gesetzliche Verpflichtungen im     Bereich des Steuer- und Sozialversicherungsrechts zu erfüllen. Neben     diesen primären Zwecken finden die Daten der Beschäftigten auch Verwendung     zur Erfüllung regulatorischer und aufsichtsrechtlicher Anforderungen, zur     Optimierung der Prozesse der elektronischen Datenverarbeitung und zur     Zusammenstellung von unternehmensinternen oder unternehmensübergreifenden     Daten, eventuell einschließlich statistischer Daten. Des Weiteren können     die Daten der Beschäftigten zur Geltendmachung von Rechtsansprüchen und     zur Verteidigung in rechtlichen Streitigkeiten verarbeitet werden; Rechtsgrundlagen:     Vertragserfüllung und vorvertragliche Anfragen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b)     DSGVO), Rechtliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c) DSGVO),     Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO).
• Übermittlung von Mitarbeiterdaten: Die Daten der Beschäftigten werden     intern nur von denjenigen Stellen verarbeitet, die diese zur Erfüllung der     betrieblichen, vertraglichen und gesetzlichen Pflichten benötigen.
      Die Weitergabe von Daten an externe Empfänger erfolgt nur, wenn dies     gesetzlich vorgeschrieben ist, oder wenn die betroffenen Beschäftigten     ihre Einwilligung gegeben haben. Mögliche Szenarien dafür können     Auskunftsersuchen von Behörden sein oder beim Vorliegen von     Vermögensbildungsleistungen. Des Weiteren kann der Verantwortliche personenbezogene     Daten an weitere Empfänger weiterleiten, soweit dies zur Erfüllung seiner     vertraglichen und gesetzlichen Pflichten als Arbeitgeber notwendig ist.     Diese Empfänger können beinhalten: a) Banken b) Krankenkassen,     Rentenversicherungsträger, Träger der Altersvorsorge und sonstige     Sozialversicherungsträger c) Behörden, Gerichte (z. B.     Finanzbehörden, Arbeitsgerichte, weitere Aufsichtsbehörden im Rahmen der     Erfüllung von Melde- und Auskunftspflichten) d) Steuer- und Rechtsberater     e) Drittschuldner im Falle von Lohn- und Gehaltspfändungen f) Weitere     Stellen, gegenüber denen gesetzlich verpflichtende Erklärungen abzugeben     sind.
      Darüber hinaus können Daten an Dritte weitergegeben werden, falls dies für     die Kommunikation mit Geschäftspartnern, Lieferanten oder sonstigen     Dienstleistern notwendig ist. Beispiele dafür sind Angaben im     Absenderbereich von E-Mails oder Briefkopf sowie das Anlegen von Profilen     auf externen Plattformen; Rechtsgrundlagen: Vertragserfüllung und     vorvertragliche Anfragen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) DSGVO), Berechtigte     Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO).
• Übermittlung von Beschäftigtendaten in     Drittstaaten: Die     Übermittlung von Beschäftigtendaten in Drittstaaten, also Länder außerhalb     der Europäischen Union (EU) und des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR),     erfolgt nur, wenn dies für die Erfüllung des Beschäftigungsverhältnisses     erforderlich ist, gesetzlich vorgeschrieben ist oder wenn Beschäftigte     hierzu ihre Einwilligung gegeben haben. Über die Einzelheiten werden     Beschäftigte, soweit gesetzlich vorgeschrieben, gesondert informiert; Rechtsgrundlagen:     Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO).
• Dienstreisen und Reisekostenabrechnung: Verfahren, die bei der Planung,     Durchführung und Abrechnung von Geschäftsreisen erforderlich sind     (z. B. Buchung von Reisen, Organisation von Unterkünften und     Transportmitteln, Verwaltung von Reisekostenvorschüssen, Einreichung und     Prüfung von Reisekostenabrechnungen, Kontrolle und Verbuchung der     entstandenen Kosten, Einhaltung von Reiserichtlinien, Abwicklung des     Reisekostenmanagements); Rechtsgrundlagen: Vertragserfüllung und     vorvertragliche Anfragen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) DSGVO), Rechtliche     Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c) DSGVO), Berechtigte Interessen     (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO).
• Entgeltabrechnung und Lohnbuchhaltung: Verfahren, die bei der Berechnung,     Auszahlung und Dokumentation von Löhnen, Gehältern und sonstigen Bezügen     von Mitarbeitern erforderlich sind (z. B. Erfassung von     Arbeitszeiten, Berechnung von Abzügen und Zuschlägen, Abführung von     Steuern und Sozialversicherungsbeiträgen, Erstellung von Lohn- und     Gehaltsabrechnungen, Führung der Lohnkonten, Meldewesen gegenüber     Finanzamt und Sozialversicherungsträgern); Rechtsgrundlagen:     Vertragserfüllung und vorvertragliche Anfragen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b)     DSGVO), Rechtliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c) DSGVO).
• Löschung von Beschäftigtendaten: Beschäftigtendaten werden nach deutschem     Recht gelöscht, wenn Sie für den Zweck für den sie erhoben wurden nicht     erforderlich sind, es sei denn sie müssen aufgrund gesetzlicher Pflichten     oder aufgrund der Interessen des Arbeitgebers aufbewahrt oder archiviert     bleiben. Hierbei werden die folgenden Aufbewahrungs- und     Archivierungspflichten beachtet:
   
  • Allgemeine Personalunterlagen - Allgemeine      Personalunterlagen (wie Arbeitsvertrag, Arbeitszeugnis,      Zusatzvereinbarungen) werden bis zu drei Jahre nach Beendigung des      Arbeitsverhältnisses aufbewahrt (§ 195 BGB).
         Steuerrelevante Dokumente - Steuerrelevante Dokumente in der Personalakte      werden sechs Jahre lang aufbewahrt (§ 147 AO, § 257 HGB).
         Informationen über Arbeitsentgelte und Arbeitsstunden - Informationen      über Arbeitsentgelte und Arbeitsstunden für (Unfall-)Versicherte mit      Lohnnachweis werden fünf Jahre aufbewahrt (§ 165 I 1, IV 2 SGB VII).
   
  • Gehaltslisten einschließlich Listen für      Sonderzahlungen - Gehaltslisten einschließlich Listen für      Sonderzahlungen, sofern ein Buchungsbeleg vorhanden ist, werden zehn      Jahre aufbewahrt (§ 147 AO, § 257 HGB).
   
  • Lohnlisten für Zwischen-, End- und      Sonderzahlungen - Lohnlisten für Zwischen-, End- und Sonderzahlungen      werden sechs Jahre aufbewahrt (§ 147 AO, § 257 HGB).
   
  • Unterlagen zur Angestelltenversicherung -      Unterlagen zur Angestelltenversicherung, sofern Buchungsbelege vorhanden      sind, werden zehn Jahre aufbewahrt (§ 147 AO, § 257 HGB).
   
  • Beitragsabrechnungen zu      Sozialversicherungsträgern - Beitragsabrechnungen zu      Sozialversicherungsträgern werden zehn Jahre aufbewahrt (§ 165 SGB VII).
         Lohnkonten - Lohnkonten werden sechs Jahre aufbewahrt (§ 41 I 9 EStG).
   
  • Bewerberdaten - Werden bis maximal sechs Monate      ab Zugang der Ablehnung aufbewahrt.
   
  • Arbeitszeitaufzeichnungen (bei mehr als 8      Stunden werktags) - Werden zwei Jahre aufbewahrt (§ 16 II      Arbeitszeitgesetz (ArbZG)).
   
  • Bewerbungsunterlagen (nach      Online-Stellenanzeige) - Werden drei bis maximal sechs Monate nach Zugang      der Ablehnung aufbewahrt (§ 26
   
  • Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) n.F., § 15 IV      Allgemeines Gleichbehandlungsgesetz (AGG)).
   
  • Arbeitsunfähigkeits-Bescheinigungen (AU) -      Werden bis zu fünf Jahre aufbewahrt (§ 6 I Aufwendungsausgleichsgesetz      (AAG)).
   
  • Dokumente zu betrieblicher Altersvorsorge -      Werden 30 Jahre aufbewahrt (§ 18a Gesetz zur Verbesserung der      betrieblichen Altersversorgung (BetrAVG)).
   
  • Krankheitsdaten von Arbeitnehmern - Werden zwölf      Monate nach Beginn der Erkrankung aufbewahrt, wenn die Fehlzeiten in      einem Jahr sechs Wochen nicht übersteigen.
   
  • Unterlagen zum Mutterschutz - Werden zwei Jahre      aufbewahrt (§ 27 Abs. 5 MuSchG).

Rechtsgrundlagen: Vertragserfüllung undvorvertragliche Anfragen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) DSGVO), RechtlicheVerpflichtung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c) DSGVO), Berechtigte Interessen (Art.6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO), Verarbeitung besonderer Kategorienpersonenbezogener Daten in Bezug auf Gesundheitswesen, Beruf und sozialeSicherheit (Art. 9 Abs. 2 lit. h) DSGVO).

• Personalaktenführung: Verfahren, die bei der Organisation,     Aktualisierung und Verwaltung von Mitarbeiterdaten und -unterlagen     erforderlich sind (z. B. Erfassung von Personalstammdaten,     Aufbewahrung von Arbeitsverträgen, Zeugnissen und Bescheinigungen,     Aktualisierung von Daten bei Änderungen, Zusammenstellung von Unterlagen     für Mitarbeitergespräche, Archivierung von Personalakten, Einhaltung von     Datenschutzbestimmungen); Rechtsgrundlagen: Vertragserfüllung und     vorvertragliche Anfragen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) DSGVO), Rechtliche     Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c) DSGVO), Berechtigte Interessen     (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO), Verarbeitung besonderer Kategorien     personenbezogener Daten in Bezug auf Gesundheitswesen, Beruf und soziale     Sicherheit (Art. 9 Abs. 2 lit. h) DSGVO).
• Personalentwicklung, Leistungsbewertung und     Mitarbeitergespräche:     Verfahren, die im Bereich der Förderung und Weiterentwicklung von     Mitarbeitern sowie bei der Beurteilung ihrer Leistung und im Rahmen von     Mitarbeitergesprächen erforderlich sind (z. B. Bedarfsanalyse für     Weiterbildung, Planung und Durchführung von Schulungsmaßnahmen, Erstellung     von Leistungsbewertungen, Durchführung von Zielvereinbarungs- und     Feedbackgesprächen, Karriereplanung und Talentmanagement,     Nachfolgeplanung); Rechtsgrundlagen: Vertragserfüllung und     vorvertragliche Anfragen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) DSGVO), Rechtliche     Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c) DSGVO), Berechtigte Interessen     (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO), Verarbeitung besonderer Kategorien     personenbezogener Daten in Bezug auf Gesundheitswesen, Beruf und soziale     Sicherheit (Art. 9 Abs. 2 lit. h) DSGVO).
• Pflicht zur Bereitstellung von Daten: Der Verantwortliche weist die     Beschäftigten darauf hin, dass die Angabe ihrer Daten erforderlich ist.     Dies ist grundsätzlich der Fall, wenn die Daten für die Begründung und     Durchführung des Arbeitsverhältnisses erforderlich sind oder deren     Erhebung gesetzlich vorgeschrieben ist. Die Angabe von Daten kann auch     dann erforderlich sein, wenn Beschäftigte Ansprüche geltend machen oder     Ansprüche den Beschäftigten zustehen. Die Durchführung dieser Maßnahmen     oder Erfüllung von Leistungen ist von der Angabe dieser Daten abhängig     (zum Beispiel die Angabe von Daten zwecks Empfangs von Arbeitslohn); Rechtsgrundlagen:     Vertragserfüllung und vorvertragliche Anfragen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b)     DSGVO), Rechtliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c) DSGVO),     Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO).
• Publikation und Bekanntgabe von Daten der     Beschäftigten: Die Daten     der Beschäftigten werden nur dann publiziert oder an Dritte     bekanntgegeben, wenn dies zum einen zur Wahrnehmung der Arbeitsaufgaben     entsprechend dem Arbeitsvertrag erforderlich ist. Dies gilt     beispielsweise, wenn Beschäftigte nach Absprache oder vereinbarter     Aufgabenbeschreibung als Ansprechpersonen in Korrespondenzen, auf der     Website oder in öffentlichen Registern genannt werden oder das     Aufgabenfeld repräsentative Funktionen enthält. Ebenso kann dies der Fall     sein, wenn im Rahmen der Aufgabenwahrnehmung eine Darstellung oder     Kommunikation mit der Öffentlichkeit erfolgt, wie zum Beispiel     Bildaufnahmen im Rahmen der Öffentlichkeitsarbeit. Ansonsten erfolgt eine     Veröffentlichung der Daten der Mitarbeiter nur mit deren Einwilligung oder     auf Grundlage berechtigter Interessen des Arbeitgebers, zum Beispiel bei     Bühnen- oder Gruppenbildaufnahmen im Rahmen einer öffentlichen     Veranstaltung; Rechtsgrundlagen: Vertragserfüllung und     vorvertragliche Anfragen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) DSGVO), Berechtigte     Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO).

Bewerbungsverfahren

Das Bewerbungsverfahren setzt voraus, dass Bewerber uns die fürderen Beurteilung und Auswahl erforderlichen Daten mitteilen. WelcheInformationen erforderlich sind, ergibt sich aus der Stellenbeschreibung oderim Fall von Onlineformularen aus den dortigen Angaben.

Grundsätzlich gehören zu den erforderlichen Angaben, dieInformationen zur Person, wie der Name, die Adresse, eine Kontaktmöglichkeitsowie die Nachweise über die für eine Stelle notwendigen Qualifikationen. AufAnfragen teilen wir zusätzlich gerne mit, welche Angaben benötigt werden.

Sofern verfügbar, können Bewerber ihre Bewerbungen gerne überunser Onlineformular einreichen, welches nach dem neuesten Stand der Technikverschlüsselt ist. Alternativ ist es auch möglich, Bewerbungen per E-Mail anuns zu senden. Wir möchten Sie jedoch darauf hinweisen, dass E-Mails imInternet grundsätzlich nicht verschlüsselt versendet werden. Obwohl E-Mails aufdem Transportweg in der Regel verschlüsselt werden, erfolgt dies nicht auf denServern, von denen sie gesendet und empfangen werden. Daher können wir keineVerantwortung für die Sicherheit der Bewerbung auf ihrem Übertragungswegzwischen dem Absender und unserem Server übernehmen.

Für Zwecke der Bewerbersuche, Einreichung von Bewerbungen undAuswahl von Bewerbern können wir unter Beachtung der gesetzlichen Vorgaben,Bewerbermanagement-, bzw. Recruitment-Software und Plattformen und Leistungenvon Drittanbietern in Anspruch nehmen.

Bewerber können uns gerne zur Art der Einreichung der Bewerbungkontaktieren oder uns die Bewerbung auf dem Postweg zuzusenden.

Verarbeitung besonderer Kategorien von Daten: Soweit im Rahmen desBewerbungsverfahrens besondere Kategorien von personenbezogenen Daten (Art. 9Abs. 1 DSGVO, z. B. Gesundheitsdaten, wie z. B.Schwerbehinderteneigenschaft oder ethnische Herkunft) bei Bewerbern angefragtoder von diesen mitgeteilt werden, erfolgt deren Verarbeitung damit derVerantwortliche oder die betroffene Person die ihm bzw. ihr aus demArbeitsrecht und dem Recht der sozialen Sicherheit und des Sozialschutzeserwachsenden Rechte ausüben und seinen bzw. ihren diesbezüglichen Pflichtennachkommen kann, im Fall des Schutzes lebenswichtiger Interessen der Bewerberoder anderer Personen oder für Zwecke der Gesundheitsvorsorge oder derArbeitsmedizin, für die Beurteilung der Arbeitsfähigkeit des Beschäftigten, fürdie medizinische Diagnostik, für die Versorgung oder Behandlung im Gesundheits-oder Sozialbereich oder für die Verwaltung von Systemen und Diensten imGesundheits- oder Sozialbereich.

Löschung von Daten: Die von den Bewerbern zur Verfügunggestellten Daten können im Fall einer erfolgreichen Bewerbung für die Zweckedes Beschäftigungsverhältnisses von uns weiterverarbeitet werden. Andernfalls,sofern die Bewerbung auf ein Stellenangebot nicht erfolgreich ist, werden dieDaten der Bewerber gelöscht. Die Daten der Bewerber werden ebenfalls gelöscht,wenn eine Bewerbung zurückgezogen wird, wozu die Bewerber jederzeit berechtigtsind. Die Löschung erfolgt, vorbehaltlich eines berechtigten Widerrufs derBewerber, spätestens nach dem Ablauf eines Zeitraums von sechs Monaten, damitwir etwaige Anschlussfragen zu der Bewerbung beantworten und unserenNachweispflichten aus den Vorschriften zur Gleichbehandlung von Bewerbernnachkommen können. Rechnungen über etwaige Reisekostenerstattung werdenentsprechend den steuerrechtlichen Vorgaben archiviert.

Aufnahme in einen Bewerberpool: Die Aufnahme in einen Bewerber-Pool,sofern angeboten, erfolgt auf Grundlage einer Einwilligung. Die Bewerber werdendarüber belehrt, dass ihre Zustimmung zur Aufnahme in den Talentpool freiwilligist, keinen Einfluss auf das laufende Bewerbungsverfahren hat und sie ihreEinwilligung jederzeit für die Zukunft widerrufen können.

• Verarbeitete Datenarten: Bestandsdaten (z. B. der vollständige Name,     Wohnadresse, Kontaktinformationen, Kundennummer, etc.); Kontaktdaten     (z. B. Post- und E-Mail-Adressen oder Telefonnummern); Inhaltsdaten     (z. B. textliche oder bildliche Nachrichten und Beiträge sowie die sie     betreffenden Informationen, wie z. B. Angaben zur Autorenschaft oder     Zeitpunkt der Erstellung). Bewerberdaten (z. B. Angaben zur Person,     Post- und Kontaktadressen, die zur Bewerbung gehörenden Unterlagen und die     darin enthaltenen Informationen, wie z. B. Anschreiben, Lebenslauf,     Zeugnisse sowie weitere im Hinblick auf eine konkrete Stelle oder     freiwillig von Bewerbern mitgeteilte Informationen zu deren Person oder     Qualifikation).
• Betroffene Personen: Bewerber.
• Zwecke der Verarbeitung und berechtigte     Interessen:     Bewerbungsverfahren (Begründung und etwaige spätere Durchführung sowie     mögliche spätere Beendigung des Beschäftigungsverhältnisses).
• Aufbewahrung und Löschung: Löschung entsprechend Angaben im     Abschnitt "Allgemeine Informationen zur Datenspeicherung und     Löschung".
• Rechtsgrundlagen: Bewerbungsverfahren als vorvertragliches bzw.     vertragliches Verhältnis (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) DSGVO).

Änderung und Aktualisierung

Wir bitten Sie, sich regelmäßig über den Inhalt unsererDatenschutzerklärung zu informieren. Wir passen die Datenschutzerklärung an,sobald die Änderungen der von uns durchgeführten Datenverarbeitungen dieserforderlich machen. Wir informieren Sie, sobald durch die Änderungen eineMitwirkungshandlung Ihrerseits (z. B. Einwilligung) oder eine sonstigeindividuelle Benachrichtigung erforderlich wird.

Sofern wir in dieser Datenschutzerklärung Adressen undKontaktinformationen von Unternehmen und Organisationen angeben, bitten wir zubeachten, dass die Adressen sich über die Zeit ändern können und bitten dieAngaben vor Kontaktaufnahme zu prüfen.

Begriffsdefinitionen

In diesem Abschnitt erhalten Sie eine Übersicht über die in dieserDatenschutzerklärung verwendeten Begrifflichkeiten. Soweit dieBegrifflichkeiten gesetzlich definiert sind, gelten deren gesetzlicheDefinitionen. Die nachfolgenden Erläuterungen sollen dagegen vor allem demVerständnis dienen.

• Affiliate-Nachverfolgung: Im Rahmen der Affiliate-Nachverfolgung     werden Links, mit deren Hilfe die verlinkenden Webseiten Nutzer zu     Webseiten mit Produkt- oder sonstigen Angeboten verweisen, protokolliert.     Die Betreiber der jeweils verlinkenden Webseiten können eine Provision     erhalten, wenn Nutzer diesen sogenannten Affiliate-Links folgen und     anschließend die Angebote wahrnehmen (z. B. Waren kaufen oder     Dienstleistungen in Anspruch nehmen). Hierzu ist es erforderlich, dass die     Anbieter nachverfolgen können, ob Nutzer, die sich für bestimmte Angebote     interessieren, diese anschließend auf die Veranlassung der Affiliate-Links     wahrnehmen. Daher ist es für die Funktionsfähigkeit von Affiliate-Links     erforderlich, dass sie um bestimmte Werte ergänzt werden, die ein     Bestandteil des Links werden oder anderweitig, z. B. in einem Cookie,     gespeichert werden. Zu den Werten gehören insbesondere die     Ausgangswebseite (Referrer), der Zeitpunkt, eine Online-Kennung der     Betreiber der Webseite, auf der sich der Affiliate-Link befand, eine     Online-Kennung des jeweiligen Angebotes, eine Online-Kennung des Nutzers     als auch nachverfolgungsspezifische Werte, wie, z. B. Werbemittel-ID,     Partner-ID und Kategorisierungen
• Beschäftigte: Als Beschäftigte werden Personen bezeichnet, die     in einem Beschäftigungsverhältnis stehen, sei es als Mitarbeiter,     Angestellte oder in ähnlichen Positionen. Ein Beschäftigungsverhältnis ist     eine rechtliche Beziehung zwischen einem Arbeitgeber und einem     Arbeitnehmer, die durch einen Arbeitsvertrag oder eine Vereinbarung     festgelegt wird. Es beinhaltet die Verpflichtung des Arbeitgebers, dem     Arbeitnehmer eine Vergütung zu zahlen, während der Arbeitnehmer seine     Arbeitsleistung erbringt. Das Beschäftigungsverhältnis umfasst     verschiedene Phasen, darunter die Begründung, in der der Arbeitsvertrag     geschlossen wird, die Durchführung, in der der Arbeitnehmer seine     Arbeitstätigkeit ausübt, und die Beendigung, wenn das     Beschäftigungsverhältnis endet, sei es durch Kündigung, Aufhebungsvertrag     oder anderweitig. Beschäftigtendaten sind alle Informationen, die sich auf     diese Personen beziehen und im Kontext ihrer Beschäftigung stehen. Dies     umfasst Aspekte wie persönliche Identifikationsdaten,     Identifikationsnummern, Gehalts- und Bankdaten, Arbeitszeiten,     Urlaubsansprüche, Gesundheitsdaten und Leistungsbeurteilungen.
• Bestandsdaten: Bestandsdaten umfassen wesentliche     Informationen, die für die Identifikation und Verwaltung von     Vertragspartnern, Benutzerkonten, Profilen und ähnlichen Zuordnungen     notwendig sind. Diese Daten können u.a. persönliche und demografische     Angaben wie Namen, Kontaktinformationen (Adressen, Telefonnummern, E-Mail-Adressen),     Geburtsdaten und spezifische Identifikatoren (Benutzer-IDs) beinhalten.     Bestandsdaten bilden die Grundlage für jegliche formelle Interaktion     zwischen Personen und Diensten, Einrichtungen oder Systemen, indem sie     eine eindeutige Zuordnung und Kommunikation ermöglichen.
• Content Delivery Network (CDN): Ein "Content Delivery Network"     (CDN) ist ein Dienst, mit dessen Hilfe Inhalte eines Onlineangebotes,     insbesondere große Mediendateien, wie Grafiken oder Programm-Skripte mit     Hilfe regional verteilter und über das Internet verbundener Server,     schneller und sicherer ausgeliefert werden können.
• Inhaltsdaten: Inhaltsdaten umfassen Informationen, die im Zuge     der Erstellung, Bearbeitung und Veröffentlichung von Inhalten aller Art     generiert werden. Diese Kategorie von Daten kann Texte, Bilder, Videos,     Audiodateien und andere multimediale Inhalte einschließen, die auf     verschiedenen Plattformen und Medien veröffentlicht werden. Inhaltsdaten     sind nicht nur auf den eigentlichen Inhalt beschränkt, sondern beinhalten     auch Metadaten, die Informationen über den Inhalt selbst liefern, wie     Tags, Beschreibungen, Autoreninformationen und Veröffentlichungsdaten
• Klickverfolgung: Clicktracking erlaubt, die Bewegungen der Nutzer     innerhalb eines gesamten Onlineangebotes zu überblicken. Da die Ergebnisse     dieser Tests genauer sind, wenn die Interaktion der Nutzer über einen     gewissen Zeitraum verfolgt werden kann (z. B., damit wir herausfinden     können, ob ein Nutzer gerne wiederkehrt), werden für diese Test-Zwecke im     Regelfall Cookies auf den Rechnern der Nutzer gespeichert.
• Kontaktdaten: Kontaktdaten sind essentielle Informationen, die     die Kommunikation mit Personen oder Organisationen ermöglichen. Sie     umfassen u.a. Telefonnummern, postalische Adressen und E-Mail-Adressen,     sowie Kommunikationsmittel wie soziale Medien-Handles und Instant-Messaging-Identifikatoren.
• Konversionsmessung: Die Konversionsmessung (auch als     "Besuchsaktionsauswertung" bezeichnet) ist ein Verfahren, mit     dem die Wirksamkeit von Marketingmaßnahmen festgestellt werden kann. Dazu     wird im Regelfall ein Cookie auf den Geräten der Nutzer innerhalb der     Webseiten, auf denen die Marketingmaßnahmen erfolgen, gespeichert und dann     erneut auf der Zielwebseite abgerufen. Beispielsweise können wir so     nachvollziehen, ob die von uns auf anderen Webseiten geschalteten Anzeigen     erfolgreich waren.
• Künstliche Intelligenz (KI): Der Zweck der Verarbeitung von Daten     durch Künstliche Intelligenz (KI) umfasst die automatisierte Analyse und     Verarbeitung von Nutzerdaten, um Muster zu erkennen, Vorhersagen zu     treffen und die Effizienz sowie die Qualität unserer Dienstleistungen zu     verbessern. Dies beinhaltet die Sammlung, Bereinigung und Strukturierung     der Daten, das Training und die Anwendung von KI-Modellen sowie die     kontinuierliche Überprüfung und Optimierung der Ergebnisse und erfolgt     ausschließlich mit Einwilligung der Nutzer oder aufgrund gesetzlicher     Erlaubnisgrundlagen.
• Leistung- und Verhaltensdaten: Leistungs- und Verhaltensdaten beziehen     sich auf Informationen, die damit zusammenhängen, wie Personen Aufgaben     erfüllen oder sich in einem bestimmten Kontext verhalten, wie     beispielsweise in einem Bildungs-, Arbeits- oder sozialen Umfeld. Diese     Daten können Kennzahlen wie Produktivität, Effizienz, Arbeitsqualität,     Anwesenheit und Einhaltung von Richtlinien oder Verfahren umfassen.     Verhaltensdaten könnten Interaktionen mit Kollegen, Kommunikationsstile,     Entscheidungsprozesse und Reaktionen auf verschiedene Situationen     umfassen. Diese Arten von Daten werden oft für Leistungsbewertungen,     Schulungs- und Entwicklungsmaßnahmen sowie Entscheidungsfindungen     innerhalb von Organisationen verwendet.
• Meta-, Kommunikations- und Verfahrensdaten: Meta-, Kommunikations- und     Verfahrensdaten sind Kategorien, die Informationen über die Art und Weise     enthalten, wie Daten verarbeitet, übermittelt und verwaltet werden.     Meta-Daten, auch bekannt als Daten über Daten, umfassen Informationen, die     den Kontext, die Herkunft und die Struktur anderer Daten beschreiben. Sie     können Angaben zur Dateigröße, dem Erstellungsdatum, dem Autor eines     Dokuments und den Änderungshistorien beinhalten. Kommunikationsdaten     erfassen den Austausch von Informationen zwischen Nutzern über     verschiedene Kanäle, wie E-Mail-Verkehr, Anrufprotokolle, Nachrichten in     sozialen Netzwerken und Chat-Verläufe, inklusive der beteiligten Personen,     Zeitstempel und Übertragungswege. Verfahrensdaten beschreiben die Prozesse     und Abläufe innerhalb von Systemen oder Organisationen, einschließlich     Workflow-Dokumentationen, Protokolle von Transaktionen und Aktivitäten,     sowie Audit-Logs, die zur Nachverfolgung und Überprüfung von Vorgängen     verwendet werden.
• Nutzungsdaten: Nutzungsdaten beziehen sich auf Informationen,     die erfassen, wie Nutzer mit digitalen Produkten, Dienstleistungen oder     Plattformen interagieren. Diese Daten umfassen eine breite Palette von     Informationen, die aufzeigen, wie Nutzer Anwendungen nutzen, welche     Funktionen sie bevorzugen, wie lange sie auf bestimmten Seiten verweilen     und über welche Pfade sie durch eine Anwendung navigieren. Nutzungsdaten     können auch die Häufigkeit der Nutzung, Zeitstempel von Aktivitäten,     IP-Adressen, Geräteinformationen und Standortdaten einschließen. Sie sind     besonders wertvoll für die Analyse des Nutzerverhaltens, die Optimierung     von Benutzererfahrungen, das Personalisieren von Inhalten und das     Verbessern von Produkten oder Dienstleistungen. Darüber hinaus spielen     Nutzungsdaten eine entscheidende Rolle beim Erkennen von Trends, Vorlieben     und möglichen Problembereichen innerhalb digitaler Angebote
• Personenbezogene Daten: "Personenbezogene Daten" sind alle     Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare     natürliche Person (im Folgenden "betroffene Person") beziehen;     als identifizierbar wird eine natürliche Person angesehen, die direkt oder     indirekt, insbesondere mittels Zuordnung zu einer Kennung wie einem Namen,     zu einer Kennnummer, zu Standortdaten, zu einer Online-Kennung (z. B.     Cookie) oder zu einem oder mehreren besonderen Merkmalen identifiziert     werden kann, die Ausdruck der physischen, physiologischen, genetischen,     psychischen, wirtschaftlichen, kulturellen oder sozialen Identität dieser     natürlichen Person sind.
• Profile mit nutzerbezogenen Informationen: Die Verarbeitung von "Profilen mit     nutzerbezogenen Informationen", bzw. kurz "Profilen"     umfasst jede Art der automatisierten Verarbeitung personenbezogener Daten,     die darin besteht, dass diese personenbezogenen Daten verwendet werden, um     bestimmte persönliche Aspekte, die sich auf eine natürliche Person     beziehen (je nach Art der Profilbildung können dazu unterschiedliche     Informationen betreffend die Demographie, Verhalten und Interessen, wie     z. B. die Interaktion mit Webseiten und deren Inhalten, etc.) zu analysieren,     zu bewerten oder, um sie vorherzusagen (z. B. die Interessen an     bestimmten Inhalten oder Produkten, das Klickverhalten auf einer Webseite     oder den Aufenthaltsort). Zu Zwecken des Profilings werden häufig Cookies     und Web-Beacons eingesetzt.
• Protokolldaten: Protokolldaten sind Informationen über     Ereignisse oder Aktivitäten, die in einem System oder Netzwerk     protokolliert wurden. Diese Daten enthalten typischerweise Informationen     wie Zeitstempel, IP-Adressen, Benutzeraktionen, Fehlermeldungen und andere     Details über die Nutzung oder den Betrieb eines Systems. Protokolldaten     werden oft zur Analyse von Systemproblemen, zur Sicherheitsüberwachung     oder zur Erstellung von Leistungsberichten verwendet.
• Reichweitenmessung: Die Reichweitenmessung (auch als Web Analytics     bezeichnet) dient der Auswertung der Besucherströme eines Onlineangebotes     und kann das Verhalten oder Interessen der Besucher an bestimmten     Informationen, wie z. B. Inhalten von Webseiten, umfassen. Mit Hilfe     der Reichweitenanalyse können Betreiber von Onlineangeboten z. B.     erkennen, zu welcher Zeit Nutzer ihre Webseiten besuchen und für welche     Inhalte sie sich interessieren. Dadurch können sie z. B. die Inhalte     der Webseiten besser an die Bedürfnisse ihrer Besucher anpassen.
• Remarketing: Vom "Remarketing" bzw.     "Retargeting" spricht man, wenn z. B. zu Werbezwecken     vermerkt wird, für welche Produkte sich ein Nutzer auf einer Webseite     interessiert hat, um den Nutzer auf anderen Webseiten an diese Produkte,     z. B. in Werbeanzeigen, zu erinnern.
• Tracking: Vom "Tracking" spricht man, wenn das     Verhalten von Nutzern über mehrere Onlineangebote hinweg nachvollzogen     werden kann. Im Regelfall werden im Hinblick auf die genutzten     Onlineangebote Verhaltens- und Interessensinformationen in Cookies oder auf     Servern der Anbieter der Trackingtechnologien gespeichert (sogenanntes     Profiling). Diese Informationen können anschließend z. B. eingesetzt     werden, um den Nutzern Werbeanzeigen anzuzeigen, die voraussichtlich deren     Interessen entsprechen.
• Verantwortlicher: Als "Verantwortlicher" wird die     natürliche oder juristische Person, Behörde, Einrichtung oder andere     Stelle, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel     der Verarbeitung von personenbezogenen Daten entscheidet, bezeichnet.
• Verarbeitung: "Verarbeitung" ist jeder mit oder ohne     Hilfe automatisierter Verfahren ausgeführte Vorgang oder jede solche     Vorgangsreihe im Zusammenhang mit personenbezogenen Daten. Der Begriff     reicht weit und umfasst praktisch jeden Umgang mit Daten, sei es das     Erheben, das Auswerten, das Speichern, das Übermitteln oder das Löschen.
• Vertragsdaten: Vertragsdaten sind spezifische Informationen,     die sich auf die Formalisierung einer Vereinbarung zwischen zwei oder mehr     Parteien beziehen. Sie dokumentieren die Bedingungen, unter denen     Dienstleistungen oder Produkte bereitgestellt, getauscht oder verkauft     werden. Diese Datenkategorie ist wesentlich für die Verwaltung und     Erfüllung vertraglicher Verpflichtungen und umfasst sowohl die     Identifikation der Vertragsparteien als auch die spezifischen Bedingungen     und Konditionen der Vereinbarung. Vertragsdaten können Start- und Enddaten     des Vertrages, die Art der vereinbarten Leistungen oder Produkte,     Preisvereinbarungen, Zahlungsbedingungen, Kündigungsrechte,     Verlängerungsoptionen und spezielle Bedingungen oder Klauseln umfassen.     Sie dienen als rechtliche Grundlage für die Beziehung zwischen den     Parteien und sind entscheidend für die Klärung von Rechten und Pflichten,     die Durchsetzung von Ansprüchen und die Lösung von Streitigkeiten.
• Zahlungsdaten: Zahlungsdaten umfassen sämtliche Informationen,     die zur Abwicklung von Zahlungstransaktionen zwischen Käufern und     Verkäufern benötigt werden. Diese Daten sind von entscheidender Bedeutung     für den elektronischen Handel, das Online-Banking und jede andere Form der     finanziellen Transaktion. Sie beinhalten Details wie Kreditkartennummern,     Bankverbindungen, Zahlungsbeträge, Transaktionsdaten,     Verifizierungsnummern und Rechnungsinformationen. Zahlungsdaten können     auch Informationen über den Zahlungsstatus, Rückbuchungen, Autorisierungen     und Gebühren enthalten.
• Zielgruppenbildung: Von Zielgruppenbildung (englisch "Custom     Audiences") spricht man, wenn Zielgruppen für Werbezwecke, z. B.     Einblendung von Werbeanzeigen bestimmt werden. So kann z. B. anhand     des Interesses eines Nutzers an bestimmten Produkten oder Themen im     Internet geschlussfolgert werden, dass dieser Nutzer sich für     Werbeanzeigen für ähnliche Produkte oder den Onlineshop, in dem er die     Produkte betrachtet hat, interessiert. Von "Lookalike Audiences"     (bzw. ähnlichen Zielgruppen) spricht man wiederum, wenn die als geeignet     eingeschätzten Inhalte Nutzern angezeigt werden, deren Profile, bzw.     Interessen mutmaßlich den Nutzern zu denen die Profile gebildet wurden,     entsprechen. Zur Zwecken der Bildung von Custom Audiences und Lookalike     Audiences werden im Regelfall Cookies und Web-Beacons eingesetzt.

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